Sebastián Luzuriaga: Escuela SM y el marketing digital

No me digas que tú eres el culpable de ese abogado que sale en YouTube, hijo. No, no, no. Estás pensando en migrar a los estados. No se puede ver un hijo puta, hijo, si no eres abogado. Y aquí viene la pregunta del millón. ¿De qué vale seguir una carrera de cuatro años que la estás haciendo al 100% con Charles EPT, bro? Porque es la verdad. Yo soy muy en contra de las universidades. O sea, si tú lo tienes al joven estudiando durante cuatro años, te estás quitando el tiempo para que pueda adquirir esa experiencia. Mientras más rápido termine, más rápido va a tener la experiencia. Bienvenidos a Círculo de Poder Podcast. Hoy estamos en un espacio nuevamente por una persona que ha apostado en el marketing digital desde hace mucho tiempo. Hoy tenemos invitado a Sebastián Luzuliano.

¿Qué tal, Sebastián? ¿Cómo están? Muy agradecido de que me hayan tomado en cuenta, la verdad. No, gracias a ti por aceptar la invitación y por tomar en cuenta también venir. Sabemos que son personas ocupadas y la verdad es que a veces molestan con estos podcasts. Sebastián, para empezar, para las personas que te conocen y las que no ¿Quién es Sebastián Luz Uriaga? ¿Cuáles fueron sus inicios? A ver, yo me considero emprendedor, deportista Alguien muy de familia, muy dedicado a la familia 100% Y cuando puedo ayudo también a otras personas que quieren emprender o aprender Yo creo que eso es lo que más me definiría a mí Sebastián, dentro de lo que estuve viendo tienes una agencia que se llama Altitude ¿Qué realizan ahí? Bueno, nosotros tratamos desde el inicio de enfocarnos en la rama de marketing digital. Hemos tenido oportunidades quizás de salirnos a tradicional, pero el enfoque ha sido 100% digital.

Hoy en día se relaciona muchísimo el marketing digital como el manejo de las redes sociales nada más, pero nosotros hacemos dentro de todas las ramas que pueden existir como posicionamiento orgánico, desarrollo de páginas web, e-commerce. Performance marketing para conseguir clientes potenciales, influencer marketing, o sea, se ha crecido tanto que hemos tratado de especializarnos y crecer en las ramas dentro de marketing digital y es ahí donde está nuestro enfoque 100%. Ok, ¿en qué año inicia? Bueno, por años me voy a perder, pero iniciamos exactamente hace casi nueve años, ya vamos a cumplir nueve años ahora en un mes y bueno, sí hemos pasado por etapas, la etapa más difícil creo que es pandemia, cuando nos tocó cerrar oficinas, volver a una parte más todo digital y todo, y bueno, la crisis que ha vivido el Ecuador, creo que ha sido un desafío bastante interesante durante todo este tiempo.

Y en esta etapa como emprendedor dentro de la agencia digital, ¿eres tú solo o te acompaña alguien más? Mi hermano, 100%, Steven, somos socios, él fue el que me insistió a empezar realmente, él me dijo, él me trata de usted porque tenemos descendencia colombiana. Entonces me dice, usted tiene todas las capacidades, vamos, yo le apoyo, empecemos. Él es mayor a ti. Él es mayor a mí, año ocho meses. Dicen que somos gemelos a veces cuando nos ven porque nos parecemos un poco la primera vez. Y a partir de ahí ese empuje empezamos en la casa, vivíamos arriba los dos con nuestros papás, ya nos querían botar, entonces era como busca qué hacer, porque igual estaba la oportunidad de trabajar con la empresa familiar, con nuestro viejo, pero ya creo que ese es el recurso que uno no quiere usar, porque también pasa a ser, o sea, si no está bien estructurado, pasa a ser una carga más que un apoyo.

Entonces en ese momento tuvimos ese apoyo más bien de salida, de empuje, de vamos, así sea, vayan a Durán a la bodega que tengo y utilicen la de oficina y eso hicimos, empezamos ahí para ya no estar empillamados y lo formalizamos un poco y empezamos. Aquí me hace claro ejemplo poder preguntarnos, en muchos de los casos o en academias, una vez le escuchaba a un profesional que decía, nunca hagas sociedad con alguien en tu familia, pero veo que acá es un caso exitoso, en este caso aquí. ¿Tú qué me puedes decir acerca de eso? O sea, yo te puedo decir algo que yo tengo de estadística, que el número de empresas familiares en el Ecuador, sobre todo, es bastante alto. No sé si recuerdo, pero es más del 85%.

Estamos muy acostumbrados, sobre todo en sociedades como el Ecuador, a tener empresas familiares. Y creo que hemos aprendido a trabajar en conjunto, ya sea con la pareja, con el hijo, con el hermano. Que es difícil, es difícil, pero es difícil en cualquier negocio. Uno a veces dice, no, es que con la familia es difícil. Pero realmente todos los negocios tienen estos cinco años de que tienen que pasar para ver si es que de verdad va a surgir o no y creo que si pasas esos cinco primeros años yo creo que ya pasas una barrera bastante alta y ahí es donde aprendes a conocerte, a trabajar sacando lo positivo del otro mi hermano y yo peleábamos muchísimo no por trabajar juntos, sino porque somos hermanos y la parte difícil fue cuando comenzamos a entender que los problemas que tenemos en la empresa no debíamos llevarlos a la mesa, en la casa o en el día a día como hermanos, entonces si vamos a jugar juntos, vamos a hacer padel, yo que sé, algún deporte juntos no hablemos de negocio es nuestro tiempo como hermanos entonces si separas esa parte yo creo que haces un paso bastante grande también yo creo que hay una gran diferencia

Entre lo que dices por ejemplo no es lo mismo una empresa familiar a crear una sociedad con un familiar no es lo mismo no es lo mismo por una empresa familiar que en el Ecuador hay muchísimas es exactamente lo que tú dices ok, voy a trabajar con mi viejo voy con mi hermano Mis hermanos siguen trabajando y son empresas familiares, ¿no? Que el papá las empezó, como sea, y ya la familia se mete en la familia, ¿no? Otra cosa es lo que haces tú, vamos a abrir algo, voy a empezar algo y lo empiezo con un hermano, que es asociarse con una familia. Y más difícil es la tuya, ojo, por si acaso. Tienes que tratar de separar las cosas desde inicio. Correcto. Por eso te digo, y es más difícil la tuya, por eso felicidades en eso, porque es mucho más difícil la tuya, porque por último la empresa familiar, tú creces en la empresa familiar.

