Joseph Vargas: cómo empezar en e-commerce desde cero

Porque estamos en un país que es tercero mundista, entonces al ser un país tercero mundista hay que encontrar las oportunidades y los negocios de forma distinta. Él entendió que la verdadera ventaja competitiva nace de la colaboración y el aprendizaje en comunidad. Un experto del e-commerce en mercados globales, porque si tú te preparas a nivel de conocimiento, cuando llegue la oportunidad vas a saberla reconocer. Su trayectoria es un testimonio de cómo la conciencia y la apertura mental puede transformar un negocio digital en un legado de impacto. Hoy en Círculo de Poder recibimos a José Vargas. Lo que nosotros siempre rescatamos como empresa es que no es un éxito independiente, sino un éxito en conjunto. Bienvenidos a Círculo de Poder Podcast. Hoy tenemos también un nuevo escenario, como ya puede haber visto.

Estamos adecuando a todos. ¿Sí no, Frankie? Le estamos dando un giro nuevo, un nuevo aire, nuevas propuestas y sobre todo invitados cada vez más top también. Dentro de esto también queremos que estos espacios se puedan comunicar de una mejor manera También por eso quizás este tipo de tomas, que en este caso fueron también sugeridas Tuvimos una reunión para ver si hacíamos el cambio o no, que estuvimos en ese problema Pero bueno, aquí estamos, ¿no? Franklin, ¿cuál es el invitado que tenemos el día de hoy? Hermonazo, el invitado que tenemos es una persona que yo admiro bastante una persona que si bien es cierto hemos tenido poca conversación en sí la carrera y la trayectoria que hemos podido ver de él es una persona que yo digo hay que aprender un montón y yo creo que ustedes también van a poder aprender en este podcast es una persona que está dedicada al mundo del e-commerce pero no solamente ha emprendido en el e-commerce sino que tiene varios negocios más que ha hecho y que le ha ido bien también entonces vamos a aprender un montón vamos a sacar mucho provecho de este podcast así que tienen un papel y lápiz

Empiecen a anotar desde ya Bienvenido Joseph, ¿qué tal? ¿Qué tal? ¿Cómo estás? ¿Qué tal? Encantado. Un gusto. ¿Qué tal, hermanazo? Encantado de estar aquí. Un placer. La verdad que vamos a hablar de muchas cosas de valor. Vamos a aportar mucho al podcast de ustedes. Vamos a intentar que todas las personas que nos escuchen el día de hoy puedan tener mucho valor, aprender mucho y que quieran seguir aprendiendo los siguientes capítulos que se puedan organizar. Hablando del mundo del e-commerce, también recordar que hace unos días estuvimos, en este caso, con José Vargas, con tu hermano, y en el cual hablamos muchas cosas y que quizás queden un poco desprendidas. Así que para las personas que nos están viendo, vamos a dejar para que salga aquí arriba el enlace para que ustedes puedan hacer clip y puedan ir también al podcast y después puedan venir a ver este, que se va a poner muy bueno.

Claro. Joseph, sabemos que eres básicamente el pionero en el mundo del e-commerce. Eres de las personas que empezó prepandemia, por así decirlo. Estuviste aprendiendo un poquito sobre cómo funcionaba este negocio. Han sido básicamente esa piedra angular para muchos emprendedores en esa área en específico. Y queremos saber un poco de tu historia. Cuéntanos bien desde cuándo empezaste. El e-commerce fue tu primer negocio. ¿Qué pasó? Tu familia, cuéntanos un poquito de ello. Por supuesto. Bueno, arrancando un poco a recapitular la historia. Yo arranqué aproximadamente cerca de los 13 años. Siempre fui apasionado por los negocios porque mi familia se dedicaba al comercio. Entonces, tipo, arranqué a los 13 años, tipo, con una pequeña compra de Converse que compré para mi familia y vi una oportunidad porque, tipo, era como que entrabas al marketplace de Facebook y era el típico mercado libre y veías una cosa y la podías vender un poco más caro. Entonces, yo soy de Valchard, yo soy de un pueblo cercano aquí a Guayaquil.

Entonces, vi la oportunidad porque todas las personas compraban caro los productos o tenían que viajar a otra ciudad. Entonces, arranqué contactando a todos mis conocidos y empezando a arrancar a vender los productos de Converse, así. Entonces llené todo el pueblo en cuestión de 15 días. Con Converse. Y nada, el fin siempre fue obviamente arrancar porque estaba en esa época la tendencia de iPhone, el iPhone 5S el doradito, entonces tipo, como no me podrían comprar mis padres ningún celular, yo dije me lo voy a comprar por mis propios medios. Ese fue tu objetivo. Ese fue mi objetivo. Mi propio celular todos tenía y yo no tenía, entonces tipo arranqué por ahí. Entonces esa fue como la cereza del pastel para arrancar en el mundo del comercio. Lo chistoso fue que mi primer emprendimiento me estafaron porque obviamente logré el capital para comprar el celular deposité a un proveedor en Facebook, así la típica y nada, el celular nunca llegó entonces tipo, ese fue como que el primer negocio, luego lo paré, dejé de emprender y me dediqué un poco al gaming, también me dediqué mucho al tema del comercio familiar

Porque mis padres tenían una comercializadora electrodomésticos entonces tipo, mis primeras bases a nivel de disciplina de trabajo, disciplina y ética laboral, aprendí ahí. Mi primer mentor fue mi padre, quien obviamente me guió hacia el camino de la disciplina de trabajar, el esfuerzo, el sacrificio. Entonces, ahí tuve todas las bases sólidas para aprender. Estuve trabajando muchos años, siendo obviamente un colaborador de él, aprendiendo de él. Luego de los años, él me puso de administrador. Cerca de los 15, 16 años, yo ya estaba administrando el primer negocio familiar. Entonces, cuando cumplí 18, ya pasaron muchos negocios de la empresa a mí. Y yo ya a los 18, cuando recién estaba arrancando, ya firmaba cheques, atendía a todos los proveedores y empezábamos como que ya a los 18 a tomar más responsabilidad de los negocios y a entender cómo giraba todo el mundo.

Que al final del día el mundo nos gira en torno a una burbuja de estudia, saca un título y busca la oportunidad o busca el trabajo, porque eso realmente no. Hay que realmente buscar la oportunidad, buscar el negocio. Entenderlo, aprenderlo y obviamente intentar entender cómo salir adelante al final del día porque estamos en un país que es tercermundista. Entonces, al ser un país tercermundista hay que encontrar las oportunidades y los negocios de forma distinta. Antes de seguir, debes saber que Círculo de Poder existe gracias a CIRGO, la empresa de desarrollo tecnológico que construye la infraestructura digital de los líderes. Pero, ¿y qué empresas ha creado a CIRGO como tal? Pues... Desde startups hasta grandes corporaciones, desde aplicativos móviles hasta automatizaciones diseñadas, con el único objetivo, que la tecnología se convierta en tu mayor activo.

Y por todo lo anterior, es que Círculo de Poder existe gracias a SIDU. Y vaya sorpresa, nosotros somos... Claro, porque la mentalidad de nuestro país en general, yo creo que más que el país de Latinoamérica en general, es un poquito limitante. Por supuesto. Eso es muy importante, al final del día, tipo, la información llega de último a Ecuador. La información fluye por los primeros países a nivel de, qué sé yo, Estados Unidos, los Big Five. Luego pasa por países como en Latam de Argentina, así que están un poco más avanzados que Ecuador. Y ya los países últimos estamos obviamente nosotros, obviamente. A nivel de seguridad y todo, de educación, estamos bastante bajos. Y eso se destaca también por la calidad de información que nos llega. Porque son pocos los pioneros que logran dar un plus o actualizar el país con nueva información como lo están haciendo ustedes obviamente ustedes están marcando un antes y después en la información del país porque están juntando cabezas y pioneros de muchos nichos y le están compartiendo a todo el país la información pero eso no es común al final del día

Eso no llega no lo enseñan en el colegio o la universidad o lo encuentras con alguien que está haciendo una marca personal de unir tantas mentes, tantos negocios y tantas estructuras. Entonces, cosas como las que están haciendo ustedes son las que realmente hacen un cambio y un antes y después a nivel de información. No, muchísimas gracias, hermano. Sí, estamos haciendo lo mejor que está en nuestras manos y siempre damos la milla extra, como sabemos. Y nada, siempre buscando mente maestra, por eso te tenemos aquí, hermanazo. Gracias, muy amable. Y hay una pregunta que me quedó bastante pendiente también de preguntársela a tu hermano y fue, ¿en qué momento se dieron cuenta que el e-commerce sí iba a ser un negocio que los iba a catapultar? Ok, claro. Es gracioso porque la historia, tipo, bueno, la forma en la que nosotros arrancamos en el mundo del e-commerce fue inicialmente porque yo decidí invertir en criptos.

Entonces, ahí estaba el boom de las criptos en el 2021, cerca de ahí. Entonces, tipo, yo estaba a cargo de uno de los negocios de mi familia y tenía algo de capital. Obviamente, destinaba pequeñas cantidades porque si ya fuera en países de afuera, las criptos eran un tabú, en Ecuador era peor aún. Entonces había que escuchar a gente de afuera para poder intentar entenderlo. Entonces, tipo, yo invertí en un proyecto que se llamaba Shiba en ese entonces. Entonces, invertí mis primeros 500 dólares porque empecé con Dogecoin, con muchas criptos. En todas perdí, pero dije, bueno, este es mi último asalto en criptos y voy a meterle en Shiba. Y de hecho, me la recomendó un amigo que ni siquiera estaba muy metido en el mundo. Me dijo, métele Shiba. Elon Musk subió en Twitter un perrito. Y dice que es Shiba.

