Benjamín Cabezas: Ledvance y por qué la actitud gana

Un verdadero líder no se mide por el tamaño de su cargo, sino por la capacidad de multiplicar la actitud de su equipo, con más de 20 años en la misma organización, escalando desde los primeros peldaños hasta convertirse en el CEO Región Andina del Edpant. Yo creo que eso es un liderazgo que deberíamos mantener, que la gente pueda crecer contigo, que ellos también puedan tener ese crecimiento profesional, ese crecimiento de ingresos incluso. Ha demostrado que la integridad y la coherencia se practican incluso cuando nadie está mirando. Hoy se sienta en Círculo de Poder Benjamín Cabezas para revelarnos cómo se forman los verdaderos líderes, se toman decisiones valientes y se transforma una cultura regional.

Hagan las cosas de la forma correcta, no sean emocionales, traten de tener una buena actitud, que eso siempre se va a fijar una persona que está más arriba Bienvenidos a este nuevo capítulo con un súper invitado que lo hemos tenido esperando aquí, ya casi como presidente de Ecuador Porque hemos tenido bastantes expectativas de tenerlo con nosotros, está con nosotros El día de hoy se los presento, que no nos presentamos generalmente, es lo que trataba de decir, está conmigo Iván Mosquera y su co-host James Pratt tenemos que presentarnos más tiempo con más anticipación para todos los que nos están viendo por primera vez gracias a Dios, Círculo de Poder sigue creciendo más personas nos están viendo en Esmeraldas, en todas partes del Ecuador y en Latinoamérica también estamos, hemos recibido invitaciones en República Dominicana y es algo súper chévere ver que el programa y la comunidad de Círculo de Poder Gracias.

Este país sigue creciendo! Iván, cuáles son tus expectativas del día de hoy con nuestro invitado? Benjamín Cabezas Bueno, ahí escuché un poco en la antesala que los temas de liderazgo van a estar muy buenos, que es lo que le falta bastante, a todo coow o persona que lidera equipos. ش Thank him Paul Souris. Heartbeat Hello global David晚上's Algunos lugares que vamos a hablar cómo quedarlo sobre liderazgo, sobre tecnología, tenemos a Benjamín Cabezas, el CEO Región Andina de Osran Ledvance. Gracias por tenerte acá. Es un gusto contar con tu presencia. Cuéntanos un poquito, Benjamín, sobre el pasado. Porque algo nos decías tras bastidores, tras cámaras, de que ese inicio de tu carrera tuviste que hacer un sacrificio enorme.

Cuéntanos un poco antes de que seas hoy un importante elemento a nivel internacional ¿Cómo son tus inicios en la parte profesional? Ok, antes que todo, muchísimas gracias por la invitación. Excelente el programa que ustedes manejan. Gracias. Bueno, trasladémonos hace unos veintitantos años atrás. Ojo, no es que sea tan viejo, ¿no? Pero igual empecé mi carrera profesional, diría yo, un poco joven. Bueno, lo que tú mencionas, ¿qué sacrificios hicimos? Yo empecé con un grupito de música en el colegio. Yo soy cantante, canto todavía, pero no a nivel personal, sino más un tema más de hobby. Tuvimos un grupo que en esa época, año 96, empezó a sonar en las radios, es más, hubo una canción que sonó muchísimo.

¿Y cómo se llamaba? El grupo se llamaba No Name, pero la canción que nos pegó se llama, porque incluso está en YouTube todavía, si tú supieras. Era un tema romántico, bonito diría yo. Bueno, entonces llegó un momento en que te dedicas a la música, o te pones a estudiar y a trabajar Y obviamente, la mayoría del grupo dijimos, vamos a estudiar y a trabajar. ¿Cuántos años tenías? ¿Cuántos años tenías en ese momento? 18, 19. ¿Entresaliendo del colegio? Sí, el grupo se formó en el colegio, estuvimos tocando y grabando por ahí unos 3, 4 años, y ya tuvimos que tomar una decisión. Tocamos en Reina de Guayaquil, ya teníamos manager. Entonces, o te haces profesional o te dedicas a trabajar y a estudiar. Nosotros decidimos dedicarnos al otro, a estudiar y a trabajar.

O sea, pero fue una idea personal, una decisión personal, y luego el resto tuvo que tomarla. Sí, cada uno tomó su decisión definitivamente, y yo en mi caso personal decidí seguir trabajando, yo ya estaba trabajando y estudiando, y en esa época me fui a vivir a Colombia, y ahí yo ya empecé mi tema laboral, mi tema profesional. Tú mencionabas, fue un sacrificio, sí, definitivamente cuando a ti te gusta algo y crees que lo hacías bien en esa época, nos iba bien, pero ya está, en el país es complicado, todavía creo yo vivir de la música. Sí se puede, pero es complicado. Pero bueno, ahí empecé toda mi trayectoria profesional, estoy ya hace más de 20 años en esta empresa, que ahora se llama Letbans, hasta el año 2016 era Orran a nivel mundial. Yo diría que somos la segunda empresa más grande del mundo en el segmento iluminación.

Nuestra casa matriz está en Munich, Alemania, es una empresa alemana, Ahora tiene inversión de China Porque compraron el 100% de las acciones en el año 2016 Estamos en más de 140 países a nivel mundial con el manejo de la marca Y soy el responsable actualmente de todo lo que es región andina Que es Ecuador, Perú, Colombia y Venezuela que lo atendemos desde Colombia Entonces ya tengo 20 añitos en este negocio, en esta empresa O sea, empezaste ahí, has hecho carrera totalmente ahí Sí, a ver, ¿cómo fue la carrera? Empecé como asistente del área. De compras de materia prima local, porque en esa época, Osram, para los que se recuerden, se familiarizan con la marca, nosotros en el Ecuador teníamos la fábrica de focos incandescentes, era una de las tecnologías hace 20 años atrás, y bueno, Osram estaba muy posicionado en el Ecuador, tú ibas a una tienda y no decías, véndeme un foco, tú decías, véndeme un Osram. Marca Osram, es como Gillette.