Claro, con una estructura. No, pues y creces, ¿no? Desde que te crían, ya tu papá es el jefe, ya sabes que es el jefe y alguna vez visitaste la oficina, entonces creces en la... Ir para ti es la compañía de la familia, pero al fin y al cabo, lo que vives lo has vivido toda tu vida, porque has vivido el negocio. Entonces, es diferente cuando empiezas algo y dices, oye, o sea, ¿por qué no tienes al jefe? ¿Hacia dónde vamos? Claro, ¿hacia dónde vamos y quién manda aquí? Porque la empresa familiar va a tener la cabeza, que sea tu papá o si no es el hijo mayor que se va heredando como cabeza y uno respeta porque es el mayor, etc. Ese quien manda aquí es una excelente pregunta porque es como dejar un poco el ego de lado y decir, aquí tú eres el gerente y yo soy el que administra o genera oportunidades, abre puertas, o sea, dividir funciones y creo que cuando uno tiene claro que el objetivo no es que uno crezca a nivel personal, sino más bien que la empresa sea la que crezca, yo creo que cambian las condiciones. Entonces, por ejemplo, a mi hermano no le importa salir en cámara.

De hecho, él está muy detrás. Cero marca personal, cero... Pero él me dice a mí, vaya a donde sea que lo inviten. O sea, él sabe que esto ayuda, que esto aporta. Entonces, ha potenciado mucho. Incluso me acuerdo que yo me fui a estudiar a Harvard y la empresa me apoyó. Entonces, hay muchas cosas. Yo me fui a México a una charla con Gary Vinegar, no sé si lo ubican, lo conocí en persona y todo, porque necesitaba aprender de los mejores y la empresa me apoyó. Y la empresa es mi hermano también. Y entonces, no hay ese ego de decir, no, es que si tú te vas a tal lado, yo también me tengo que ir, ni nada. Si tú te vas a México a escuchar a ese man, yo me voy al concierto de Juánez, ya. No me importa, pero hagamos lo mismo, claro. Justamente. Me parece muy bueno el hecho de que las personas puedan escuchar que sí se puede siempre y cuando se comience, En este caso, delegar, separar las cosas también de lo privado a lo que está en la empresa.

Porque la empresa tiene una misión como tal, que es servir al cliente. Más no ni tú como hermano me estás sirviendo a mí, ni yo te estoy sirviendo a ti. Estamos sirviendo a un cliente, el que nos paga la mesa, por decirlo así. Sebastián, ¿y qué los impulsó a apostar por el marketing digital? Bueno, estamos hablando de que en nueve años las cosas no eran como ahora. Tuve esto rodeado de influencias. En términos de influencia, hace nueve años ni existía, me parece. Entonces, yo trabajaba en una empresa, nosotros habíamos formado parte de una empresa de software, ¿ya? Entonces, fue como nuestro primer intento de sociedad con unos primos, éramos cinco en ese entonces, creímos que el número, cuando una empresa empieza con muchos socios es muy difícil de que salga para arriba, entonces nosotros dimos un paso al costado rápidamente y nos salimos.

Pero ahí comenzamos a vender páginas web porque tú sabes que el software está muy atado a todo esto yo comencé a ver esa oportunidad le dije a la empresa si quería ir por ahí me dijeron no los nuestros son apps todo les está yendo súper bien seguimos teniendo una parte de acciones ahí pero claro el enfoque ellos es más hacia allá porque ellos son desarrolladores y yo vi el marketing como una oportunidad en ese entonces veía que las empresas necesitaban presencia digital, no solo necesitaban página web, necesitaban Google Ads, entonces fue por ahí donde empezamos, donde empezamos a ver ese potencial justamente ahí.

Sí, porque dentro de la página web hay lo que es el SEO, el SEM, en este caso es Google Apps y todas estas cuestiones aquí. También, ¿cómo fue la primera adquisición de clientes o qué fue lo que hicieron en las primeras etapas para poder adquirir un cliente dentro de su agencia? Mira, yo creo que lo más difícil, y ahí vienen los consejos que uno puede dar ya pensando en las personas que pueden estar escuchando, es el dejar de estudiar. Una vez se mete como que no, es que tengo que aprender Tengo que aprender Yo saqué certificación de Google Ads En ese entonces no había Facebook Ads Era solo Google Ads Y era de lo más difícil, tenías que estudiar como 6 meses Para pagar 50 dólares por el examen Y ver si salía positivo Porque si no te tocaba repetir Y volver a pagar Entonces claro, estudiar, estudiar, estudiar Y hubo un punto en que dije Ya pues, o sea Y mi hermano también me dijo Hermano, estamos aprendiendo cuando realmente ya sabemos mucho más que otros.

Vamos a personas que necesiten de desarrollo web y que nosotros ya podemos ofrecerles algo y toquemos la puerta y vamos, no tengamos miedo porque a veces uno tiene ese autosabotaje de decir, no, es que hay otras empresas más grandes afuera que pueden escoger en vez de nosotros porque nos falta. Y entonces tú piensas que tienes que seguir certificándote o seguir estudiando cuando ya puedes empezar a ofrecer el servicio. Entonces cuando nos animamos a ofrecer los primeros que fueron nuestros amigos en una lista de contactos y decir tal persona mandémosle un correíto te interesa, dale a tal persona y de repente son los amigos los que te comienzan a apoyar y decir sí, sí necesito dale y ahí fue que comenzamos formalmente la empresa sin logo, sin nada, simplemente comenzando a dar servicio este creo que se llama el problema del aprendiz que siempre está estudiando, estudiando, estudiando pero nunca salta así es Llega un momento en que el aprendiz si no salta se va a quedar ahí.