Y yo, bueno, vamos a meterle. Entonces, tipo, metí 700 dólares en Shiba en ese entonces y pasaron en cuestión de una semana a pasar de 700 a 15 mil dólares. Cuando pasó eso, yo intenté vender, pero la plataforma cayó porque habían tantos retiros que ellos tuvieron que cerrar los retiros y parar el aplicativo, que era en ese caso Hotbit, si no me recuerdo en ese entonces. Entonces, tipo, en ese entonces pasaron de 15 mil en cuestión de un mes cuando habilitaron los retiros a 4 mil. Y yo estuve pensando ahí, tipo, mi padre me decía, tipo, vende, vende, que eso no es dinero si no lo tienes en tu cuenta, yo sea tranquilo calma, calma, entonces en los pasados de los meses cerca de cuatro meses ahí

Shiba siguió bajando del golpe que se había pegado y yo decía en vez de vender, meter más dinero, entonces metí 1.200 dólares más que en ese entonces eran mucho dinero para mí, entonces tenían un capital total invertido de 2.000 dólares y ahí vino el pelotazo tipo cerca de septiembre donde Shiba pasó a pegarse un 2.500% y yo saqué de 2k, saqué 50k, entonces ahí arranca el mundo del e-commerce porque ya teniendo capital decidí invertir en una mentoría con un español que en este caso se llama a Oriol Bingwood. Él fue el que nos indujo a nosotros en el mundo del e-commerce. Y ya tomando la mentoría, nosotros dijimos, ok, bueno, vamos a arrancar la mentoría. Yo me puse con el capital que me quedaba a hacer trading, perdí de los 50 cerca de 20 mil dólares. Y luego me quedaban como 25, me gasté 5 y me quedaban 20, y los 20 los invertí en el negocio familiar.

Entonces, ya estaba sin dinero, pero había invertido en la mentoría. Pero ahora no tenía como arrancar la mentoría. Entonces, tipo, eso fue muy gracioso porque Y dije, ya tengo dinero y en cuestión de dos meses ya no tenía dinero. Y fue súper gracioso porque... Claro, porque si no sabes administrar justamente tu dinero, pues es lo que dicen. No es cuánto ganas, sino cómo lo administras. Porque hay personas que pueden ganar 10 mil dólares al mes, pero pueden estar más quebradas que una persona que gana 1 mil dólares al mes, pero gastan 800. O el caso de la gente que se gana la lotería. Son los que mayor tasa de quiebre tienen. Claro, dice que el promedio está en que en los cinco años, después de haberse vuelto millonarios... Están más pobres. Están más pobres que antes que hayan ganado la lotería. Sí, claro, por supuesto. Sabes que yo me gusta bastante también hablar de estos temas. Hay mucha gente que desestima bastante a los mentores o este hecho de pagar por consultas o un consultor.

Hay mucha gente que dice, no, ¿para qué? Si yo no necesito eso o está muy caro. Pero en base a ti, ¿cuánto tú crees que ya le has sacado esa mentoría de 5 mil dólares? ¿Y qué tan valioso fue ahora? El hecho no es tanto... O sea, cuando tú estás arrancando no es tanto lo que te puede aportar a corto plazo, sino el impulso a largo plazo de poder ser persistente y fijarte en un plan y una estructura de negocio. Porque yo recuerdo mucho en su momento cuando arranqué la mentoría, que obviamente yo la retomé después de un año porque me quedé sin dinero, obviamente. Entonces, un año después, cuando me independicé, yo le dije al mentor, ya estoy independiente, le voy a dar el 1000% al e-commerce, tengo cerca de 3000 dólares y entonces arranquemos. Entonces, tipo, ahí fue que uno se acuenta de lo importante de un mentor.

Porque, tipo, claro, la guía te dice por dónde arrancar, por dónde moverte, dónde no tropezarte. Y si bien es cierto, no te asegura que ganes dinero, al menos te guía para poder ir a la final. A que no pierdas también. Claro. Porque si no ganas, te ahorras. O sea, ahorrarte muchos tropiezos. Tropiezos tontos que al final, si lo haces solo, te lo vas a terminar comiendo. Entonces, tipo, yo recalco mucho que el tema de un mentor o una figura, hay que rescatarlo porque es muy importante. Mi primer mentor fue mi padre, que me enseñó el sacrificio y la ética de trabajo. Entonces, por eso yo nunca me abría a no aprender. Y todos los años sigo aprendiendo, sigo pagando mentoría, sigo formando parte de grupos que están a un nivel mucho más alto que yo donde soy el más pequeño dentro de la mesa que al final del día es lo más importante siempre ser el más pequeño de una mesa para poder impulsarte y aprender y crecer entonces tipo justamente en ese lapso de tiempo, volviendo a la historia tipo, ya tenía tipo, me había independizado porque no quería trabajar en la empresa familiar entonces me vine a Guayaquil

Y tenía un capital de 3 mil dólares y una moto entonces tipo, yo dije bueno, necesito comer de algo mientras voy arrancando en el e-commerce. Y Ale estaba justamente, mi hermano José, estudiando en la universidad aquí en Guayaquil. Entonces yo vine con la moto y empecé a hacer Rappi. Empecé a hacer Rappi, entonces estuve con Rappi trabajando cerca de... No recuerdo bien, un mes, dos meses, entonces ahí me di cuenta de lo sacrificado que es realmente salir a la calle, entregar paquetes, retirarlos y lo diminuto que puede ser dentro del mundo, si no haces obviamente pasos grandes y a la final te arriesgas a ir por tus sueños, entonces ahí me di cuenta de lo diminuto que era porque obviamente te ibas de una esquina, otra esquina, entregabas paquetes, te ganabas a la final en cuatro horas de manejar seguido cinco dólares, seis dólares haciendo entregas y te das cuenta que que si querías realmente salir adelante no podías depender del sistema, no podías depender de que te vengan a rescatar entonces yo ahí dije, bueno, si me sigo dedicando a ser motorizado podré sobrevivir, pero no podré dedicar el tiempo suficiente, entonces

Fui a tocar a otra puerta, algo muy importante que aprendí, toca puertas cuando llegue el momento, sé capaz de entender la oportunidad y sé capaz de ir a tocar la puerta entonces por ejemplo yo dije ahí, bueno no puedo seguir a la final haciendo rapi porque me consume pero necesito comer de algo entonces le toqué la puerta a otro amigo y le pedí una pasantía porque en ese entonces había dejado la universidad pero tenía las pasantías en proceso entonces no tenía sentido yo hacer pasantías porque no estaba estudiando pero dije me puedo apalancar aquí porque si me dan las pasantías puedo comer de algo entonces tipo arranqué las pasantías y me pagaban 140 al mes pero me daban 35 la semana para almuerzos entonces yo dije aquí tengo la comida asegurada Entonces, tipo, iba medio tiempo y estaba todo el día, obviamente, me habían puesto en un departamento de contabilidad que no tiene nada que ver conmigo porque hago comercio exterior. Entonces, tipo, estaba todo el día ahí haciendo documentación, papeleo y todo eso.

Y luego de las cuatro horas que terminaba, me ponía directamente en la tienda en línea. Seguía ahí. Entonces, eran solo medio tiempo, pero al final trabajaba cuatro o cinco horas y luego de nuevo a la tienda en línea. Pa, pa, pa, pa, pa. Y me mantenía, me mantenía, me mantenía. ¿Cómo llegó el mercado de Ecuador? Porque es sorprendente. Porque yo intentaba hacer dropshipping en países de afuera. Intentaba hacer Big Five, intentaba hacer España, México, Estados Unidos, UK. Entonces, cómo entró en Ecuador fue justamente tipo en agosto. ¿Agosto de qué año? 20. Del 2022, agosto de 2022. Entonces, teníamos cerca de seis meses intentando hacer e-commerce en mercados de afuera con pago con tarjeta y no habíamos probado el mercado nacional. Entonces, todo nació de un viaje familiar que tuvimos, donde obviamente yo decía, es mi séptima tienda que lanzo. Ya llevo siete testeos, ya me queda poco dinero, ¿qué hago?

Sigo testeando, obviamente. Sigo tirando el hilo porque en algún momento va a funcionar. Entonces, ahí fue justamente que un tío me dice a mí, tú estás intentando vender en muchos mercados, pero no has probado Ecuador. ¿Por qué no intentas probar Ecuador? Entonces, tipo, ahí me puse en un día a investigar qué pasaba con Ecuador con el e-commerce. Entonces, me di cuenta que justamente en ese entonces había lanzado una plataforma, un 3PL, que sería como un aplicativo de fulfillment con logística y proveeduría en el país para poder vender en e-commerce. Entonces, dije, aquí está la mía. Lo que estoy intentando hacer de China a otros países en Europa y Estados Unidos lo voy a hacer en Ecuador con proveedores locales. Entonces, tipo, monté la tienda en un día y cerca a las 24 horas, tipo, a las 7 de la noche fui y dejé el primer testeo lanzado. Y no les voy a mentir porque fue sorprendente.