Exacto, toda la vida. Bueno, y de ahí ya empecé siendo asistente de compras y bueno, ahí vino toda mi trayectoria y bueno, ahora soy el responsable de la región andina. ¿Por qué tú crees, Benjamín, que la empresa, la organización ha confiado en ti para ir subiendo, escalando a nivel organizacional? Mira, es buena pregunta esa. Yo creo que todo siempre va atado a la actitud. Sí, definitivamente tú tienes que capacitarte, el tema de capacitación, de estudio siempre va de la mano. Pero lo que yo veo ahora es qué actitud tiene la gente. ¿Quieres crecer? ¿Quieres hacer las cosas bien? ¿Cómo te sepas mover dentro de una organización? Por lo general las multinacionales son empresas muy corporativas, muy formales, pero sobre todo tener la camiseta puesta, de querer hacer bien las cosas.

Yo creo que, y eso yo siempre le digo a la gente que trabaja en la compañía con nosotros, es un tema de actitud, 100%. Cuando tú estás con una mala actitud, no quieres hacer las cosas por donde es, siempre estás pensando en sacar la vuelta, siempre estás pensando en hacer rápido esto de irme, si me entiendes, es donde la gente te ve este tipo tiene futuro, este tipo está haciendo las cosas bien o sea, es 100% un tema de actitud y creo que tuve yo una actitud correcta dentro de la compañía que a mí me permitió ir escalando poco a poco una pregunta tú Iván, estamos en hace rato esa parte de la actitud me parece muy importante Este es muy interesante y lo Ale, porque es la forma en cómo te ven los demás. Ahora, ojo, en el podcast anterior también hablábamos de un tema parecido que cuando tú destacas, no directamente viene la influencia de forma positiva, por ejemplo, tú destacas en una empresa en la cual te conoce que X persona dicen yo me acuerdo que ese chico era bueno para esto.

Y digamos en el día de mañana esta persona tiene alguna oportunidad en cualquier otro lado y te va a llamar. ¿Por qué? Porque vio que tú destacaste en ese puesto. En este caso acá tú has ido creciendo de manera continuada en una misma empresa que también es muy bueno. Yo quisiera preguntarte también acerca de los celos profesionales. ¿Te encontraste algún celo profesional al momento de subir? ¿Y cómo lo supiste superar? Porque ese también es un punto que muchos jóvenes profesionales quieren saber cómo actuar en ese momento. Claro, puedes flaquear o quieres tirar la toalla cuando te la tienes jurada. Mira, celos profesionales hay muchísimo siempre, pero hay dos tipos de celos. El que quiere crecer de una forma correcta, que fue el camino que hice yo, o el que quiere crecer atropellando y pisando a la gente.

Aplastando y destruyendo. Aplastando y destruyendo, ¿ya? Y esa forma de crecimiento que tú proyectas es lo que a ti te hace, otras personas más arriba, en tu crecimiento profesional a ti te van a diferenciar de las otras personas yo hasta ahorita creo que tú uno compite siempre porque yo siempre digo a la gente, mira, atrás de tu puesto hay 200 mil personas afuera siempre, en lo que sea que hagas entonces, contestando tu pregunta, sí a mí me tocó muchísimo el tema de ser los profesionales ahí es como tú manejas la situación, te vas por el lado correcto o haces lo que hace mucha gente

¿No? Que es tratar de crecer aplastando a todo el mundo. Y eso es lo que te diferencia realmente en una compañía. Benjamín Cabezas. Aquí tengo dos preguntas que generalmente la hace Iván. Siempre. Me sorprende que no te la ha hecho todavía. Sobre el liderazgo o los mentores. ¿Has tenido mentores dentro de tu empresa que te han hecho crecer y dar ánimo de mantener la carrera? Estoy seguro que sí. Me gustaría que me expliques ese tema de los mentores, líderes que han sembrado en ti una semilla. Y la segunda pregunta, algo hablaba sobre unas cifras. Esa es una segunda pregunta. Primero la primera y luego la otra, pero después se me olvida. ¿Cuántas personas trabajan activamente directamente relacionado con tu empresa, con la empresa en la que tú lideras? ¿Y cuántas personas indirectamente también son beneficiadas?

Entonces, cualquiera que me quieras responder en este momento. Ok, vamos con los mentores Es una pregunta importante Porque realmente te marcan en tu vida Sea para bien o sea para mal En mi caso yo creo que he tenido En mis 20 años de carrera profesional en esta compañía Yo he tenido dos mentores Podría ser, pero uno que me marcó muchísimo No es ecuatoriano Una persona que está en Alemania Y era el gerente mundial de toda la compañía Era un tipo que tenía que visitar 56 países O sea, manejaba 56 países, y lo digo muy abierto él se llama Errol Kirisman él es un turco alemán y Errol era un tipo que inspiraba al liderazgo tú lo veías y decías este tipo se maneja bien impecable un tipo súper bien pero más que eso yo siempre decía si él puede con 54 países yo puedo con 3 era lo que te inspiraba que si se pueden hacer las cosas Entonces una vez, me acuerdo clarito, en una reunión estábamos en Bogotá Y llegó Erol y me saluda y todo Y me dice, ¿cómo estás? ¿Bien? ¿Cómo te va? ¿Bien?