Totalmente de acuerdo. Y es difícil salir de ahí. Totalmente de acuerdo. Hay personas que no quieren dejar de estudiar desde la iglesia, hermano, por el amor de Dios, pues ya, ¿hasta qué hora? Incluso ahora hay cursos para dar cursos. Claro. Es tanto así. Claro, pues que hay... Yo, inclusive yo me quise meter a uno que se llama capacitador de capacitadores. Entonces yo dije, ¿cómo? Sí, tienes que hacer el curso de capacitador para capacitadores. Poder, chuta, sabes que está bien le digo yo, o sea, según yo no bueno, pero estoy que lo estudio por unos temas pero claro, o sea, capacitador de capacitadores, o sea, ok me parece como que... No, y digamos que hay cosas que tú ves y dices, bueno, aquí me van a ayudar a potenciar, no sé, yo no sé hablar bien a la cámara, yo no sé, quizás eso me ayude, pero llega un punto en que tienes que hacer también las cosas o sea, es como una balanza, si es que solo estás capacitándote y no estás haciendo nada donde está el aprendizaje y ahí viene el tema donde nace escuela, que me estoy adelantando que es cuando me doy cuenta que muchas personas estudian en universidad

De carreras largas y no aplican entonces yo digo, no, yo voy a hacer algo corto de tres semanas donde ya puedes salir a manejar las redes sociales de una empresa, y cuando nosotros planeamos eso y abrimos este segundo negocio al año de abrir la agencia eso ya se disparó, porque claro, había mucha necesidad de trabajo y la gente comenzó a ver que salía y comenzaba a trabajar. Entonces, ¿qué preferían? Preferían ir a escuelas donde encontraban trabajo que ir a un título que... Y el tema del aval ya fue una cuestión de que fuimos sacando con el tiempo por tema de competitividad, ¿no? El aval del Ministerio de Trabajo lo sacamos ya después. Ok. Ya vamos a pasar más profundidad al tema de la escuela, que siempre es un tema súper importante porque tenemos algunas cuestiones ahí. Pero quisiera aprovechar también el espacio para ver, saber con qué marcas trabajas actualmente.

Las que se puedan decir. Te puedo decir todas. No tengo problema en decirte todas. Me encanta Tony. Es una marca que consumo, que tiene variedad de productos, que la gente con la que trabajo es calidad, se aprende muchísimo todos los días, tenemos una excelente relación, ya más de tres años trabajando con ellos, pero claro, trabajamos con bandas como el grupo Morad, trabajamos con algunas empresas que son de balanceado, de animales, ya ahí te puedo mencionar mi mascot, que es de... Perú. ¿Comía perros? Sí. Es que... Y Nutra Pro... Yo tengo un refugio. Nutra Pro, que es orgullo de aquí de Ecuador, que es de AgriPAC. Correcto.

Entonces, tenemos algunas, tenemos muchas inmobiliarias. Creo que cuando empezamos, trabajamos con Envía del Rey, que eso, ustedes saben que se expandió muchísimo. Logramos vender todas las casas, luego logramos vender todos los departamentos. Con vaquerizo es eso, ¿no? Eso, claro. Y eso nos dio a nosotros, digamos, un currículum, por así decirlo, de que trabajamos muy bien con inmobiliarias, entonces nos venían a buscar y hemos trabajado con muchas. Y ahí trabajamos también con abogados en Estados Unidos, tenemos clientes allá. No me digas que tú eres el culpable de ese abogado que sale en YouTube, hijo. No, no. Estás pensando en migrar a los Estados Unidos. No se puede ver un hijo puto, amigo, si no eres abogado. Allí está el culpable.

No, no, pero siempre lo pongo como ejemplo. Cuando me dicen, no, es que YouTube no va a dar resultado. Ese man mantiene a YouTube. O sea, el man mantiene a YouTube. Yo creo que es así. ¿Sabes qué es lo que pasa? Accionista de YouTube, el man. Que Ecuador es muy barato, comparado a otros países en tema de publicidad. Entonces, a ellos les conviene mucho lanzar la pauta acá, porque acá gastan mucho menos de lo que gastarían allá. Qué bestialidad para salir ese abogado, hermano. Es una cosa absurda. Sí, sí, sí. Es absurdo, pero es absurdo la cantidad de veces que te sale en un video de semana. Sí. Y bueno, no me quiero quedar de cliente porque después se me resienten, pero algunos ahí te puedo pasar, pero sí, los queremos a todos y ojalá que vengan muchos más. ¿Alguna gran experiencia que te haya pasado con el cliente? La típica experiencia que tienes con las bandas, que fue lo que nos pasó con Yatra, con Morates, que puedes conocer todo detrás, que puedes conocer a los artistas, que te toman en cuenta como si fueras parte de... Que estás hablando con ellos, entonces tú te sientes un poco como, mira, ¿dónde estoy?

O sea, qué chévere, qué chévere. Claro, pero obvio. Pero de ahí con todos me parece que es muy chévere conocer los objetivos que tienen, la estructura que tienen, cuando vas conoces las oficinas, conoces los gerentes, lo que te hablan, yo creo que se aprende de todas y muy buenas experiencias creo que en la mayoría. Calculando 8 o 9 años de agencia, ¿cuántos empleados tienes hoy en día? 25. A tiempo completo ¿cómo es este proceso de crear cultura en la empresa? Porque creemos que la cultura es una parte fundamental para que todas las personas se puedan alinear a tu empresa cuesta mucho cuesta trabajo mantener la cultura cuesta trabajo porque los equipos cambian no porque uno quiera, porque las situaciones para cada uno son diferentes, de repente encuentras gente que le fue muy bien y escaló y se lo llevan tú no puedes hacer nada o intentas retenerlo y ya es muy difícil entonces van cambiando los equipos son gente que de verdad no da las capacidades no te das cuenta a tiempo y te toca después salir y la cultura se ve afectada un poco en esos cambios porque tú ya estás manejando todo y de repente ¡pum! Te cambió el equipo

Te cambió todo yo creo que el mantener la cultura es lo difícil porque ahí tú haces un documento, muestras cómo empezó la empresa, tu visión tu misión, comparte tus valores, haces actividad. Nosotros habíamos empezado siempre con algo que llamamos el lunes motivación. Episodio S. Ok. Episodio S. Donde cada uno escogía una actividad y los poníamos a hacer durante 10, 15 minutos, alguna actividad. Entonces es la típica que te pones a saltar en un pie, haces cosas y la gente pensaba… Créeme Aníbal, que cuando yo subía stories de ese lunes motivacional, me llegaban por lo menos unos 15 o 20 currículos ese día. Quiero trabajar con usted. Yo le digo sí, pero aquí no trabajamos así, o sea no pienses que esto es nuestro trabajo. Yo quiero saltar yo quiero ir a jugar yo quiero ir a típico y claro esa parte es la parte bonita pero yo creo que lo que hay que tratar de hacer es mantener la parte estable, la que todos se lleven bien hay muchas mujeres las mujeres a veces tienen sus días, normal entonces se llevan mal con una que le cayó mal la otra y todo, entonces necesitas tener eso.