Tipo, yo lancé el primer producto a las 7 de la noche y me dije, bueno, no le tengo fe al país porque obviamente decía, bueno, el mercado del país es un mercado que no está acostumbrado e-commerce, está acostumbrado al tema de Facebook, Marketplace, Mercado Libre, pero vamos a lanzar. Entonces tipo lancé, de hecho lo recuerdo mucho, fue un 23 de agosto a las 7 de la noche. Entonces me fui a entrenar al gimnasio, volví dos horas después y me di cuenta que mi pantalla de ventas de Shopify ya tenía 450 dólares vendidas. Entonces ahí fue el momento en el que hice un click. Porque me di cuenta de la oportunidad del país. Entonces tipo, yo obviamente esa noche no dormí porque me di cuenta que las ventas no paraban de entrar todos los días, todas las horas, todos los minutos Entonces, obviamente, ahí me senté con José, con mi hermano, y dijimos, bueno, aquí hay una oportunidad, veamos cómo levantarla, vamos a hablar con el mentor. Le dije al mentor qué estaba pasando y me dice, ve adelante, sigue. Si encontraste un mercado, es lo tuyo, vende. Entonces, ahí fue justamente la parte importante del mentor. Porque el mentor, si bien es cierto, me estaba intentando enseñar en otros mercados, todas sus bases me hicieron llegar rápido a la solución en un país que estaba nuevo y estaba verde.

Claro. Ahí puedo rescatar varias cosas de esta historia, perdón. Que la verdad me parece muy honorable y muy chévere ver tu historia porque muchos piensan, no, pues, dicen es el número uno en el tema e-commerce, entonces él empezó con mucho dinero y tuvo todas las facilidades y no. Nos acabas de contar que empezaste trabajando incluso en rápido, como motorizado. Luego pasantías y que buscabas más que la pasantía era tener asegurada la comida. Claro, por supuesto. Para poder dedicarle el tiempo al e-commerce. Correcto. Y luego de eso, vienes y te pruebas otra forma de ya no pegarle a todo lo grande, sino que hay un concepto de un YouTuber que yo lo considero, más que YouTuber, un influencer, pero de verdad. O sea, no es un influencer que influye verdaderamente.

Y es que hay un concepto que dice que es shoot you shot. O sea, lanza tu tiro. Lo que tú decías, toca tu puerta. Ya, no te quedes solamente con el, ojalá pase, quiero hacerlo, quiero intentarlo, sino que vas, crees que puede funcionar, pero también hazlo, ¿no? Por supuesto. Y eso me parece bastante loable, sobre todo porque hay una historia que decía que había unas personas que mandaron a vender zapatos a África. Y que una persona, una de los vendedores decía, sí, lo que pasa es que acá es un mercado donde no hay nada, aquí no podemos hacer nada. Y el otro ventador dice, aquí no hay ni un zapato, podemos venderla a todo el mundo. Por supuesto. Y justamente eso es lo que pasó directamente en Ecuador. Por supuesto, cuando nosotros arrancamos, habrán habido 10 tiendas en línea.

En línea, como mucho. Entonces, tipo, nosotros lo que hicimos al primer día, luego de ver resultados, fue directamente buscar de dónde sacar la mercancía. Entonces ahí entró el papel fundamental de mi hermano José, que él se encargaba de toda la gestión de compras, de toda la gestión de, obviamente, bancaria, financiera. Y yo me encargaba más que nada de la parte comercial y de hacer que los números y las ventas entren y que la parte logística de entrega funcione correctamente. Entonces, tipo, lo sorprendente de nuestra estructura fue el crecimiento exponencial que tuvimos nosotros. Porque si bien es cierto, nosotros teníamos mucha hambre de salir adelante porque queríamos ayudar a nuestra familia. También, tipo, es sorprendente el timing cuando cruzas el conocimiento con la oportunidad. Eso es muy importante.

Porque si tú te preparas a nivel de conocimiento, cuando llegue la oportunidad vas a saberla reconocer. Y ahí es cuando vas a hacer realmente que esa suerte te alcance. Pero la suerte nunca te alcanza. Es una mezcla de conocimiento y oportunidad. Que obviamente termina siendo un concepto del timing. El timing de la oportunidad. Entonces, nosotros tuvimos, por ejemplo, un crecimiento exponencial que, por ejemplo, pasamos en octubre de cero ventas a ya empezar a tocar puertas, obviamente, las mejores transportadoras, a reunirnos con los gerentes de empresas de transportadoras del país, porque ya obviamente teníamos números más fuertes. Entonces nosotros en el segundo y tercer mes ya estábamos en el top 3 de ventas del país y de más que nada de estructuras comerciales que movían más guías en el país por cada transportadora.

Entonces obviamente tampoco fue tan rápido, porque por ejemplo nosotros arrancamos con poco capital, pero cuando vimos la oportunidad, ahí viene justamente el concepto del tocar puertos yo tenía ciertos amigos que obviamente por la vida y por la estructura y por dedicarme al comercio tenían más capital que yo entonces ya yo voy con un negocio Episodio, voy con un modelo de negocio con una oportunidad y toco puertas entonces les compartí la idea de tipo yo quiero escalar más mi negocio quiero obviamente escalar más en estructura en ventas pero no puedo porque tengo un techo porque tengo un techo y tengo que comprar mercancía tengo que gastar en publicidad pero si tú inviertes en mí yo te voy a dar un retorno bastante interesante entonces ahí viene el tocar puertas tocar puertas y tocar puertas cuando la oportunidad y el conocimiento te cruza tu camino entonces ahí nosotros por ejemplo en el segundo mes veíamos mejores resultados y entonces vimos las formas de captar dinero.

Porque como éramos tan jóvenes, no teníamos la capacidad de tener tarjetas de créditos o préstamos. Entonces teníamos que directamente hablar a nuestro círculo, a nuestros amigos, a nuestras personas conocidas, entonces familias, sí. Entonces arrancamos por ahí, tipo tocar puertas, conseguimos más capital, conseguimos a la final una inversión de 10 mil dólares y con 10 mil dólares teníamos para invertir en más publicidad, invertir en más mercancía. Y ya en el tercer mes nosotros ya estábamos haciendo 6 mil pedidos al mes que si tú sacas el valor promedio de venta de un producto que son 35 dólares sacan números y ya estábamos haciendo bastante cantidad de dinero y habían pasado solo 90 días de que arrancamos entonces tipo nuestro crecimiento fue bastante rápido exponencial pero fue por la audacia y obviamente el camino y la trayectoria que ya teníamos si nosotros hubiésemos arrancado como cualquier persona que arranca en el emprendimiento simplemente queriendo ir por el dinero hubiésemos ido mucho más lento, pero teníamos una estructura y una historia.

Veníamos de una familia que le encantaba el comercio, que nos inculcó el trabajo. Vimos el trabajo duro familiar. Vimos la historia de mi papá. Mi papá a los cinco años vendía naranjas en la calle. A los siete tumbaba tumbas, pintaba tumbas, perdón. Entonces no vinimos de una familia dinerada. Venimos obviamente de un padre que quiso salir adelante y se buscó las oportunidades y los negocios y darnos la educación para aprender. Entonces siempre tenía yo mi concepto de tipo a ver Venimos de esta estructura, venimos de esta familia, pero podemos hacer el cambio, podemos hacer que las cosas pasen, entonces siempre en mi mente yo tuve claro que me iba a ir bien, o sea nunca tuve dudas porque a mí, yo siempre he sido bueno para los negocios, para las ventas, entonces yo nunca dudé de mí, yo sabía que en algún momento iba a pegar un negocio, cuál negocio no lo sabía, pero lo buscaba siempre y fue ahí que se presentó el e-commerce en nuestra vida. Claro, yo siempre le hablo de que la oportunidad está, pero ¿cuántas puertas estás dispuesto a tocar?

Total, total, porque imagínate, fue la primera. Y eso, y también lo comparo con lo que dijo, o sea, acoto con lo que dijo Franklin también, el hecho de que mientras en África nadie tenía zapatos, un man dijo, pero ¿a quién le vamos a vender si nadie usa? Pero el otro dice, mejor, porque así le podemos vender a todos. Entonces, también en base a las vicisitudes, la vida, cómo tú ves el mundo. Por supuesto. Y nuevamente, ¿qué tantas puertas estás dispuesto a tocar hasta llegar a esa oportunidad? Totalmente. Ahora, también hablando con respecto a productos, yo quisiera saber cómo podemos definir que un producto puede ser un producto estrella, un producto vendedor. Porque imagino que estamos en el mundo del e-commerce. Al iniciar no puedes tener una gran variedad.

Puedes iniciar con uno y tú dices, all in, a todo. Por supuesto. Hoy en día está la suerte de que obviamente hay muchos proveedores y muchas plataformas dentro de aplicaciones como Rocket, que es nuestra empresa, donde te ponen los productos estrella y te van ayudando con toda la estructura. Pero, por ejemplo, si yo arrancaría de cero, obviamente lo que haría son buscar los principios básicos del humano las necesidades, salud, belleza problemas, soluciones para obviamente ese tipo de nichos y si te inclinas tú más a resolver un problema o un dolor o un cambio de antes y después O sea, sea un producto, vas a tener siempre productos que te vendan. Si buscas simplemente al final productos que tengan un efecto wow o un efecto innovador, eso es limitante porque al final del día estás ennichándote en un producto que no está resolviendo nada.