Ahí vamos Yo vengo ahorita visitando 12 países, venía de todo Medio Oriente, Europa, y el tipo ahí como si nada, o sea, ¿qué te trato de decir? No se queja, no era una persona que pasaba quejándose o pasaba diciendo, vengo haciendo, o sea, un tipo que proyectaba liderazgo, que proyectaba de que las cosas se pueden hacer, haciéndolas correctamente, no ponte la camiseta y hazlo, un tema de actitud. Este tipo a mí realmente me pareció un mentor, pero yo siempre decía, si Erol puede con 56 países, ¿por qué yo no puedo con tres? Interesante la historia de Erol, él ya salió de la compañía hace unos 3, 4 años, y lo más interesante es que cada día de mi cumpleaños el tipo me escribe. Ojo, y asumo que lo hace con el resto de los 56 gerentes que tenía a nivel mundial, eso es liderazgo, créeme.

De que tú te acuerdes de fechas importantes de un colaborador tuyo o un colega tuyo. Eso marca la diferencia. Eso yo lo llamo los pequeños grandes detalles. Exacto. ¿Sabes? Esos son pequeños detalles que marcan grandes cosas dentro de una organización. Y no solamente dentro, sino afuera también. Porque cuando tú tienes esos detalles con tus clientes, porque ustedes son los clientes internos. Así es. Clientes internos. Entonces, lo que tú llamas liderazgo, atención a esos detalles, tipazo, con lo que tú me dices, un tipazo. Y también hablaste de un segundo mentor. Sí, tuve una persona que aprendí mucho, fue un ex jefe mío, ya no lo reporto a él. También un tipo que mostraba que a veces cuando nadie te ve, haces bien las cosas.

Entonces, una experiencia que tuve con él. Él estaba visitando la región andina, él no es de acá, él es extranjero también. Y justo fue un momento que estábamos, ¿te acuerdas? En la época del COVID. Creo que era finales del 2021. Entonces, ya la gente estaba viajando y todo. Y justo le dio COVID aquí en Ecuador. Entonces, ¿qué hubiera hecho otra persona? Coge y se va, porque ya en ese momento nadie te estaba pidiendo pruebas ni nada. Entonces, ¿el tipo qué hizo? Se fue al hotel frente al aeropuerto que está y se guardó una semana. Y él se fue solo cuando ya la prueba le salió negativo. Nadie lo estaba viendo, nadie le estaba pidiendo que haga eso. ¿Qué fue lo único que hizo?

Hizo las cosas correctas. Cuidar al equipo. Cuidar, incluso, cuidar a la gente que viajaba contigo. ¿Me entiendes? Nuevamente, ¿qué hizo él? Las cosas correctas, lo que debía hacer. Entonces, son esos mensajes que a ti la gente te va entregando. Entonces, yo lo llamaba, me acuerdo, ¿cómo estás? ¿Cómo sigues? No, estoy bien, tranquilo. Me siento súper bien, bla, bla, bla y punto entonces él me dice, ¿sabes qué ves a mí? Ya ahorita sí ya me regreso a mi país porque ya la prueba me salió negativa nuevamente, me dio un mensaje de que así nadie te esté viendo haz las cosas correctas era lo correcto lo que él hizo, ¿por qué otra persona hubiera cogido se iba con el COVID y probablemente contagiaba a la gente en el avión, ¿no? O sea, si me entiendes nuevamente, o sea tu pregunta, ¿quién te marcó? Yo creo que estas dos personas, especialmente el primero que te comenté, Héroe, que doy el nombre de él, sí, fueron buenos mentores.

Nuevamente, las cosas hay que hacerlas correctamente, siempre ir por el lado correcto. Eso a ti te va a permitir siempre crecer con bases, de que las cosas que estás haciendo, estás por el camino correcto. Y fuera de la empresa, ¿has tenido también mentores o guías? Sí, he tenido amigos que han tenido también un buen mensaje en tu familia en mi familia tengo una experiencia interesante Benjamín Cabezas es mi hermano, no es mi hermano mayor, es mi hermano menor, un hombre de bien creo yo, un buen tipo, es misionero, lleva la palabra de Dios también a otros países, él vive ahorita en Suiza, entonces creo que él también ha marcado una diferencia del común denominador que tú ves en la gente a una persona de bien, por eso te digo, para mí todo siempre se enfoca en la actitud, en querer hacer las cosas correctas.

Benjamín, y me gustaría saber porque a veces uno de las cuestiones de los errores de otros también puede aprender. De seguro tuviste que haber tenido algún momento malo o algo que tuvo que haber pasado que digamos que era algo que no estaba en tus manos pero tuviste la responsabilidad de algo que nos quisieras compartir parecido a eso y cómo lo supliste sobrellevar y qué aprendiste acerca de eso. ¿Errores míos o de que viste en el...? ¿Errores tuyos Sí, errores miembros muchísimos. Uno se equivoca muchísimo, muchísimo. De tantos errores que uno comete, lo que yo sí te puedo decir, el tema emocional es importantísimo, ¿no? No tomar decisiones emocionales, ¿no? Porque lo que siempre me dijeron a mí, lo que yo lo corroboro, el que es emocional, pierde.

Entonces, el tema emocional es una parte importantísima, creo yo, para tomar buenas decisiones. ¿Tú vas a hacer a 100% racionalidad? Trato, trato. Todos somos humanos y todos nos equivocamos y todos cometemos muchísimos errores yo a lo largo de estos 20 años de mi carrera profesional he cometido muchos errores que es parte también del crecimiento de eso se trata, de que vas creciendo y vas cometiendo errores el tema es que esos errores sean experiencias y te sirvan en que nuevamente no caigas en lo mismo pero sí, he tenido muchísimos errores en el tema del liderazgo te has equivocado con gente te falló gente como que también confiaste en gente que no dio Si me entiendes Hay muchos Es parte del crecimiento. Lo que yo siempre he dicho es que esos errores, señores, que esos errores no nos cuesten mucha plata, pero te vas a equivocar. Eso es parte de tu crecimiento. Pero que esos errores no te cuesten mucha plata. Hablando profesionalmente ya en el negocio. Y respondiéndonos esa segunda pregunta que te mencionaba, si es que se puede saber, ¿cuántas personas tienes en liderazgo actualmente?