Y cuando tú ya no puedes controlarlo, que es lo que me pasó a mí cuando comencé a tener 18 o 20 personas, pues no es lo mismo cuando tienes 5, 8, es chéverísimo, pero cuando tienes más, es asesoría externa. Plata, véngase para acá, recursos humanos, te pago, y bueno, hemos tenido buenas, y hemos hecho estas inversiones, le llamo yo, para que vengan otras personas que saben del tema, hagan todo un editorial, y les hagan pruebas, les hagan charlas, todo, y dejen a esa empresa renovada, y yo pienso hacerlo cada año entonces ya me curo un poco de esto, de estar preocupado por algo que sí es un dolor de cabeza Claro, este actualmente ¿tú sí es contratante? Yo siempre contrato No, no, pero quería decir, si llega un currículo, tú eres el que lo es te pregunto por esto porque quiero saber y para que hay muchos jóvenes que están buscando cómo trabajar qué es lo que tú te fijas dentro del currículo.

Muy buena pregunta. Sí, yo soy el que escoge los perfiles desde el inicio.

Y claro, el escenario ideal es que yo ya tenga un departamento de recursos humanos pero no se puede hacer todo. Al final es como que hay ciertas cosas que tienes que con el tiempo ir cediendo. He tratado de tener líderes de equipo. Antes no tenía nada de eso. Tengo líder de equipo de diseño, líder de equipo de contenido, líder de equipo de publicidad, líder de equipo web. Entonces ya vas formando una estructura. Creo que eso es lo que ha sido más difícil porque comienzas a ceder cosas, ¿no? Entonces ya no tomo yo siempre. Esta semana anterior me fue hablando y la primera vez que voy a mis vacaciones no contesto nada. Primera vez, de verdad. Porque antes era un problema y tú eras el que tenía que resolverlo y ahora ya la gente está resolviendo por uno y eso es chévere llegar a ese nivel. Pero de lo que me comentabas La parte de contratación Creo que ya la experiencia Me ha dado ese tino Entonces quiero seguirlo haciendo Por eso mismo Porque si hemos tenido resultados ahí Mi hermano confía mucho en mí en eso Y de lo que me fijo Es cero en el currículo Yo creo que eso es lo que me ha ayudado

O sea, viene alguien Me pone ahí cualquier cosa veo ahí y no me interesa demasiado parte por la experiencia que he tenido que cuando yo quise aplicar nadie me paraba porque tenía cero experiencia entonces dije que turro llegar a tocar puertas y que te digan no porque no has tenido experiencia me parece horrible entonces yo he tratado de llevar la contraria a eso yo trato de ver otras cosas que si te pongo una prueba en el camino para que no llegues puntual llegaste puntual igual o me mandaste un mensaje o hiciste alguna cosa que si te digo que si estás dispuesto a pasar una prueba de tres meses estás dispuesto, tienes las ganas ese tipo de detalles son los que me marcan un poco y hacen que me quede con una persona otra cosa, por ejemplo, la experiencia que tuvimos con Jocelyn Que vengan a mí y me digan, ¿sabes qué, Sebastián? Tengo una oferta de 800 en otro lado, pero de verdad me encanta Altitude y recién pasando ese transcurso de que ha crecido y todo y de repente quiere ganar más. Perfecto, vino a mí. Dale, yo te pago eso. Porque es diferente a que, Sebastián, me voy. Eso indica que quiere primero, que está observando que de verdad es el lugar donde quiere.

Estar, entonces siempre hay esos detalles que te marcan por quién apostar y si es que esa persona de verdad está creyendo en el crecimiento de la empresa nadie te va a decir que una persona va a pensar más en la empresa que en lo personal eso es mentira, siempre van a pensar más en lo personal pero que por lo menos les importa el lugar donde está, eso es lo más importante creo yo más o menos como mi pensamiento que lo dije yo en una entrevista que me hicieron a mí que yo decía que cuando yo tenía a la oficina, yo contrataba o a veces mi papá contrataba éramos nosotros y yo siempre decía que la persona que trabajaba conmigo en oficina como asistente o ciertas supervisiones o directores de ciertos departamentos, yo les decía que en 5 años no deberían de estar trabajando conmigo deberían estar haciendo otra cosa porque si no yo me siento que no les he enseñado nada que no he crecido, porque esa persona tiene que crecer y salir, salir a donde sea y hubo una que trabajó 8 años conmigo O por lo menos crecer dentro de la empresa No, no, no, pero te digo, ocho años que empezó Contestando el teléfono y terminó teniendo

La clave de las cuentas del banco de la empresa Y mi papá O sea Así, todo Era la mano derecha de mi papá y mía Era como que cualquier cosa Se la ganó Y se la ganó, claro, ocho años, pero tenía todo Y esta pelea empezó de 18 años Hermano, y terminó Con carrera, con conocimiento O sea, la carrera en la universidad se le hizo Papaya de todo lo que aprendí en la oficina. Eso que mencionas de carrera es súper importante porque también teníamos personas, hemos tenido personas que hemos visto que quieren crecer y nos vienen y nos dicen, quiero crecer, quiero esto, pero que por ejemplo su carrera es diseño y de repente están estudiando otra cosa que no tiene nada que ver con eso, ¿por qué?, ¿por qué?, o sea también es como si quieres crecer vamos a que me indiques dónde está el crecimiento, o sea, también yo te apoyo pero también apóyate tú entonces hay gente que está un poco desenfocada en eso, que tú hablas con ellos y todo pero son necios, no quieren entender entonces tampoco hay cómo ayudar mucho ahí pero siempre hemos ido de tratar de ayudar o sea, tienes que estudiar perfecto, vamos allá al estudio

O tienes horas de estudio llegar tarde a la universidad, perfecto horario flexible, sales dos horas antes en ese sentido hemos sido muy muy flexibles con tal de tener personas que de verdad estén comprometidas Claro, ¿sabes qué nos gustaría saber? No sé si podrías contar, así sea sin nombre Algún desacierto o algún error Y lo que queremos saber es ¿Cómo supiste manejar este error? Para que la gente también pueda tomar esto Como un ejemplo, una enseñanza ¿Sobre las contrataciones? ¿O en general? En general de agencia A ver, en general Yo creo que el problema de los emprendedores Pasa mucho con los clientes y el decir que sí muy rápido por el dinero creo que te nubla un poco la decisión es decir, sí saben a dónde voy, o sea, es como me sale este contrato, sí, ya, chévere todo, pero no evalúas todo lo que conlleva hacer eso, trabajar con ese cliente y no te detuviste a preguntar, bueno, ¿con quién voy a tratar? ¿Va a haber una estructura detrás? ¿Me van a pagar a tiempo?