Pero siempre que te inclinas a, por ejemplo, a alguien está calvo, ¿qué le vendes? Obviamente un pigmentante para que le crezca el pelo o directamente un serum para que le crezca el pelo. El Minoxidil. Claro, el Minoxidil, ¿cómo pegó ese producto aquí? Una forma bárbara, una forma sorprendente, porque esa marca... Exacto, los primeros que lo trajeron también... Claro, también es el tema del timing, tipo, si tú obviamente te metes en el mundo de los negocios y tienes la oportunidad de ver mercados de afuera, que es lo que nosotros hacemos. Nosotros estudiamos mercados europeos, americanos, donde hay productos trends, porque hay aplicaciones que directamente te permiten espiar productos y ver cuánto ha vendido cada uno. Nosotros lo que hacemos es tipo OK. Vemos, por ejemplo, en Calodata, que es una aplicación muy famosa hoy en día, vemos que en esta aplicación se ha vendido un montón estos top 10, testémoslos en el país.

Y si son productos Winner, los importamos al siguiente día. Ya estamos trabajando la importación. Vamos rápido. ¿Cómo te das cuenta que es un productor Winner? ¿Porque en cierta cantidad de tiempo se vendió? OK, claro, por supuesto. Dentro del mundo de la publicidad para e-commerce están métricas precisas como, por ejemplo, el costo por adquisición. Y el reto no sobre la inversión, sobre la publicidad. Entonces, nosotros tenemos KPIs de importación directamente. Si cumple esos dos parámetros, ya nosotros sabemos que es un winner. Directamente definimos que podemos importar X cantidad de productos, por ejemplo. Dándoles un ejemplo, si invierto un dólar y me regresan a la final 20, es un ROAS 20. Entonces, a la final, si gasto 10 y vendo 200 y tengo, obviamente, bien costeado el producto, significa que, obviamente, tengo un buen margen para importar.

Y hay una buena oportunidad dentro del mercado porque hay buena demanda o sea no tengo el producto a la mano pero lo estoy testeando Entonces, no es que obviamente voy a estafar al cliente, al final del día el modelo de negocio dentro del Ecuador es contraentrega, que pagas el producto al recibir. Entonces, tipo, testeamos el producto sin tenerlo, vemos la oferta y la demanda, directamente accionamos ahí y decimos, ok, este producto que no ha llegado al país lo podemos importar, ser los primeros y pegarla. Entonces, siempre vamos por ahí, tipo, intentar ser los primeros. Ustedes van en base a una demanda global y en base a esa demanda van viendo... Por supuesto. Pero también, por ejemplo, en alguna ocasión yo también estuve en esta cuestión cuando existía el drugshipping, el hecho del e-commerce. Había el hecho de que yo veo un producto, un excele, un ganador, y yo decía, bueno, mando una pauta y testeo cuántas personas me escriben, cuántas personas lo quieren.

En base a eso yo digo, ah, el producto sí está siendo demandado. ¿Esa parte también la desarrollan ustedes o solo la hacen base al análisis global? No, es que lanzamos publicidad, vemos el CPA y el ROAS de la venta de la inversión en publicidad, si traemos pedidos, y si traemos pedidos es porque hay la demanda, y decidimos importar. Gastamos, por ejemplo, 30 valores en un producto en publicidad, y si nos trae X cantidad de ventas, decimos, ok, este producto tiene una demanda brutal, y podemos importar una cantidad estimativa. Te preguntaba esto, porque ya me imaginaba que sí lo hacían, sino que hay muchos emprendedores que en la mayoría de los casos... No, empresarios. O empresarios que... Importan al ojo. Exacto. Importan al ojo.

Pasa. Hacen inversiones millonarias. Por supuesto. O hay personas que invierten en un local sin haber testeado realmente si va a haber mercado de ahí. Si hay mercado. Y en muchos de los casos, que ahí es cuando yo también digo los mentores. Ahí son cuando entran los mentores. Que alguien que te puede decir, oye, mira, ¿sabes qué? En ese lugar no, ese producto no, en este caso estamos ahorita contigo, que en este caso para nosotros eres un mentor. ¿Qué tipo de productos y qué tipo

Y en base a eso nosotros podemos apalancarnos para tener una inversión que sea reditual y no tener un buen profit de ganancias. Por supuesto. Al final del día lo que yo rescato del modelo de negocio del dropshipping en el país es la accesibilidad que tienes tú para arrancar. Porque hoy en día encuentras una plataforma como Rocket que te pone toda la logística y todos los productos ahí y tú puedes arrancar con 5 dólares, con 10 dólares de publicidad. No necesitas al final una inversión tan grande porque al final del día tú vas arrancando, vas vendiendo, vas viendo resultados con el gasto de publicidad que tienes por día y de esa forma vas rentabilizando tu negocio. Pero eso es lo que yo rescato mucho del modelo de negocio del e-commerce y dropshipping, que no requieres tanto capital. La barrera de entrada, tú puedes ser alguien de 15 años y ponerte a vender.

Puedes ser alguien de 20 o alguien de 30 o de 50 y ponerte a vender. No tienes que tomar el riesgo, primero que nada, de exponer tu integridad a un espacio donde pueden robar. Que es un punto ya muy importante. Que es un punto importante tomar en cuenta en el país porque el país está pasando por una etapa bastante complicada, donde está lleno de extorsiones, vacunas, etc. Vacunas. Entonces, primero que nada, no te expones tu integridad. Segundo, puedes arrancar simplemente con una computadora o un celular desde cualquier parte donde estés. Aunque tengas internet, puedes arrancar. Y tercero, tienes aliados comerciales como Rocket, que hoy en día te ponen toda la sistematización para que puedas arrancar simplemente en un día, en 24 horas. Entonces, tipo, eso es un punto muy a favor del e-commerce porque, tipo, al final del día el e-commerce es comercio y el comercio siempre va a ser un negocio que se va a mover.

A diferencia de muchos modelos de negocios como, por ejemplo, las inversiones, como las criptos, como el trading, que dependen de factores externos, el comercio depende solamente de ti. De cómo tú te expones para que sucedan las ventas. Entonces, ese es un factor importante de tomar en cuenta. Que al final del día, si tú pones una venta y una publicidad... Depende realmente 100% de ti si vende o no. De qué tan buenos pueden ser los videos que estás lanzando y qué tan bueno puede ser tu página web que estás lanzando. Entonces ahí influye todo ello. Pero no tanto de factores externos como por ejemplo que viene Donald Trump y le dice quiero hacer la guerra con Irán o con Siria y bueno se te cae al final a la bolsa de valores. No, no depende tanto de eso. No, claro. Bueno, desde mi experiencia igual sabes ver las oportunidades tú también. Exactamente, porque es tal cual, yo intento acoplar un poquito porque obviamente yo no estoy dentro de tu rubro, en mi rubro es justamente el tema del trading y cuando pasan situaciones así como la de Donald Trump, por ejemplo, que dices que va a mandar un misil a Siria, a donde sea, simplemente yo sé cuánto estoy dispuesto a arriesgar y si entro o no entro.

Hay mucha oportunidad. Diferente es a invertir tal cual y holdear una acción o un índice como tal. Que ahí sí, si tú compraste, por ejemplo, el SP500 y pasó todo lo que está pasando a nivel global ahorita. Y hay un crash. Y hay un crash, perdiste. En cambio en trading yo decido cuándo entrar y cuándo no entrar. Entonces, me interesa y obviamente llevo 10 años en el mundo de trading, entonces sé que tampoco hay un techo, pero a su vez sí es bastante variable. Sí es bastante variable porque depende bastante de las emociones del trader. Es que yo creo que en el mundo del trading tú tienes que mantenerte siempre capacitándote y aprendiendo y entendiendo el mercado. Y los mentores son claves. Claro, porque al final del día tú dependes mucho de la información. Y el que tiene la información tiene el poder y quien tiene el poder puede sacar mucho dinero de la estructura comercial o el modelo de negocio donde estés.

Entonces tipo si tienes un buen mentor un buen círculo un buen networking tú puedes tener la información de primera mano y obviamente ser el primero que le gane dinero es como por ejemplo cuando pasó el Big Short en Estados Unidos que vino que vino Y hubo un grupo de personas que predijeron la caída de la bolsa y de viviendas y supieron monetizar y apalancarse en esa estructura y hubo una parte que no. Obviamente tenían la información para poder predecir eso y ganaron un montón de dinero. No, las crisis lo que dicen es el intercambio de ricos, el intercambio de riquezas, tal cual. Y en este caso no es que el trading esté peleado con el e-commerce, de hecho, por ahí... Disculpa, disculpa. Tranquilo, yo estoy encantado de que se pueda dar esta conversación, porque muchas personas dicen no, el e-commerce es mejor, no, esto es mejor.

Pero realmente ambos son buenos y ambos se pueden fusionar. De hecho, justamente hablando con tu hermano la semana antepasada o el mes pasado, nos había comentado que teníamos un reto en Rocket. Cuéntanos un poquito de ello. Sí, sí, sí. Tenemos un reto 30 días donde vamos a poner, obviamente, a cada persona a vender 3 mil dólares al mes para que puedan empezar a salir de la de la estructura en la que se encuentra a nivel financiero, obviamente. De la caja. De la caja o de la carrera del ratón, como decía Robert Kiyosaki en su libro. ¿Y para las personas interesadas a ver un prefiltro o...? Realmente es un reto donde te vas desbloqueando cada día. A la final, un módulo de aprendizaje. Y obviamente está la estructura comercial del equipo de Rocket que te va guiando para que tengas un flujo de pedidos y tengas un punto de la A a la Z para poder arrancar y tener esas ventas.