Y como empresa, como organización, ¿cuántas familias se impactan directa e indirectamente con la marca? Mira, nosotros somos realmente oficinas comerciales, empresas oficinas comerciales, y está bien que oye el término, porque somos empresas que somos fabricantes, que importamos y en el resto de países lo que hacemos es distribuir. Son estructuras pequeñas Andina Mundial somos una empresa de más de 3.000 personas pero hablando de Andina directa a directa deben de ser unas 60, 70 personas no somos más son empresas pequeñas pero creo yo que súper profesional es muy enfocado en hacer bien las cosas en el negocio que estamos ¿Y tienes un número de cuántas familias se iluminan gracias a Osram?

Si estás iniciando en el mundo digital, estas dos herramientas van a hacerte ver más profesional El primero, Firmokey, para persona natural, para persona natural con RUC y para persona jurídica Todos estos planes los vas a poder encontrar en firmokey.com.es Y si estás buscando facturas electrónicas, Factuplan Tenemos paquetes para emprendedores, pymes y empresas Si quieres tener más información, escríbenos a nuestro número de WhatsApp o visita nuestra página web pactoplan.com.es Uy, mira que dependen de nosotros sí, deben haber muchas diría varias no tengo el dato exacto pero deben ser unos cientos y tantos

Episodio, hoy en día, estamos a nivel mundial. Actualmente por facturación, yo diría que somos la segunda marca más importante en el mundo y estamos iluminando a más de 7 mil millones de personas actualmente. Estamos en todo lo que tú veas, un punto de luz probable que esté Ledmans metido ahí. Bueno, entonces vamos a aterrizar en el presente. En tu presente, ¿cuáles son esos, ese rol de liderazgo que tienes actualmente con tu organización? ¿Cómo estás manejando el liderazgo a nivel de la región en estos tres países? ¿Cuáles consideras tú que son los riesgos o las ventajas que has podido manejar con tres regiones?

Mira, yo creo que el liderazgo ha cambiado muchísimo estos últimos años, probablemente muchos de los que están viendo el programa van a coincidir conmigo, hace 20, 30 años el jefe te decía tírate por la ventana y probablemente te tirabas, los liderazgos han cambiado muchísimo y las personas tienen que cambiar también el liderazgo, Yo me he topado con personas que todavía están con un liderazgo de hace 50 años atrás. Entonces, todo ha ido cambiando, todo ha ido evolucionando. Hablando de liderazgo, yo creo que el liderazgo actual es que tú sepas llevar a la gente a una estrategia, a un enfoque claro de lo que la compañía quiere en ese momento. ¿Hacia dónde está la compañía yendo? ¿Cuál es la visión de esa compañía en los próximos 5 o 10 años? Eso es un liderazgo, tú acompañar al equipo tú ayudar a que tu equipo crezca por ejemplo parte de mis funciones Y yo me he puesto también metas, es que yo necesito el equipo que me rodea, que han de ser unas seis, ocho personas con las que más tengo relación del día a día, es que ellos también crezcan profesionalmente, que ellos puedan llegar a una posición de reemplazarme a mí. Tú como líder tienes que siempre ver quién va a ser tu reemplazo. Entonces, el liderazgo es que tú puedas a tu equipo, a la gente que trabaja contigo, desarrollarlos también como profesionales.

Hay esa evidencia. Esa es la diferencia entre un líder y un jefe. O sea, un líder que no es egoísta está buscando dejar líderes preparados para suplir a uno. En cambio, un jefe ya se vuelve una dictadura en el que yo soy el único que manda y aquí no hay reemplazos. Y que tú eres el único que tienes la razón y no es así. Uno aprende todos los días. Uno no se las sabe todas, como se dice. Yo he aprendido mucho también de la gente que trabaja conmigo yo creo que eso es un liderazgo o debería ser un liderazgo que deberíamos mantener ayudar a tu gente de que la gente pueda crecer contigo de que ellos también puedan tener ese crecimiento profesional ese crecimiento laboral, ese crecimiento de ingresos incluso yo creo que por ahí va el tema ¿Cuáles podrían ser uno de los errores más destacados?

¿Uno o dos o tres? De mis errores No, errores de liderazgo Ah, de liderazgo Lo que mencionaste hace un momentito De tú creerte el dueño de la verdad, por ejemplo Y eso es totalmente falso Tú te vas a equivocar siempre Segundo, de no querer escuchar a la gente Cuando hay gente que está el día a día trabajando en algo Donde tú no estás en el día a día ¿Quién tiene más información? Es él, no tú Yo creo que uno de los principales errores que tiene la gente en el tema de liderazgo es que no sepa escuchar a su gente definitivamente eso es básico Si tú eres que te la sabes, tú estás totalmente equivocado. Y eso repercute en los resultados. Por supuesto, claro que sí.

Ya tienes gente descontenta, tienes gente que ya no está apostando por seguir el crecimiento contigo. Ya se empieza a desenfocar del enfoque que tiene la compañía en los próximos años. O sea, créeme, un mal liderazgo es complicado porque puedes dañar todo un equipo, puedes dañar toda una compañía. Si tú eres el líder de una empresa puedes contaminar ese mal liderazgo contaminar a toda la gente es complicado el tema del liderazgo yo creo que hay que prepararse para eso pero sobre todo más que prepararte un tema profesional yo creo que es un tema más de persona nuevamente volvemos a la actitud ser buena persona querer tú ayudar a la gente que está creciendo contigo a que ellos también crezcan se puedan desarrollar profesionalmente.