Tantas cosas Entonces comienzas a tener los problemas luego Y ya estás comprometido Y así te paguen a tiempo No valía la pena Sabías perdiendo, recontra perdiendo. Entonces llega un punto que eso es aprendizaje y eso creo que es la parte que cuesta. Y hablábamos mucho con mi hermano de esto, me decía, le digo tantos libros, me encanta leer libros, donde dicen que tenemos que también aprender a salir de clientes, me decía él. Y la pregunta era, ¿cómo? ¿Cómo? Súbeles el precio. Es que seamos transparentes aquí, no sé pero realmente cuando no quieres trabajar con alguien tienes que ver si está dispuesto a pagar lo que significa trabajar con esa persona porque ellos no están valorando todo el resto que conlleva, entonces en ese momento había un cliente muy complicado para la agencia que él no veía que era complicado que hacía llorar a mis chicas, yo ya no aguantaba porque una de mis ejecutivas era llorando diciéndome, no puedo con este cliente me tratan a mí y decían, oye, pero no puedes tratar mal a mis personas, trata mal a tus personas, pero estás tratando con la agencia.

Yo no sé qué problemas tengas dentro en tu organización, pero acá no me la trates así. Entonces ya era muy difícil llevarlo. Entonces no, pero estaban teniendo buenos resultados, querían trabajar, entonces al punto que dijimos, bueno, ok, hagamos un nuevo contrato y estos son los precios. Claro, las lágrimas te cuestan esto. Y no los iba a pagar nunca porque era demasiado elevado era realmente algo que decía no quiero trabajar contigo y te cuesta porque tienes que perder un cliente pero creo que son esos puntos de inflexión donde tú comienzas a crecer sin darte cuenta que eso era lo que te estaba estorbando o sea, puede haber sido uno de tus mejores ingresos en ese momento pero era lo que no te dejaba crecer y es muy difícil tomar ese tipo de decisiones También ahí estamos hablando de la cultura de empresa, también en este caso el cuidado de cada uno de los empleados que componen.

Se llama el núcleo de la empresa. Veo también que hay etapas de liderazgo, cuestiones de liderazgo, ¿cómo hay ese transcurso? Porque si bien es cierto, para ya poder manejar 25 empleados, debes tener una expertise en lo que es el tema de liderazgo. ¿Cómo uno llega a ser líder? Yo creo que te lo vas ganando con el tiempo. O sea, yo creo que es algo que así te quieran enseñar. Si no lo tienes ahí escondido en algún lugar, no va a salir nunca. El líder es ese que lo siguen no el que obliga a que lo sigan entonces hay diferentes tipos de liderazgo yo no soy de las personas que me pongo bravo ni soy muy estricto ni nada de eso pero si trato de que mi equipo entienda los objetivos y vaya de la mano conmigo y yo tratar de ayudarlos a conseguirlo, entonces yo soy ese típico líder que acompaña y no el que anda, deja solo y resuelve o mete presión y todo, pero yo creo que hay Muchos tipos de liderazgo que se tienen que respetar con tal de que puedas conseguir los objetivos al final.

Al final de cuentas es lo que importa. O sea, tanto en el deporte que tú ves diferentes tipos. Puedes ver a Kobe Bryant muy diferente a Shaquille O'Neal, por ejemplo, o Michael Jordan, no sé. Siento que es algo que se tiene que ir desarrollando con el tiempo y que tienes que demostrar también. O sea, si tú no demuestras que tú puedes hacer ciertas cosas que ellos no pueden, va a ser muy difícil que ellos te crean. O sea, no sé si es que se va a entender la idea, pero por ahí va la cosa. O sea, tú también tienes que conocer de todo lo que está detrás para que ellos confíen en las decisiones que están tomando. Justo en el anterior podcast hablamos, se hablaba también de que bueno, hay muchos podcasts porque por lo general a veces el emprendedor como tal tiene ciertas habilidades que todos compartan porque

Por algo es el hecho de emprender y es este arte de aprender de varias cosas. Vas aprendiendo de esto, de esto, de esto, para que en algún momento tú puedas, quizás no a fondo, pero quizás para tener conocimiento de cómo está tu equipo, cómo está llevando este proceso y cómo se está manejando. ¿Sabes qué, Sebastián? Me gustaría llevar este punto de partida al tema de la escuela. Tienes una escuela de formación. ¿Nos puedes contar acerca más de esto? Sí, pero antes quería tocar lo que tú decías. Yo estudié diseño, animación, publicidad, que es donde más me especialicé. Obviamente negocios ya es mi carrera en sí, pero tienes que ir entendiendo cuánto tiempo le toma un diseño a un diseñador. No bajas y le dices oye ponme esto y después le dices oye ¿por qué te demoraste tres horas?

Sin entenderlo que es lo que pasa muchas veces y así mismo en todo el tema de contenido, community y todo sí es importante conocerlo pero yo creo que más meterte demasiado es peligroso porque estás queriendo cumplir las funciones que otro quizás podrías contratar eso es importante y de ahí escuela nace porque justamente yo me había especializado en el tema de publicidad y veía que mucha gente preguntaba ¿cómo hago anuncios en Facebook? ¿Cómo hago anuncios en Instagram? No sé si estaba en esa época pero que me ayuden a vender entonces vi mucho porque uno tiene que ver afuera y yo vi mucho en España como estaban haciendo escuelitas de capacitaciones y dije me encantaría tener esto y me encapriché al punto de que le dije a mi hermano no es que las computadoras tienen que ser blancas o sea estaba tan como que tenía tan en mi cabeza, tan visualizado todo como tenía que ser tenemos una oficina en el edificio de Point en ese momento, ya pasado el año que ya fuimos allá a alquilarla eran 42 metros cuadrados o sea era chiquita, pero nos alcanzó para poner 4 y 4, 2-2 Ocho computadoras. Y ahí dimos nuestras primeras clases. O sea, el primer curso lo lancé online