Obviamente depende mucho de ti el tener los resultados, pero obviamente Rocket de nuestro lado hemos intentado hacer que el curso o la academia sea lo más amigable posible para que incluso una persona de 14 años o una persona de 50 pueda arrancar. Entonces justamente ese es el reto, es poner a vender a cualquier persona en los primeros 30 días y que pueda monetizar y tener resultados. Y obviamente estamos ahí Tenemos un montón de personas ya Partícipes del reto De hecho a él estoy yo Sí, sí, sí. Entonces, tipo, nada, estamos ahí dándole duro, dándole duro. Estamos empezando a arrancar todo el mundo de academia porque para nosotros es muy importante capacitar personas, tener al final que puedan ver un referente a nivel académico dentro del país que pueda brindarte resultados y soporte en toda la estructura comercial. Entonces, por eso es que entramos nosotros como academia para poder cubrir todas las facetas del negocio, no solo logísticos, importaciones, de productos o servicios, sino también académicos informativos para que las personas puedan arrancar y puedan tener información desde Ecuador para Ecuador y no desde fuera para Ecuador.

Entonces vamos con ese fin justamente. Cambiar el paradigma de que en Ecuador no hay información de valor y meterlo directamente y poder darle a las personas una estructura para que puedan arrancar. Claro, no solamente de España o de Colombia, que es donde he visto que está más fuerte el tema de e-commerce, sino que poner la referencia justamente acá a nivel nacional y bueno, entendiendo esta parte ¿hay algún valor para formar parte de? No, directamente nosotros estamos dando ese primer lanzamiento del reto de forma gratuita, cualquier persona de cualquier etnia en caso de que lo... De cualquier parte del país o fuera, porque tenemos clientes de todo el mundo, tenemos clientes de Chile clientes de Ecuador, Colombia, Brasil cualquier persona que quiera formar parte del reto puede arrancar y formar parte de la estructura de Rocket Academy, entonces tipo nada, tipo, invitamos a cualquier persona que escuche el podcast y quiera arrancar y se siente inspirado por esta historia a formar parte directamente del reto y que puedan arrancar a nada, a ver de qué forma pueden salir de la carrera en la que se encuentran

No digo que el e-commerce sea para todos porque no lo es a algunas personas les irá mejor en la vida enseñando. O siendo profesionales, siendo doctores, que todo es muy bien. Son profesiones que necesitamos en el mundo y en el país. Cada quien tiene su propósito. Claro, por supuesto. Eso también lo aprendí yo, Alamara. ¿Te acuerdas que al inicio te estaba comentando de que como ella hace trading y demás, también le está enseñando a mi hermano, a mi hermana, etcétera. Pero me di cuenta que a mi hermano no le interesaba el mundo del trading, él le interesaba más el mundo de la cocina, de ser chef y demás. Entonces, él tuvo la oportunidad, fue a otro país y ahora está ejerciendo lo que le gusta. Entonces, no todo el mundo tiene que hacer trading, no todo el mundo tiene que hacer e-commerce, no todo el mundo tiene que hacer bitcoin, criptos y demás. No, que cada quien tiene su pasión y su propósito porque necesitamos de cada profesión.

Totalmente, totalmente. Necesitamos, nada, por ejemplo, yo tengo muy claro que necesito, bueno, te decían tipo, todo empresario en la vida necesita un buen doctor, un buen contador y un buen abogado. 100%. Entonces, tipo, todas las profesiones son importantes. Sea que seas alguien importante o sea que sea cualquier persona del mundo, necesitas justamente poder satisfacer tus necesidades básicas como ser humano. Y ahí está justamente el tema de la salud, o el tema de la educación, o el tema de alimentación también. Entonces, todo está conectado y siempre eso es muy importante. Buenísimo. Oye, Josep, ahora entrando un poquito más en el modelo de negocio del e-commerce, quería que, bueno, hace rato mencionaste un tema que muchas personas confunden entre el e-commerce y el dropshipping. La principal diferencia entre los dos, ¿cuál crees que sería?

El e-commerce es como tal, termina siendo el modelo de negocio que engloba, en este caso, la contraentrega, que engloba la venta con tarjeta, que engloba, en este caso, marcas. Por ejemplo, Jeanshar, que es un e-commerce. Si pones las marcas de Skin Kardashian, son e-commerce también. Por ejemplo, Comfort, que está vendiendo más de 100 millones al año, es un e-commerce también. Y el dropshipping termina siendo solo una estructura y un modelo comercial y lo

E-commerce es como que tú prácticamente tienes el inventario, por decirlo así, y el dropshipping es como que una pasada de mano, que es como logístico, como tú dices, o sea, es como que tú solo conectas, eres el puente conector, viene aquí el comprador, lo conectas con el proveedor y tú estás en medio y ahí es la transferencia de valor. Por supuesto. Y ahí se transferen ese valor. Es una muy buena forma de arrancar, la verdad. El dropshipping. Todos arrancan el modelo, bueno, un 90% arranca haciendo dropshipping y pasa a marcas, donde obviamente estructuran una organización empresarial, donde tienen inventario, equipo, tienen obviamente estructuras contables, financieras, y eso es un e-commerce. Ya es una estructura de una empresa.

Ok, entonces si tuvieras que explicar el e-commerce en tres simples pasos, ¿cuáles serían? Ok, a ver, el e-commerce en tres simples pasos El e-commerce es innovador Ya Acesible Ya Y algo muy importante sería, diría yo, de bajo riesgo Bajo riesgo, bella Buenas características porque justamente el hecho de tener un modelo de negocio que sea de bajo riesgo, incluso de altas rentabilidades también y que sea innovador es lo que te da básicamente un win, casi casi que asegurado.

Entonces, este modelo de negocio pues obviamente me parece bastante atractivo. De hecho, yo iba haciendo, o mejor dicho, intentando aprender del e-commerce a la par de lo que iba haciendo yo, en este caso pero una barrera de entrada como sabes que en mi caso fue el tema No me recuerdo así. El pixel. El tema del pixel, hermano, no sé por qué, pero no podía entenderlo. Y dije, bueno, en algún rato lo voy a hacer. Gracias a Dios y en el tiempo nos hemos cruzado y hemos entendido lo importante de un mentor. En este caso ya tenemos a ustedes, a ti y a tu hermano, a Rocket como tal. Entonces podemos aprender mucho más de ustedes para, obviamente, despuntar en el tema de e-commerce. Yo quisiera contar es real la cuestión del píxel es un punto de quiebre por supuesto que cambia tanto pero a mí yo en aprenderlo no fue fácil porque en ese momento también la información yo te hablo de que será fue en pandemia prácticamente que fue que prácticamente hay todos y quizás muchos jóvenes se sientan identificados no, también personas adultas, quizás los millennials también pero justo cuando tú llegabas a la parte del pixel

Si era como que como que la materia más complicada que podía haber pero yo una vez que ya lo tenías decía esta vaina ha sido lo más fácil es que son al final del día como cualquier negocio, son procesos técnicos y mecánicos que te solicitan el modelo de negocio para arrancar y ya luego tienes que empezar simplemente a a tirar nuevamente tiros al aire para obviamente saber hacia dónde dirigirte y hacia dónde tiene que ir el camino correcto de tu planificación estratégica pero es así la información no te llega a ti tampoco la encuentras en todos lados y justamente de ahí parte la información de tener un buen mentor porque por ejemplo si tienes a alguien que ya tiene un píxel y está vendiendo más que tú tú le preguntas y obviamente te guía y te dice esto es así, así y así y ya está ya cortó el tiempo, el camino Sí, arrancas también.

Claro, un mentor es, por ejemplo, si yo hubiese tenido... Yo compré un curso, pero es un curso que está grabado y ya está, y no había como un feedback, una interacción. Y aparte, ¿qué tipo de información siempre se actualiza? Hay muchos cambios, por ejemplo, en los algoritmos, cambios en meta, actualizaciones también, con inteligencia artificial hay muchas cosas nuevas, entonces como hay tantos cambios, tú no te puedes regir por información pasada, siempre tienes que estar junto a un grupo estratégico que te pueda actualizar de la información y que esté más arriba que tú, por seguir un cambio, decirte cómo obviamente percibirlo y cómo accionarlo también de la forma más correcta. Claro, ese mentor justamente me hubiese sacado de ese bache que nunca salí yo, porque píxeme que ya está. Pero bueno, ahora, siguiendo el hilo del modelo de negocio como tal, al principio, ¿tú qué crees que es lo más importante especializarte? ¿En el producto, en el marketing o en la logística?

Lo primero que nosotros delegamos cuando arrancamos fue el tema logístico de atención al cliente. Nosotros cuando tuvimos la primera venta, lo que hicimos al siguiente día fue contratar ya al primer empleado. No sabíamos cómo iba a ir el negocio, pero sabíamos que no íbamos a adicionar nuestro tiempo en algo mecánico. Entonces lo que primero hicimos fue, ok, necesitamos equipo de atención al cliente para poder gestionar los pedidos, contratémoslo. Entonces, tipo, si bien es cierto, tú para arrancar tienes que entender la logística detrás, lo primero que tienes que delegar es la logística para poder crecer. Y para tú poder crecer de forma exponencial en el mundo del e-commerce, lo primero que tienes que hacer es entender el comportamiento humano para poder vender más. Y obviamente tener un aliado comercial que te pueda acompañar en ese proceso. Hoy en día es tan sencillo porque cuando nosotros arrancamos no existían las estructuras como Rocket en el medio del país entonces hoy en día Rocket te da a ti toda la facilidad, productos, creativos páginas web, te lo da todo ¿Qué necesitas tú? Entender la parte logística, delegarla y dedicarte a la parte de marketing para poderla escalar aún más. Porque al final del día, si bien es cierto, tú recibes información y la accionas para tener mejores resultados, tienes que tener racionamiento crítico propio para poderlo discernir mejor y saber hacia dónde dirigirte. Porque si bien es cierto, te puede venir tu mente a decirte, esto funciona. Y te funciona, pero tampoco te va a dar la respuesta para escalarlo más. Eso lo tienes que averiguar tú en el proceso.