Hay un video, un español, que siempre lo coge en mis capacitaciones, de que A más H por, o sea, perdón, C más H por A. C es el conocimiento, H son las habilidades, y por A, que es actitud, el conocimiento suma, las habilidades suman, pero la actitud multiplica. Así es, tal cual. La actitud multiplica, y también una mala actitud, una pésima actitud, destruye todo. Así es, destruye, Y eso es básico, cuando tú tienes en un equipo de trabajo una persona con mala actitud o lo típico que le dicen que es la manzana podría, tienes que sacarla inmediatamente, porque esa persona te va a contaminar todo el resto de personas. ¿Y tú te has tocado hacerlo? Sí, muchas veces, muchísimas veces. Así como he ayudado a gente que crezca, también he tenido que tomar decisiones de gente que no está en el mismo, no, de pronto sí está apta, pero no está en el mismo entorno del resto de las personas. Lo que siempre digo es vamos a contratar Encontrar a alguien que venga al mismo entorno de que está todo el equipo de trabajo, porque tratamos de que todo sea una familia, tú pasas a veces en tu empresa o en tu oficina más que en tu propia casa, probablemente, muchas horas al día, entonces es tu familia también, y cuando metes una persona que te daña todo ese ambiente laboral, es mejor que esa persona salga.

Como decimos, o lo escuché por ahí, un coaching interesante aquí en el país. Vamos a, ¿cómo es? ¿Qué me decía? Vamos a liberar oportunidades, creo que decía él. No despedirlo, sino vamos a liberar una oportunidad para otra. De pronto a esta persona en otra empresa le va a ir mejor. Pero sí, tienes que tomar decisiones rápido, porque esa persona te va a contaminar todo el área de trabajo. Eso también he escuchado, he visto videos. Porque yo también me he vivido bastante de esto no sé si tú conoces a Andrés Bilbao que es el colombiano que es co-founder de Rappi que recién nomás tuvo el problema ya pero no hablando del tema del problema sino hablando porque él también tiene un podcast que se llama 30X sí yo lo sé igual ya entonces también trabaja un tema empresarial un tema empresarial liderazgo porque ha tenido éxito con Rappi y otras empresas que el Estado y dentro de unos entrevistados dice a veces también es cuando tú no no votas Rappi haces un daño que es lo que tú mencionabas quizás no es el entorno de aquí, quizás en otro entorno puede ser exacto, de pronto esa persona no hizo match con el resto de equipo

Y mejor libera a esa persona que de pronto en otra empresa le va a ir mucho mejor así es es un practicismo probablemente pero que es real y a veces toca ser práctico también es un conjunto de todo creo yo pero tienes que moverte rápido porque si dejas pasar mucho tiempo con una persona que no está alineado al resto vas a complicar a todo el mundo Bueno, Yamín quisiera preguntarte acerca ¿Cómo va la evolución desde lo que es un foco incandescente a lo que es la actualidad? Perfecto. Interesante la pregunta. ¿Por qué? Porque hemos vivido en estos últimos 20 años una evolución gigante como tecnología en el tema de iluminación. Como te comenté hace unos minutos atrás, hace mucho tiempo tú ponías un foquito o un bombillo incandescente. Nosotros ahorita estamos, ahora actualmente todo lo controlamos en el celular que es la iluminación smart con la domótica con la domótica exacto entonces es súper interesante mira mi casa actualmente yo la tengo con una aplicación de LED Bands Smart que se llama tú la bajas nosotros tenemos toda una gama de portafolio de productos que los puedes ver en las cadenas

De retail moderno donde todo lo controlas en el celular no cambias los tonos tienes temporizador a qué hora quieres que se prenda a qué hora quieres que se apaga que si tienes música Empiezas a jugar con el tipo de música Bajas la intensidad Le subes la intensidad Pones un tono rosa Pones un tono morado Créeme que ha cambiado tanto El tema de la tecnología En la iluminación Pero abismalmente Y lo que se viene No es lo que se viene Ya la tendencia muy marcada es el tema solar Tenemos muchísimas luminarias Muchísimos productos Que vienen con panel solar Ya son autónomas Ya necesitas la corriente o la energía como tal para que funcione. ¿Y ya están aquí?

Sí, ya. ¿Ya están funcionando? Funcionando, hace ya, yo tenía un par de años, pero ahorita con mucha fuerza. Ecuador es uno de los países que se destacó mucho en esta tecnología justamente por los problemas que tuvimos energéticos. ¿Que tenemos todavía? Que tenemos, que pasamos hace unos meses atrás, un año atrás creo que fue fuerte, ¿verdad? Eso hizo de que aquí la gente la idiosincrasia de la gente cambie y empiece a usar muchísimo el tema de productos solares tanto luminarias y todo

¿Cuáles serían, de interrumbo, cuáles serían los beneficios, las ventajas a nivel de paneles solares versus la tecnología u otras marcas? Benjamín Cabezas. A ver, como tecnología, el beneficio es que ya no necesitas tú el consumo de energía eléctrica. Ya una luminaria tiene, viene un panel solar que se recarga con el sol, entonces ya tienen ciertas configuraciones, por ejemplo, en el patio de mi casa yo tengo todos los pasillos, Sí, los pasillos del patio donde tú pasas y está dimerizada, está el 30%, pero cuando tiene un sensor, detecta el movimiento, se prende totalmente. Pero todo el día se está cargando eso con el sol. Es cero consumo de energía. Y así con muchísimas luminarias, reflectores. Ahora hay un portafolio gigante del tema solar. Y bueno, lo que ha evolucionado muchísimo el tema que en Europa y otros países grandes, y aquí en Latinoamérica que los primeros está Brasil, Colombia muy adelantado, México también es el tema ya de paneles solares paneles, baterías, inversores que eso también ahorita muchísimas casas ya usan el sistema de paneles, justamente también fue el pico de la demanda