También. O sea, yo mandé la publicidad, se registró la gente con la publicidad y ahí empezamos a dar clases. Eso fue al año que inicia la agencia, ¿no? Después de un año que inicia la agencia. O sea, fue, la verdad, también un tiempo en que... Algo a la par. Fuiste visionario. Algo a la par. Porque en ese entonces no era tan pegado como es ahora. No, para nada, para nada. Entonces, ¿qué pasa ahí? Ahí pasa que yo decía, no podemos ofrecer solo publicidad, tenemos que aliarnos de... Inició ofreciendo publicidad, solo publicidad, que era lo que yo manejaba muy bien. Entonces, yo le decía a mi hermano, no, lo que yo quiero es como una especie de maestría chiquita donde complemente publicidad, community manager y contenido. Y si yo le ofrezco esas tres cosas a las personas, una semana de cada uno, ellos van a terminar bien, van a terminar sabiendo cómo manejar su negocio digital. Entonces, ahí fue que fuimos a un perfil de LinkedIn de Claro y nos sacamos a la gerente de marketing digital en ese entonces de Claro, vente a dar clases acá.

Fuimos a otro perfil de, no sé si era 20 en ese entonces no, era de agencia, de otra agencia más grande y ella dijo, vamos entonces comenzamos a sacar perfiles de profesores que tenían como perfiles buenos y quedan las clases y ahí ya se formó ya la estructura de los cursos y todo y comenzó a sonar mucho más y todo eso te pregunto hablaste de una pequeña maestría ¿crees que ahora el emprendedor como tal debería estudiar una carrera larga o algo corto como para poder iniciar? Yo soy muy en contra de las universidades, o sea tengo mucho respeto y amor por la UB porque de hecho me han llamado ahí para algunas charlas, pero la verdad que siento que hay mucho material que se puede No la podría desechar en todo ese tiempo.

¿Son muy largas para lo que terminan aprendiendo y con lo que la tecnología te ha brindado hoy en día? No necesitas 4 y 5 años para una carrera. Tal cual. Y además un punto muy importante es el de la experiencia. Si tú lo tienes al joven estudiando durante 4 años, te estás quitando el tiempo para que pueda adquirir esa experiencia. Mientras más rápido termine, más rápido va a tener la experiencia. Entonces es como lo que me pasó a mí, Que yo estudié y mi error, digo error porque yo no recomendaría tampoco que hagan la maestría e inmediatamente terminen la universidad. Yo terminé la universidad y hice maestría. Fueron dos años más. Entonces ya cuando llegas y vas y aplicas, sí, tienes maestría, pero no... Pero no sabes qué vas a hacer. No tienes idea del trabajo. Y además no tienes la experiencia para absorber todo lo que en la maestría hubieras absorbido en un momento como ahora.

Por ejemplo, si yo hago la maestría ahora, yo digo, chuta, estoy rodeado de profesionales, me van a dar consejos, todo eso. ¿En ese entonces en qué? Entonces, sí es un error. Depende igual de las carreras y yo creo que son decisiones que cuestan porque, chuta, los papás, los papás no te... El emprendedor tiene que seguir, o sea, el emprendedor tiene que estudiar, definitivamente tiene que estudiar. Que si un emprendedor tiene que necesariamente ser ingeniero comercial no, pero el emprendedor puede hacer en el mismo tiempo que te hace una carrera, en la mitad del tiempo es más, en un año te puede hacer cuatro diplomados recién graduado de bachiller, te hace cuatro diplomados en networking, en manejo de redes que necesitan en negociación y algo de finanzas contable, financiero, lo que sea básico, que no te dan en las universidades Exacto, contable financiero y pones tu negocio.

Y tienes cuatro diplomados, o sea, diplomados en serio, no te estoy hablando de diplomados. ¿No? De que tienes cuatro cul... Empezaste tu negocio y ya de ahí, si quieres puedes ver una carrera más adelante, pero lo que tú dices es verdad, eso es estudiar una maestría apenas te gradúas de la U. Hermano, qué mejor, ándate a trabajar unos 4 o 5 años en lo que te especializaste, eres ingeniero comercial, trabajas en un banco, trabajas en una empresa, lo que sea, de repente eres director de ventas de Unilever, yo qué sé, y en ese momento donde haces una maestría con la experiencia de trabajar en una multinacional o en una compañía de logística, lo que sea, Y haces la maestría en ese momento, el networking que tú agarras, las posibilidades, lo que vas a aprender en la maestría va a ser el triple por todo lo que vienes viviendo en la experiencia de trabajo. Vas a preguntar más cosas.

Algo clave fue cuando yo me fui a estudiar a Harvard, después ya de la maestría, empezado el negocio y todo lo que te comentaba, se abrió esta oportunidad de diplomado en marketing digital en Harvard. Y yo dije, chuta, será muy difícil aplicar porque no tengo idea. No, fue un mes entonces tú dices averiguas que necesito de requisitos nada, habla inglés y ya entiende inglés no necesitas tener título para un diplomado nada, diplomado entonces cuando yo hago ese diplomado y lo hice porque vi el perfil de una chica super guau que tenía diplomado Harvard entonces yo me fijé y dije que tan difícil puede ser esto porque es la típica que te venden un montón de cosas y tú dices, súper pro, ¿no?

Entonces, cuando veo eso, digo, uy, ¿cuánto le añadiría esto al negocio y a la escuela, a las clases? O sea, ¿quién no quisiera tomar clases conmigo si es que yo estuve allá de Harvard? Entonces, averigué el precio mucho más económico que una maestría aquí en Ecuador. ¿Cuánto te costó? Mucho más económico. Me acuerdo que en ese entonces, estábamos como en unos 4 o 5 mil, me parece, Ya Y a eso creo que sumándole Vía Y todo, era hasta $5,000. No me parece que era más de eso. O sea, con $5,000 te fuiste, agarraste y hiciste un diplomado en Harvard de un mes y estuviste ahí a un mes y viste. Correcto, ya. Regresé y créeme que ya era un cambio. Un cambio porque, claro, la gente, sobre todo cuando pones en la presentación... ¡Claro! ¡Claro! ¡Claro! ¡Harvard es grave!