Entonces, tipo, justamente un poquito por ahí. La parte más por donde iría yo y por donde iría la gente que tiene que accionar es justamente entendiendo logística y delegándola y enfocándose primeramente en la parte de e-commerce a nivel de publicidad y estructuración de productos y equipo para poder escalar más. Levantar un buen equipo de marketing, que haga videos, que haga páginas levantar una, pagar una buena capacitación para publicidad, para entender mejor cómo escalar cómo poder tener mucho más gasto, más pedidos, entonces tipo, si eres una sola persona delegas Call Center y empiezas a enfocarte en la parte de ventas, y en las ventas aprendes realmente cómo escalar tu negocio cómo levantar equipo en ese negocio para automatizarlo, y luego partes nuevamente a ver si al final hay problemas dentro de la parte de logística o de Call Center porque la parte de Logistical Center son procesos mecánicos entre una empresa que siempre son procesos repetitivos entonces siempre lo puedes delegar pero la innovación y la búsqueda de productos o lanzar un producto o analizar una campaña donde hay dinero

Por medio, no lo puedes delegar te toca a ti meter mano claro, porque ese es tu negocio y tienes que hacer que el producto que se vaya a vender por supuesto, funcione y si no funciona, entender por qué no funciona exactamente, aprender en base A lo que haya pasado Si se fue bien, bacán, hicimos los pasos correctos Si fue mal, que hicimos mal Que hay que corregir Porque De eso se trata no solamente Los negocios, sino que también la vida Te pasa a nivel personal, a nivel profesional Y el chiste es no victimizarse, buscar qué fue lo que tengo que aprender. Hay un libro que nos dice, justamente, esto te va a volver a pasar hasta que aprendas la lección. Sí, es como la gente, como decían tipos, el que no conoce su historia está condenado a repetir. Y eso es obviamente en cualquier aspecto de la vida.

Aspecto de la vida. Si no aprendes de tus errores, estás condenado a repetirlos. 100%. Al final del día es por ahí realmente. Total. Ahora en el tema, bueno, seguimos en el tema del modelo de negocio como tal. Y sabemos que los números son un poquito interesantes, pero quisiéramos saber cuál es el porcentaje real de ganancia o el porcentaje promedio de ganancia que se puede esperar un e-commerce real, no el que te dice, no, yo compré en China y le compré en 3 dólares y lo vendí en 50. Por supuesto. Sino, después de todo el proceso, ¿cuáles son los márgenes que se puede obtener? Sí, normalmente, por ejemplo, cuando tú eres directo el dueño de tienda en línea y eres el que hace la comercialización, los márgenes son supremamente altos.

Ok. Porque tú puedes sacarle de un producto a la final, qué sé yo, un 35%. Si eres importador y vendedor, Un 40% está más. Porque cuando tú abres mercado en un producto, tienes obviamente muchas rentabilidades, como todas las personas que vienen al país y lanzan importo en un buen producto estrella. Ellos dictan el precio en el que se vende. Y tú dictas tu porcentaje de rentabilidad sobre el mercado, porque eres el primero. En cambio, cuando, por ejemplo, eres un dropshipper, obviamente los márgenes son mucho más pequeños porque entras a vender con productos que ya están dentro del mercado, que ya tienen una demanda, al final un costo. Y normalmente en el dropshipping, cuando estás haciendo venta directamente con un programa,

Y si tienes un proveedor que te pone la mercancía en el país, puedes tener un margen a la final de un 20, un 25%, un 15%, que te da un punto de partida para poder arrancar en el emprendimiento. Pero si ya tú quieres a la final arrancar y a crecer más, tienes que tener a la final apalancamiento con algún buen proveedor que te importe por ti, como lo hacemos también nosotros. Nosotros, por ejemplo, estamos financiando importaciones para clientes. Si algún cliente viene con una oportunidad y dice este producto es ganador y nos muestra los KPIs y los cumple, nosotros podemos tranquilamente invertirle 30 mil o 50 mil dólares en mercancías, traerlas al país y que cuando lleguen sean 100% de él privatizadas. Por ejemplo, tenemos un cliente que nos dio un caso muy puntual que va a salir en un video de Rocket seguramente que lo tenemos pregrabado. Es justamente un cliente al que le trajimos dos productos interesantes que uno los ve como inofensivos.

Pero con buenas métricas al final del día tienen buenas métricas analizas los KPIs sabes la cantidad de stock que puedes traer e importas, entonces tipo cuando llega esa mercancía ese cliente directamente en sus primeros 45 días sacó 36 mil dólares de ganancia al final del día y es sorprendente porque tú no te esperas que te pueda cambiar la vida, porque tú en el e-commerce siempre vas dando saltos estando en break even ganándote mil dólares, perdiendo mil dólares porque al arrancar es complicado, pero tú puedes pasar de tener 5 mil a 8 mil a 50 mil simplemente con un buen producto. Entonces, mi filosofía y lo que siempre comento a la gente es tipo, ustedes siempre están a dejar un producto y les cambien la vida. Porque un buen producto los puedes hacer ganar mucho dinero. Simplemente tienen que ser pacientes y saber analizar y ver la oportunidad en cada producto.

Listo. Y tú nos comentabas que tú empezaste con 3 mil dólares, pero ¿cuánto tú consideras que es el capital mínimo que alguien necesita para invertir en el e-commerce sin morir en el intento si yo creo que por ejemplo si tu quieres arrancar desde ya y poderla monetizar Puedes arrancar con 200 dólares. Por ejemplo, teníamos un primo que justamente trabajaba para la empresa y decidió que se iba a ir a otra ciudad porque quería, obviamente, irse con su familia, que es de otro cantón. Entonces le dijimos, bro, ¿dónde te vas a ir tú? ¿Te vas a ir a meter a un cantón por ahí peligroso? Porque al final quieres simplemente ganar más dinero. Sal de la empresa te liquidamos y ponte a hacer e-commerce y por ejemplo él en el primer mes gastó solo 500 en publicidad entre todo el mes y sacó por ejemplo su sueldo más 300 más para reinversión para la empresa de la de él en este caso entonces tipo si arrancas con 300 dependiendo de tu flujo de accionamiento recuerda que tú siempre tienes un ROI 1 sobre inversión de publicidad de promedio si inviertes mil puedes ganarte mil más si inviertes 10 mil puedes ganarte 10 mil. Más o menos así

Es el flujo de negocio a nivel de retorno de capital sobre inversión en publicidad. Pero real, ya puesto sin costo, sin logística, sin mercancía. Normalmente un ROI saludable puede ser un ROI 1 donde tengas una buena estructura y puedas escalar constantemente. Buenísimo. Y ahí aprender justamente lo que decías. Con la inversión que hiciste y el retorno que tuviste, no gastártelo como que hago. Por supuesto. Soy toda mi ganancia y ahorita me compro algo más. Porque eso suele pasar con el más dinero. Por supuesto, total. Llegan personas que subieron el sueldo o ganaron más en su negocio y ahora ya pasé del Kia al BMW. Total. Por ejemplo, nosotros tenemos, creo que los últimos dos años con el mismo sueldo.

Siempre ha estado todo en reinversión. Reinvertimos cada centavos. Y obviamente hoy en día somos una estructura comercial que tiene siempre importaciones siempre en flujo, siempre un buen soporte, un equipo muy grande un equipo de más de 50 Entonces, tipo, yo rescato mucho la educación financiera china, del querer reinvertir cada centavo y vivir con lo mínimo. Porque tú tienes que siempre intentar mantenerte pequeño hasta que ya no lo eres. Y eso solamente te das cuenta cuando realmente ya estás en otra posición al final del día. Entonces, tipo, eso justamente es muy importante, reinvierte cada centavo hasta que puedas vas a ver buenos resultados y buen capital.

Obviamente, no te digo que vivas en la miseria. Aliméntate, vístete, pero no busques cosas exóticas ni de formas excéntricas de cómo gastar el dinero. Dedícate al negocio, dedícale un año, dos años, 14, 15 horas todos los días al modelo de negocio, como si fuera otro negocio, como si estuvieras estudiando una carrera universitaria al final del día. Igual, dígalo un tiempo. Hay personas que están dispuestas a, por un sueldo básico, estar 10, 12 horas. Claro, pero por sus sueños no lo hacen. Pero no lo hacen, correcto. Claro, porque tienen miedo, tienen riesgos. Muy probablemente, y eso lo he hablado con psicólogos que hemos invitado también, pasa que no confían en ellos mismos. Claro, ahí viene mucho el tema de los miedos, las inseguridades que arrastras desde muy chiquito y que no te enseñan a la final a poderlos desbloquear.