Por todos estos problemas que tuvimos energéticos entonces, créeme sin entrar tanto al tema técnico como tal, para no aburrirlos a todos los que nos están viendo pero es un sistema que funciona 100%, totalmente eficiente. Y a eso estamos viendo. ¿Qué garantías tienen ustedes como marca y como respaldo? Mira, tenemos productos, yo te diría que actualmente en el Ecuador yo me considero la marca más premium. Somos la marca donde te damos en una luminaria sin temor a firmarte una carta, 10 años de garantía, dependiendo del producto, 5 años de garantía, 3 años de garantía. Nosotros somos una marca que lo que dice el empaque cumple el producto, 100% acuérdate que nuestra casa matriz está en En Múnich, Alemania, los alemanes hacen bien las cosas. Entonces, lo que te ponen en la caja, te va a cumplir el producto.

Es lo que te iba a decir, ¿no? Escuchando y analizando lo que tú nos compartes, se hace una similitud con Oster, Oster y Osram, que Oster antes era una marca que curaba toda la vida, ¿no? Y ahora nos comentas que Osram da, en ciertos casos, una garantía de 10 años. Así es. Como marca. Ciertos productos como marca, así es. Como marca. Y eso es muy raro, ¿sabes? Es rarísimo. Porque yo con clientes, yo peleo y les digo, ofrezcan esa calidad de tiempo de garantía. ¿Para qué? Para que la gente se case con la marca. Porque generalmente todos los productos o marcas o empresas ofrecen una garantía técnica de un año. Mínimo. Pero tú al entregar una propuesta de una garantía de 10 años, estás justificando, más allá del precio, estás justificando calidad. Así es. Es algo que nosotros hemos mantenido a lo largo de, como Osran, más de 100 años de historia que tiene la marca.

Y siempre nuestro Goodwill fue calidad de garantía. Entonces tenemos productos, quedamos 10 años, tenemos productos de 5 años. Ahorita estamos sacando un portafolio nuevo de 7 años de garantía en eso créeme que la marca se cuida muchísimo son 5, son 5 ¿y cuál es el futuro Benjamín? ¿Cuál es el futuro tuyo en la organización y el futuro tecnológico en la empresa? La verdad me encanta lo que hago me encanta la compañía que estoy espero poder jubilarme en esta compañía sé que me faltan todavía muchos años para eso pero ojalá se dé creo que es una empresa que está 100% enfocada al tema de eficiencia energética al tema del cuidado del medio ambiente es una empresa que Hace productos bien hechos, ¿no? Entonces, cuando tú estás en una empresa que tiene ese speech o ese enfoque, creo que es una empresa correcta, ¿no? Que se maneja de una forma correcta. Y me gustaría seguir en esta compañía. ¿Qué pasa en un futuro? La verdad no lo sé, pero seguimos puestos en la camiseta, dando lo mejor de uno para que las cosas funcionen, las cosas pasen y podamos seguir creciendo a lo largo de estos años.

¿Y a nivel personal, cómo te ves evolucionando hacia un futuro? Bueno, seguir creciendo como persona, que es lo más importante, creo yo. Si se puede ayudar, seguir ayudando a alguien que esté en la compañía, creciendo profesionalmente. Y no solo en la compañía, sino a nivel personal, creo yo el tema actitud, como siempre les he dicho hoy día, seguir siendo buenas personas. Y ayudando, de eso se trata esto. ¿Tienen algún proyecto de ayuda social ustedes como marca? Mira, a nivel mundial sí, ya aquí local, en la región, estamos siempre tratando de apoyar en temas, ¿qué fundación? Este tipo de acciones que nosotros tratamos de manejar. Acciones sociales. Acciones sociales, y estamos involucrados en eso, en otros países también estamos en un tema de siembra de árboles, que es un proyecto que estamos sacando, especialmente en Perú.

Bueno, siempre estamos tratando de estar involucrados con este tema de acciones sociales. No es parte del esquema global de nosotros, pero cada país tiene ahí su potestad de ver cómo se puede manejar en el tema social. A mí me gustó bastante el tema de la actitud, porque yo siento que es lo que te puede llegar a grandes lugares. Como dijo James, creo que era C más H por A. Puedes tener conocimiento y la habilidad, pero la actitud es lo que potencia todo. Eso es lo que ha girado toda esta entrevista, que la verdad también... La aprecio mucho. El poder mantener una gran actitud todos los días. Es difícil, ojo. Es normal, uno se levanta a veces.

Y hay días complicados también, ¿no? Como todos. Todos tenemos días complicados, estrés, pero ahí es donde viene cómo manejarlo. Yo le empato con cómo inició tu carrera, ¿sabes? El tema de cómo tú manejas la actitud al hacer sacrificios. ¿Por qué te lo digo? Porque tú vas a poner la mejor actitud posible Para no mandar a la mierda a alguien Así es, tal cual Entonces estás sacrificando Quiero insultar a este Que suele pasar Pero tú dices Ay, la actitud Tengo que dar una buena actitud Ahí viene el tema emocional, que es lo que hablamos también ¿Cómo manejas tus emociones? No ir hacia la emocionalidad Pero es que también es un dominio propio Es complicado Como tu hermano, escúchame, lo de tu hermano se aplica mucho porque, y tal vez porque tengas también tú con quien hablar, con quien coachearte, ¿no?