Entonces, claro, ya no hablas con algún gerente y todo y tú ponías, ¿no? Tus credenciales, Harvard Graduate. Claro, porque yo hasta ese entonces yo ponía Google Ads certificado, Google Ads certificado de Facebook Blueprint y era lo que tenía porque el resto no me servía. O sea, una ingeniería no te sirve ponerlo y una maestría en administración de negocios tampoco. Y no necesitaste para este diplomado visa F1 tampoco. Te fuiste con la visa de turismo tranquilo. Turismo y realmente fue a turistear. ¿Y qué es lo mejor de esto? Que cuando ya estuve allá, que te muestran toda la universidad, igual te hacen el recorrido y te sientes parte de, realmente vas a un aula chiquita, bueno, no chiquita, pero un aula y ya, no es que estás en la universidad, te sacan ahí, la ciudad es una universidad. Entonces, lo bacán de esto fue que conocí personas allá en Estados Unidos que estaban estudiando para conocer cómo manejar sus negocios.

Termino y me llama una y me dice, oye, manejame las dos redes sociales de mis dos patios de carros, acá en Miami, mi primer cliente en Estados Unidos recontra pagado el curso el networking lo que tú dices o sea, valió la pena haber salido un par de noches con ellos a tomarme unos traguitos porque realmente es eso uno tiene que aprender en qué momento vale la pena y dónde te vas a encontrar personas donde de verdad puedas hacer ese contacto que vale de verdad a futuro claro es esta cuestión de

Salir y conocer. Por eso también dicen que si tú no sales y haces amigos o buscas lugares o entornos donde puedes encontrar gente que realmente pueda apreciar lo que tú haces o puede necesitar algo que tú haces, no vas a alcanzar nada. Sí, tienes que tocar puertas también. También tienes que tocar puertas. Sebastián, ¿sabes qué? Acaba de llegar nuestro patrocinador. No sé si nos podríamos que vamos aquí a dibujar. En fin, me muero de hambre, por Dios santo. Yo estaba con este auspiciante, el olor me está matando, mi jefa ahí agarrando todos los cartones, también se le caen las babas, séquese aquí. Llegó el Sabrosón, señores. Hoy tenemos el Sabrosón que ya abrió su nuevo local en la Piazza de Villa Club. Los sándwiches de chancho más famosos de todo Guayaquil, hermano. Y si no me equivoco...

Cliente suyo también. Fue uno de los primeros estudiantes de escuela. Ah, vea esto. Sí, vea eso. Hornadito con mote sucio, pana fritadita, hornado, no, fritada esto es tipo fritada se me hizo agua en la boca con madurito, papita maíz tostado y un ya pingacho bello, ahí vamos a ver para que pruebe Sastián, come por favor que rico, gracias creo que trajeron bebidas y yo pedí ya que la jefa, como saben la puso en la refugia gracias jefa Qué hermosa, por Dios santo Tome, le paso La tacita, muchas gracias Estos son los cubiertos del avión Que mandó el jefe después de haber dado la inducción La salsita El juguito del chancho, la salsita de maní Comemos nomás, ¿no?

Adelante, buen provecho, aquí el sándwich Si quieres, ¿ah? Lo que gustes Yo creo que le voy a hacer más al sándwich Igual Bueno, aquí estamos nuevamente, ya hemos comido, está demasiado rico. ¿Qué te pareció, Farid?

Indio comido, indio oído. Estás más tranquilo igual. Un lugar dormido. ¿Qué te pareció, Sebastián? No, riquísimo, riquísimo. Vino bien. El sabrosón, ya saben, amigos, con su nuevo local en la Piazza Villaglub. Espectacular, el sabrosón. Ya es cultura guayaca, pues, no el sabrosón. Este, Sebastián, para continuar Estamos hablando acerca de lo que es Esto de Una preparación larga y una preparación corta Como para resumir como tal Dentro de esto aquí, de Escuela CM ¿Cuál ha sido el logro Máximo que han podido conseguir con un estudiante? Para que las personas que se están viendo Y digan, ¿sabes qué? Me quiero meter ahí ¿Cuál ha sido el logro más máximo que han conseguido? Hay muchos De verdad que hay buenos casos El caso de Jocelyn Que es el que hablamos Yo soy una chica que estudió en la escuela, me parece que antes de pandemia.

Me parece, sí, antes de pandemia, cuando estábamos en el Emporium, porque nos pasamos desde el Emporium en Emporium. Y mi hermano menor ya estaba ingresando ahí. Entonces le dije, ¿sabes qué? ¿Haste cargo de la dirección de escuela? Yo me quiero ir completamente a la agencia. Después de pandemia. Sí, sí fue después. Quiero hacer un inciso que también... Por la edad. Que también Jocelyn Bowen de la persona que estamos hablando estuvo aquí y también estuvo un podcast Que lo pueden ir a ver en nuestro canal de YouTube o Spotify. Pero fue por esa época más o menos. Sí, sí, sí. Fue por la pandemia que ella contó que las clases eran virtuales justamente y se metió a trabajar y pudo hacer todo esto. Sí, justamente. Entonces mi hermano me dice, hay una chica que aplicó, míratela porque quiere pasantías. Entonces yo reviso el perfil y veo el mail y el mail era súper chévere. De hecho, creo que lo tengo por ahí. Como que quiero trabajar con ustedes, que me encanta esto y todo. Quiero aprender.

Es la típica que ves la actitud y dices, ya es una pelada que de verdad tiene todas las intenciones de comerse el mundo. Entonces, tu la primera entrevista, estaba un poco nerviosa, me acuerdo, le dije, tranquila, aquí vas a aprender, empieza aquí manejando esta cuenta, le di un par de cuentas, lo hizo muy bien y después le dije, quédate a tiempo completo y estaba ahí. Estaba ahí, de repente sale la llamada de que estábamos por cerrar a Sebastián Yatra. Entonces me dicen, necesito una chica con estas capacidades, estabilidades y todo, revisémoslo. Entonces yo lo reviso internamente y veo que yo se entendía todas las cualidades y encima ahí el inglés es muy importante porque no hablas solo con él, hablas con el equipo de Universal, gente de Estados Unidos, todo.