O sea, tú puedes quedarte en el mismo camino, Pero también sabemos que si quieres más tienes que estar dispuesto a algo, ¿no? Tienes que estar dispuesto quizás a salir de tu zona de confort, a moverte, recorrer. Y hablando en este caso de recorrer, a mí sí me interesa bastante saber, porque ustedes actualmente ya están directamente con proveedores, ¿no? En este caso ya ustedes traen directamente. Cuál fue uno de los desafíos en este caso con los proveedores de negociaciones oye, sabes que ya hay otro trayendo eso pero dámelo a mi mismo En precio, en menos precio, ¿cómo fue todo ese proceso? A nivel de proveedores, lo que rescato es que, tipo, si tú quieres tocar una puerta tienes que, obviamente, tener una data o tener un volumen o tener unos resultados para poderle poner un negocio sobre la mesa al proveedor. Entonces, tipo, por ejemplo, la forma en la que nosotros pudimos tener una buena alianza con nuestro proveedor estrella dentro de Rocket fue haciendo mucho volumen de pedidos.

Entonces, tipo, hubieron muchos meses en los que ni siquiera estábamos ganando dinero, pero cumplíamos con la meta de volumen que nos pedía él de pedidos para poder, obviamente, tener más líneas de crédito. Entonces, siempre apuntábamos a cumplir con los objetivos de nuestro proveedor para abrir más puertas porque siempre apostábamos a largo plazo. No al corto plazo. Al final del día, al corto plazo, tú puedes perder dinero. Tú puedes perder muchas cosas. Pero si tu apuesta a largo plazo es mucho más grande y tú tienes una buena proyección y una buena analítica de lo que estás haciendo, siempre va a ser más grande. Entonces tipo a nivel de proveedores fue así yendo con negocios sobre la mesa cumpliendo objetivos y ya directamente luego luego lo que hicimos nosotros fue directamente comenzar a importar mucho de forma propia claro, ya conocían cada vez mejor su negocio su modelo y ya simplemente dieron el gran paso por supuesto, dimos el paso a directamente importar y ahí rescato mucho el tema de conectar puntos como dice Steve Jobs Cuando él, por ejemplo, estudió caligrafía y luego pudo sacar en la Macintosh el tema del texto de una forma un poco más estética,

Que hizo el cambio dentro del mundo tecnológico a nivel de computadoras y así, conectar puntos. Por ejemplo, cuando nosotros quisimos dar el paso de importación, yo en la universidad estudié varios semestres comercio exterior. Entonces, a mí siempre me interesó el comercio, importar, pero nunca sabía cuándo lo iba a conectar. Y ahí es cuando en un futuro, tres años después, queremos importar. Y mi hermano me dice, bueno, este comercio exterior resuelve. Entonces me tocó a mí conectar juntos ahí. Entonces ahí fue justamente donde nos aventuramos en el mundo de las importaciones. Empezamos a importar primero cargas sueltas por avión. Perdimos dinero también porque es parte del proceso perder y equivocarte. Aprender. Aprender, sí. Equivocarte es igual aprender. Y luego hoy en día, por ejemplo, ya tenemos una estructura de importaciones bastante sólida. Tenemos directamente un almacén que consolida en Yibu para nosotros. Entonces tenemos una estructura cada vez más sólida hemos podido ir a China, aprender del modelo de la cultura china también pero obviamente es tipo lo vas aprendiendo en el camino

No lo resuelves de la noche a la mañana es un proceso justamente pero es un proceso lindo porque al final del día viene cargado de mucho aprendizaje también el éxtasis, el éxtasis de llegar a las metas como tú dices es que no es la meta, es el proceso no, las metas de los proveedores que te ponían de las líneas de crédito o sea, tú decías te dicen, suponiendo vendías mil, te dicen bueno, te vas a una línea de crédito de cinco mil y tú a la llegada decías yo recuerdo que llegó un punto en el que por ejemplo teníamos una deuda grande porque dijimos tipo, bueno hicimos un testeo de importación y le dijimos al proveedor, tráenos todo esto de aquí, y cuando llegó no se vendía pero era justamente deuda cargada a nosotros, porque no era como nosotros que financiamos y apostamos por ti, sino te llega la mercancía, te la mando a tu almacén y tú mira cómo la vendas, pero me pagas.

Entonces, justamente como que nos dimos como que un choque de realidad de la responsabilidad que hay que tener con los proveedores y con los negocios que pones sobre la mesa. Y ahí nos tocó hacer magia, pero obviamente se sacó. Eso justamente ahí iba a ir, en esta parte del podcast justamente son los errores que destruyen a los e-commerce. Así que yo quería preguntarte, ¿cuál fue el error más caro que cometiste? Fue ese de que tuviste un crédito bastante grande que no lo pudiste vender

Yo creo que el error más grande que cometimos cuando tuvimos nuestra primera quiebra fue el asociarnos por dinero, por capital, porque ahí nos dimos cuenta que si cualquier persona viene con dinero a quererte levantar el proyecto, lo único que va a hacer es darte capital, pero si tú no tienes conocimiento y know-how de cómo escalar con ese dinero, te vas a quebrar otra vez. Exacto. Entonces, ahí aprendimos el valor y la importancia de una buena sociedad. Una buena sociedad te tiene que aportar en algo, no solo con dinero. Claro, justamente, aprovechando que topaste el tema, una de las cosas que yo también aprendí, de la cual también soy socio comercial, es aprender a cuidar tus sociedades. Porque hay empresas en las cuales, por ejemplo, yo sé que es un negocio familiar, pero cada quien va a llegar a tener su familia y, por ejemplo, ha pasado.

El hecho de que, ejemplo, llega a ser una empresa de siete, de ocho cifras y va a llegar un momento en el cual cada quien tenga su familia, como te explicaba, y Dios no quiera porque pasa, uno de los dos o de los tres o cualquiera de los socios llega a fallecer. Y si es una empresa de, vamos a poner números redondos, de un millón de dólares y son dos socios, son medio millón que tiene que repartirse en utilidades, en porcentajes. Entonces pasa a la familia, a la esposa, a los hijos Y si esa persona o esa esposa o esos hijos No saben cuál es la nómina No saben cuáles son los proveedores No saben cuáles son líneas de crédito y demás Pues va a ser una empresa de un millón Y ya no tienes el 50% de un millón Sino que tienes el 50% de cero Entonces ahí lo que se puede hacer Es trabajar a través de fideicomisos y de pólizas En las cuales de esta figura legal Puedes protegerse y la póliza paga el 50% de las acciones y tú serías el 100% dueño del negocio.

Por supuesto. Entonces, de esa manera... Y de alguna manera se pueden hacer cosas bastante interesantes a nivel legal, a nivel empresarial, que obviamente aprovechando la public, pues podemos contactarnos y podemos hacer eso directamente. Ahora, siguiente pregunta. ¿Qué es lo que tú harías diferente si tuvieras que volver a empezar en el mundo del e-commerce? Que haría diferente son muy pocas muy pocas las cosas que haría diferente pero entre ellas sería justamente el el ser más empático con tus socios en caso de que tengas socios obviamente ser más organizado en los procesos que levantas para tu equipo eso es muy importante porque si eres capaz de organizar a tu equipo y levantar procesos puedes crecer mucho más y de forma más organizada.

Y considero yo que de las cosas que sí cambiaría 100%, ah, ok, una de ellas sería, no, no tengan novia cuando están en su proceso. Porque ustedes tienen que ser capaces de poder obsesionarse con su negocio y con lo que ustedes están apostando todo. Entonces tienen que poder ser capaces de dedicarle el 100% a su proyecto y obviamente apostarlo todo. Y obviamente si tú estás muy joven y tienes una pareja vas con tiempo compartido siempre entonces yo diría que eso es algo muy importante eso tú lo podrías sí, yo creo que sí porque tipo por ejemplo si yo dice no quiero tampoco satanizar el tener una relación en tu proceso no, o sea, se comprende lo que quiere decir pero tu proceso es tu proceso y lo vives solo tú y si tú eres capaz de interiorizar cómo tiene que ser tu proceso y de lo obsesionado y lo hambriente que tienes que estar para poder conseguir tus sueños Te das cuenta de lo importante que tiene que ser el estar enfocado en tu proceso y en tu gente y en lo que estás haciendo.

Y sólo ahí es cuando vas a realmente conseguir tus resultados. Yo recuerdo mucho que, por ejemplo, cuando quería que las cosas funcionen... Tipo, yo tenía al lado de mi cama, tenía escrito mis metas y tenía un Porsche. Entonces, tipo, yo me levantaba todos los días y veía mis metas y las leía y veía el carro de mis sueños. Y todos los días lo mentalizaba, lo mentalizaba. Cuando arranqué en el e-commerce, lo primero que hice fue decir, bueno, voy a arrancar y lo que voy a hacer es justamente escribir mis metas porque las voy a cumplir, pase lo que pase. Y yo escribí las metas en un febrero de lo que iba a ser en agosto, en septiembre, octubre y noviembre, que algún día se las puedo compartir y ve en mi agenda. Y yo dupliqué lo que iba a facturar en esas metas. Entonces tipo sea capaz de manifestar, sea humilde para aprender y sea capaz de accionar rápido es como lo que yo siempre digo esto porque a mi es un libro que también me marca bastante que literal piense ya ese rico de Napoleon Hill que él te enseña en el tomo creo que cuarto o quinto la autosugestión pero que él habla ahí, habla acerca de la determinación

Que fueron también unos similes que tú hiciste hace un ratito que él decía qué tan poderoso es el decretar, el decretar y visualizar y él hace algo práctico que dice regresa esa nota regresa esa nota todos los días y escríbelo como que si ya fueras y léelo como que ya eres yo soy, yo tengo esto acompañando lo que tú dices fue eso lo que dices exactamente igual yo soy alguien que vende X cantidad al mes que maneja este carro, que tiene esta familia, lo decreté y todos los días lo leía y me lo mentalizaba 100%. La manifestación yo considero que es lo más importante. Es importante si está acompañado de acción masiva y obviamente de enfoque. Exacto, también es la acción, porque hay personas que dicen, esa vaina no funciona, pero obviamente, tú lo escribiste, nunca más lo volviste a leer, o lo leíste pero te quedas acostado en la cama.