Porque yo lo considero de esta manera, yo alguna vez decía, yo tengo gran inteligencia emocional, pero la inteligencia espiritual está por encima de la inteligencia emocional. Tal cual, así es. Ya, entonces, son cosas que la gente dice, no, es que yo, tranquilo, no insulto a nadie, pero explota por dentro. No, yo es insulto. Es normal. Te lo digo, pero hay gente que explota hacia afuera. Pero no lo insulto a alguien, ¿sí me entiendes? Sí, por supuesto. Esa persona, mi liderazgo nunca se ha basado en insultos, en gritos. En tratar mal. Es que es lo que te digo, hay gente que es reactiva. A nadie. Hay gente que es reactiva, que bota su frustración a los demás, destruyendo. Así es. No solamente es destruir, en el liderazgo lo hablamos hace un rato. Así es. Hay gente que crece destruyendo a todo el mundo la autoestima y la carrera de los demás. Así es.

Entonces son reactivos hacia la ira hacia afuera. Pero hay otras personas que llevan la ira hacia adentro entonces eso se llama Es una implosión. Explotas hacia adentro y trabajas, te sacas la madre, pero con los años pasas factura. ¿Cómo consideras tú en el tema del liderazgo? ¿Cómo tú equilibras el tema del liderazgo en conjunto con tus hábitos? El tema del hábito es esencial, porque un hábito es lo que a ti te crea ya un camino a seguir, definitivamente. Hay un libro interesante que yo me leí. ¿Hábitos Atómicos? Es, Hábitos Atómicos. Buenísimo. Interesante. La teoría del 1%, ya con el primer capítulo. Ya ganaste.

Pero incluso te explica cómo empezar un hábito, ¿verdad? Interesante. Pero sí, este... A ver, nuevamente tu pregunta era cómo el liderazgo lo manejo con el tema de los hábitos. ¿Cómo tú gestionas tu liderazgo con tus propios hábitos todos los días de la mañana, en la tarde, al finalizar el día? A ver, trato de dejar todos mis mails contestados, es un hábito. O sea, no dejar nada pendiente. Es difícil. Pero lo tratas hacer. Trato, es un hábito que yo tengo. Yo no puedo. Tratar de dejar, de irme a la oficina. Normalmente tengo siempre 200, 300 correos diarios. Trato de bajarlos totalmente lo que más pueda.

No se puede siempre. Eso podría ser un hábito, creo yo, importante. ¿Qué otro hábito puede ser? Bueno, tratas de no dejar las cosas para mañana. La gran mayoría, como tú dices, no de responder el mensaje. Sí, porque a veces hay correos importantes que tienes tú que dar una contestación y que de pronto tú tienes detenido algún proceso o algún negocio que ya está cerrado, pero tú tienes que dar alguna aprobación de algo. Puede ser. Es un hábito que yo tengo trato de dejar la mayoría de cosas

¿Qué más? ¿Para tomar decisiones fuertes? Decisiones fuertes trato de ver el contexto, como siempre. Es un hábito. No tomar una decisión emocionalmente. Trato de ver el porqué, qué pasó y siempre la empatía. Ponte en los zapatos de la otra persona. ¿Pides feedback o lo haces solo? No, siempre pido feedback de ver qué ha pasado, porque a veces son cosas que tú no estuviste ahí. Por ejemplo recursos humanos va con una situación pero siempre me trato de poner en los zapatos de otra persona el tema de la empatía es importante y es parte del liderazgo pero son hábitos yo diría el de trato de no dejar todos los mails así sino tratar de contestar lo que más puede en el día si yo me comprometí a algo por ejemplo con un cliente trato de cumplirlo ese mismo día es tu palabra Vale más que un cheque, vale más que cualquier cosa Mil por ciento Yo soy de la gente que Para mí la palabra es sagrada Yo me he equivocado algunas veces incluso Pero me ha tocado cumplir mi palabra Yo creo que eso es He conocido personas Que no han tenido palabra, por ejemplo en los negocios Ya tú sabes Quién es él Y tú también buscas gente que tenga en los negocios palabra

La palabra creo que es básica Para todo, en el contexto como vida y tú también vas a saber este tipo no tiene palabra, este sí, y ahí es donde tú buscas ese tipo de gente, ese tipo de negocio ese tipo de personas, es cómo relacionarte ¿Y un hábito peligroso en el mundo corporativo? Que tú digas yo sé que esta persona tiene este hábito y no le va a ir bien Un hábito peligroso, creo que pueda tener la gente el chisme, el cuento el querer hacer daño por las espaldas a la gente Destruye las organizaciones Exacto, puede destruir una organización, puede destruir una compañía, puede destruir un equipo de trabajo. Es un hábito peligroso. Pero ¿sabes qué? El líder, un buen líder edifica gobiernos, culturas organizacionales y un mal líder destruye dinastías enteras, hermano. Y ojo, no quiere decir que el liderazgo vaya de que tú a todo el mundo le dices que sí, porque eso no va a pasar.

Cuando tú estás liderando algo Tú tienes que también decir que no Y sabes que eso no va por ahí Y no se va a aceptar eso No siempre vas a caerle bien a todo el mundo Justamente porque a veces las cosas correctas Conlleva un no definitivo Ahí puede también gente que no No le gustó tu decisión No le vas a agradar a todo el mundo hermano Es imposible Entonces hay que tomar decisiones desagradables a veces Pero que son acertadas Para lo que la compañía necesita No creo que sean desagradables, son inevitables alguien tiene que hacerlo me ha gustado mucho la entrevista enfocada al liderazgo, de verdad, aprovechando toda tu experiencia y el alcance que tienes también a nivel de tres regiones algo tal vez que te gustaría un hábito que te gustaría mejorar si, yo creo que varios definitivamente varios uno de los hábitos que yo debería tener es tratar el fin de semana quitarme esa de trabajo y dejarme más a la familia, puede ser no quiere decir que no lo haga, pero a veces tú estás con la familia, pero en la cabeza estás con mil vainas del trabajo algo que yo quisiera empezar a soltar que debería serlo

No he podido todavía eso creo yo que debería ser un hábito que me gustaría pero te distraes, te distraes con Francisco ¿qué hacen? Ustedes son en equipo de club de motos club de motos, ahí salimos eso, pero eso cuenta para mí es un desestrés, pero no tienes idea O sea, recién estuvimos de viaje, nos fuimos a la sierra, y no, eso es espectacular, la verdad. Hay que hacerlo con cuidado, eso sí. Y tenerle mucho respeto a eso, pero... A ver, le metes unos focos rojos, ran por todos lados y... Pero es un desastre importante, sí. Toda la carretera. Mira, mensaje mío, ¿no? O sea, yo no me la sé todo, soy una persona que recién tiene 20 años de trayectoria en una multinacional. Para los que nos están escuchando, hagan las cosas de la forma correcta, no sean emocionales, traten de tener una buena actitud, que eso siempre se va a fijar una persona que está más arriba.

Que eso es lo que a ti te va a hacer sobresalir o ser diferente al resto de personas. Tu forma, tu actitud, tu forma de trabajo, tu forma de compromiso en donde estés trabajando. Una vez me dijeron, si tú lustras zapatos, hazlo bien. Si tú, lo que sea que vayas a hacer, trata de hacerlo bien. Porque eso es lo que a ti te diferencia el resto de personas. Con excelencia. Con excelencia, correcto. Hace 20, 25 años me hubiera gustado que alguien me hubiera dado este tipo de consejos, las cosas bien, pero bueno, creo que a lo largo de mi carrera profesional he podido, como hablamos de los mentores y de esta gente que realmente te dijo, por acá es, por este lado tiene que ser, las formas de hacer las cosas bien.

Básicamente ese sería mi mensaje, yo no me la sé toda, pero de pronto algo he podido ganar de experiencia y que de pronto pueda ayudarle a otra persona que está en esa fase de crecimiento todos estamos creciendo todos los días esto es un crecimiento constante y de aprender todos los días definitivamente, yo todos los días trato de aprender algo eso podría ser un buen hábito también y de las personas que menos tú te de las personas que menos tú te imaginas es que ellos son tus maestros así es realmente las personas que nos desafían son nuestros verdaderos maestros Porque la gente que te agrada, que busca agradarte todo el tiempo, son fanáticos. Ellos simplemente no te están aportando, incluso emocionalmente. O sea, tú soportarlos y coger esa energía, esa experiencia, o entender cuál es el enfoque que ellos tienen en contra de ti, eso te hace madurar, te hace crecer. O de pronto te hacen ver que tú realmente estás haciendo algo mal.

O que te hace falta mejorar algo. Exacto, que eso es el día a día. No todos son tus enemigos. No, para nada. Pero hay que también tener tino para decir las cosas, porque a veces lanzamos, ¿cómo se llama esto? Supuestamente, ¿verdad? Estamos haciendo críticas constructivas, pero a veces un mal liderazgo hace críticas destructivas. Así es, tal cual. ¿Qué te puede a ti hacer? Dependiendo si eres un tipo emocional, te puede destruir. La idea es cómo ayudas a la gente Cómo ayudas a tu equipo Cómo haces de que más gente tenga ese crecimiento profesional Porque eso va a ayudar a que la compañía crezca Lo que yo siempre digo Hay que rodearnos de los mejores Siempre El mejor en esto es tratar de tener tu equipo Que sean los mejores Porque eso a ti son los que te van a ayudar A crecimiento como tal de la empresa De la compañía, de tu negocio Lo que sea que estés metido Tratar de estar con los mejores siempre Totalmente Creo que, bueno, generalmente Iván siempre pide un mensaje a la audiencia Pero Twitter ya lo dio Ya dio como tres, cuatro De todo caso, muchísimas gracias Súper chévere la entrevista

No entrevista, esta como un Conversatorio De lo que uno va viviendo el día a día De tus experiencias De ver si de pronto alguien le ayuda O no le ayuda, no lo sé Pero bueno, ahí tratamos De que esto sirva a alguien de pronto alguien lo escuche y dice, hoy sabes que me gustó este tip, si lo puedo aplicar, ¿no? Totalmente, te van a encontrar en la calle y te van a decir, ve, lo vi en una entrevista. Sí. Uno no está esperando, pero aunque no lo creas, estos mensajes llegan en el momento correcto a las personas correctas. Ha sido totalmente agradable esta entrevista y esperamos contar contigo, Benjamín, en un futuro muy cercano para poder ver cómo va a ir tu desempeño, ¿no? Actualmente estás liderando tres regiones y quién sabe si te ponen a liderar más regiones, Dios mediante te va a dar la capacidad para poder lograrlo. Así que estoy agradecido contigo por toda la experiencia sobre el liderazgo que hemos adquirido el día de hoy.

Y siempre vamos a aprender bastante, ¿no? Y te hacemos la invitación posteriormente a alguna otra fecha en la cual también nos puedas traer esa recolección de aprendizaje y para nuestra comunidad, como lo has hecho el día de hoy. Y también algunos productos para verlos, para ver esa maravilla. Eso queda el compromiso. Vamos a traer algunos productos Smart, a ver si después también ustedes los pueden ahí. Los colocamos aquí, ahí tenemos otro espacio. Confirmado. Muchísimas gracias. Muchas gracias a ti. Gracias a ti nos vemos hasta luego