Exactamente. Porque es lo que pasa también, que es algo cierto, que en muchos de los casos nosotros decimos, siento que algo malo va a pasar, y da la casualidad, te sucede algo malo. Yo siempre digo porque eso ahí no lo utilizamos para algo bueno, o sea, yo pienso que me va a pasar bueno o yo soy. Entonces, ¿qué decía Napoleon Hill en este caso? Decía que va a llegar un momento de que tú tanto te lo repites y tu mismo cerebro te va a comenzar a hacer que tú busques esas oportunidades y que te comiences a mover porque el cerebro se va condicionando a eso que tú quieres. Tal cual. Y se va a mover hasta que lo consigas. Totalmente. Yo pienso que eso fue muy determinante mi proceso porque tipo es distinto cuando tú arrancas tu día sin una visión de dónde quieres ir a cuando arrancas tu día sabiendo que te estás levantando por un propósito entonces el accionar lo que tú dices fue de los factores determinantes que me trajo hasta el día de hoy aquí con todas esas metas sí, total ya luego al final no es una meta solo financiera ni monetaria, sino es algo más grande con un propósito más grande, cambiar

Vidas, estructurar algo muy, una multinacional o algo que realmente impacte muchas vidas, ¿no? Pero todo parte desde lo pequeño y tal cual, desde la base piensa y haga ser rico es un libro histórico y realmente tiene muchas píldoras de valor que te pueden permitir estructurar tu mente para el proceso y el crecimiento, considero yo que eso es muy importante, trabajar tu mente, porque si tú tienes tu mente en paz y tranquila para poder accionar tu proceso el proceso va a ir de la mano y tranquilo Todos los días vas a ver un paso. Incluso en tus días malos, simplemente es un día malo al final del día, al día siguiente te levantas y vuelves a leer tu decreto en caso de tenerlo y ya vuelves a arrancar de cero. Todos los días eso es como un nuevo inicio y eso es una nueva oportunidad cada día. Lo que dijiste de empezar o valorar lo poco, de hecho justamente incluso hasta en la Biblia está que dice el que es fiel en lo poco es fiel en lo mucho, entonces me pareció bastante interesante y de hecho hay muchas preguntas más que nos gustaría seguir haciendo, que de hecho del modelo de negocio como tal, pues lo vamos a ver

Dentro del reto de 30 días en rojo, así que una de las cosas que yo estoy integrando ya para finalizar el tema del podcast, son dos cosas. ¿Cómo se llama Círculo de Poder? Queremos saber cuál es tu contacto más famoso o con mayor poder que consideras, que tienes en tu celular. Ok. Ok. A ver, a ver. Mientras vas pensando eso, te digo la siguiente. ¿Cuál es el libro más poderoso que has leído? Ok. El libro más poderoso que he leído está justamente ahí. Es el Considero Yo, el Nunca Pares de Phil Knight. Ese es un antes y después para mí. Porque me permitió ver internamente cómo es el proceso de una empresa que termina cambiando la historia del mundo.

Y dándote cuenta que arrancas dando pasos pequeños. Y puedes interiorizar dentro de ti que tú también eres capaz de lograr eso. Entonces, tipo, cuando interiorizas lo que cualquier persona que arrancó desde cero y levantó una empresa billonaria es capaz de hacer, te das cuenta que al final del día el cielo es el límite. Y solo lo que tu mente vitamina es lo que va a pasar nada más entonces nunca pares de filmar es un libro que me gustó mucho realmente

Ese libro es muy bueno. El de Pinza llega a ser rico también. Considero que otro libro muy bueno a nivel de aprendizaje también es el de meditaciones también. Hay que aprender a tener una mente estoica y resiliente frente a las situaciones de la vida. Ese libro es muy bueno para ser capaz de ser resiliente y ser capaz de afrontar todas las situaciones de tu vida de una forma distinta porque al final del día todo lo que te pasa a ti, y no es directamente una exposición o causalidad tuya, sino es directamente algo que pasa externamente. Entonces, no tienes que tomártelo tan personal, todo lo que pasa de afuera hacia adentro. Entonces, ese libro también es muy bueno. El llamado Aurelio, ¿no?

Pasa que a mí me gustan mucho los libros de narrativas. Entonces, ese libro te hace imaginarte que estás viviendo esa película y esa historia. Entonces, por eso es que es de mis favoritos también. Los de Kiyosaki también son así. De hecho, yo conecté con la lectura justamente por Kiyosaki. Yo empecé a leer a los 13, 14 años como que ya libros de valor, no los cuentos que te decían que leas. Por supuesto. Y con Kiyosaki empecé, pero evidentemente, pues, Kiyosaki es el inicio de muchas personas o muchos emprendedores en los negocios. Y ahí está el Napoli Hill, está John C. Maxwell, hay un montón de autores bastante interesantes. Y ahora con el tema de los contactos, ¿Cuál crees que es el contacto más poderoso que tú dirías? Uf, que me lo ponen a pensar aquí, lo tengo que pensar ahora.

A nivel financiero, te puedo decir que es alguien que está haciendo más de 100 millones al año. ¡Wow! Sí, sí, sí, sí. Y que siempre estoy conversando con él. Al final del día es un mentor con el cual directamente estoy enlazado a él para obviamente llegar a esos volúmenes también. Como hermoso claro por supuesto Otra persona, qué sé yo, puede ser también el de una multinacional que hace un modelo de negocio muy parecido al nuestro que está haciendo más de cien millones al mes. Al mes porque tiene e-commerce. ¿Pero de aquí del país? No, es de Colombia. Pero tiene abierto como ocho países y está haciendo más de cien millones de dólares al mes en facturación. ¿Y ustedes con Rocket en qué tiempo se proyectan a las nueve cifras?

Yo calculo que para el próximo año. Sí, sí. Grave. Sí, sí, sí. Buenazo. Bueno, pues hermano, muchos éxitos, muchas bendiciones. Yo voy a estar en ese reto, ya sabes. Así que yo voy a ser parte de esas nueve cifras también. Así que, nada, no sé si tienes algún último consejo para darle al público. Sí, sí. Para ya cerrar con el consejo de oro. Tipo, algo que yo rescato mucho es tipo las relaciones que tienes dentro. Dentro de los negocios también entonces tipo algo que nosotros siempre rescatamos como empresa es que no es un éxito independiente sino un éxito en conjunto entonces tipo los invito a todos ustedes que formen parte de Rocket y que formen parte de la historia que va a ser porque juntos vamos a hacer historia en el mundo y mañana ha pasado a recordarla en este momento buenísimo hermano pues muchísimas gracias por tu tiempo, gracias por haberte dado el tiempo justamente de venir, de aportar todo este valor y de darnos luces a que hay mil formas de hacer dinero y que el e-commerce yo creo que es una de las más interesantes y yo digo una de las más con mayor potencial que tenemos

Al día de hoy justamente en nuestro país. Gracias por ser referentes y gracias por compartir todo esto con nosotros. Gracias a ustedes por invitarme, por darme el espacio y por sacarme la zona confort porque es la primera vez que participo en un podcast. Bien, feliz día de entonces. Es una oportunidad para hacer algo distinto aprender al final del día. Yo solo me quedo con algo muy importante que... Yo siempre digo, hay conocimientos de los cuales tú eres consciente o eres inconsciente, ¿no? Y ahorita tú me hiciste ser consciente de un conocimiento, que ya cuando yo soy consciente de algo, ya a mí me queda un poco marcado. Quizás en algún momento lo vi, pero ahorita ya lo cogí con más conciencia. Por ejemplo, tú hablaste de, que es algo muy importante también del conocimiento, tú lo hiciste estático, ¿ya? Pero el conocimiento estático es verdad. En algún momento tú aprendes de, hoy aprendes de meta, hoy aprendes de e-commerce. Pero hoy, si tú lo aprendes aquí en Ecuador, no sirve porque quizás en España ya están cinco años más adelante.

Pero el mejor aprendizaje que tú puedes tener es el aprendizaje en comunidad. ¿Por qué? Porque ahí estás con diez personas que están bajo un mismo fin y todos están dispuestos a aportar. Algunos pueden ver a los británicos, otros pueden ver a los rusos, otros pueden ver a los estadounidenses. Total. Y todos confluyen para que toda esa comunidad crezca. Por supuesto. Y es la única forma en cómo todos pueden crecer. Y es la forma también que estamos aportando nosotros en este caso como Círculo de Poder una comunidad fuerte para la cual todas las personas puedan aprender cada uno de estos pasos, así que te agradezco en este caso, muchas gracias por haber venido y nuestros patrocinadores firma OK, Factu Plan y nuestro patrocinador oficial Acirgo, y nos vemos, muchas gracias gracias, encantado