Necesitas hablar inglés para que vean el peso que tiene el inglés en algún momento la gente no habían chicas que tenían virtudes muy buenas pero por el inglés no podían aplicar ahí entonces cuando tenía las opciones me limitaba esa parte y yo se le incumplía a todas entonces le digo yo se ni mira confío mucho en ti vamos acá te voy a dejar que porque claro era un salto súper grande y la verdad que lo hizo súper bien le fue súper bien fueron dos años con yatra maravillosos la pasamos muy chévere hubo cosas que la sufrió pero ahí estuvimos para acompañarla y luego claro el caso es que ella Ya el equipo de Yatra se desliga de la agencia y Jocelyn me dice que si puede trabajar allá, obviamente, dale, vas, se fue a Colombia y estuvo allá y ahora me parece que está con otra artista súper famosa. Entonces, no sé si ya lo puedo mencionar. Ella no lo dijo, así que mejor ni lo diga.

Pero es como que con G el nombre, no sé. Sí, pero tiene unos NDAs bien firmados ahí. Tiene algunos NDAs firmados, nos dijo que no podía. Sí, sí, sí. Pero el tema es que ese salto que ella ha dado es muy, muy grande. Y claro, eso no lo podíamos conversar en su momento, justamente por eso. Yo tampoco podía mencionar con quién trabajaba ni nada de eso. Y así mismo ha pasado con chicos que han llegado de escuela. Y yo digo, bueno, a los mismos profesores, oye, mándame perfiles. Yo les pido. Me dicen, oye, este es muy pilas, este pasa para acá. Después tú los ves trabajando que en Claro, que en la agencia más top de esto, que en otro, con sueldazos. ¿Y tu escuela de qué es? O sea, específicamente, ¿la escuela es tres semanas? ¿Lo que has escuchado o ya tienes otros tipos de...?

Hay bastantes cursos. De hecho, incluso hay uno grabado por mí que se está vendiendo solo. Que es un curso de cómo crear tu agencia digital. Yo de verdad no tengo problema en compartir. Es un curso grabado. Lo ves a tu ritmo y todo. Cuesta 100 dólares y se está vendiendo entonces el tema es que tenemos algunos cursos y la promesa más fuerte es la de community manager, la del manejo de redes sociales y esa es la que te hablo de 3 semanas en las que mezclamos la parte de contenido que es grabaciones, que contenido como es cada una de las plataformas los algoritmos y todo eso y cada una con 3 profesores distintos que son especializados en eso dentro de ellos hay gente que tiene muchísima experiencia, yo ya no doy clases, pero sales con una certificación, porque esa sí la tenemos, avalada por el Ministerio.

Episodio de Trabajo, que es el mismo peso que tienen otras que son mucho más extensas. Episodio de Trabajo, para que la gente sepa, ¿cuánto cuesta este curso de 3 semanas de SM? Episodio de Trabajo, este curso de 3 semanas tiene un descuento virtual, si lo quieres coger online, porque lo puedes coger online también, son clases en vivo, pero no son grabadas, son en vivo, pero lo puedes ver desde tu casa, entonces como no estás ocupando el aula, nosotros hacemos un descuento importante. Ese está más o menos en $3.60, si no me equivoco, al día de hoy, $3.40. No sé si me equivoco, pero tendrán que consultarlo bien. Y el del presencial sí está siempre entre $400 dólares. Ese es ya en las oficinas nuestras. Tenemos ahí clase en vivo, tú preguntas, tú asesor.

Entre $340 a $400 dólares el curso depende si es virtual o presencial con la certificación avalada por el Ministerio de Educación. Sí, ahora, si tú me dices, es que solo quiero especializarme en publicidad, quiero coger solo una semana, claro. Tú coges la semana, cuesta 120, dale, y tienes la semana completa de publicidad. O sea, somos muy abiertos a que tú aprendas lo que necesitas, ¿no? Sí, sí, sí. Y hacen, por ejemplo, ¿cuáles son los perfiles? Porque el tienda está viendo bastante emprendedores. ¿Cuáles son los perfiles que les caería bien este curso? Bueno, yo creo que a todos les caería bien este curso. La gente tiene miedo a las redes sociales a cierta edad. Creo que hay gente que se mete, y es chévere, porque hay gente que se mete bien mayor, ¿no?

Entonces, tú a veces dices, chuta, no saben de ocupar una computadora y tienes que estar ahí enseñándoles a abrir el Word y todo. Yo soy papá de toda esta gente, puedo ser el padre cualquiera. Pero me encanta ver la actitud de emprendedor de que, chuta, sé que necesito para mis redes, por lo menos déjame activando una publicidad que me ayude a vender más, ¿no? O sea, es como, necesito terminar haciendo algo, así sea para contratar a alguien y...

Y claro, está el joven, que es nuestro perfil más importante, que está entre los 28 a 35 años, que está buscando un trabajo, que no lo encuentra y el que quiere emprender. Entonces, esos son esos dos perfiles, el que está buscando el trabajo y quiere mejorar su currículum, que la verdad no se ha ido muy bien con ellos porque sí les ha ayudado, y el que quiere emprender o quiere manejar mejor su emprendimiento y quiere encontrar clientes. ¿Cuántas horas diarias es esto? Dos horas diarias durante tres semanas. Dos horas diarias, tres semanas de lunes a viernes. En la noche generalmente. ¿De lunes a viernes? De lunes a viernes, sí, sí. Ah, está muy bien, ¿no? Sí, o sea, hemos visto que más de 30 horas quizás la gente se aburre, entonces es suficiente. Se parece que la tasa de éxito a la hora de salir de estas clases es muy alta. Sí, o sea, si tú ves los reviews son muy buenos, o sea, manejamos mucho el review en Google, que la gente le pedimos déjanos el review si quieres todo y nos llega cinco estrellas, chévere, todo o sea la gente está conforme y aparte hacemos review de cada uno de los profesores

O sea no review sino como calificación siempre estamos pendientes del feedback que nos puedan dar, que si la cara se hizo muy larga, que si estuvo el contenido aburrido y todo, para actualizarlo inmediatamente, que yo creo que esa es una de las principales diferencias con las universidades o los cursos que están ya preestablecidos por mucho tiempo que no te pueden actuar con esta rapidez de actualización no, es como las redes pasan muy rápido hoy día estamos hablando de TikTok, mañana hay otra red social ok, incluyámoslo en el pencil si me explico uno a veces ya no se puede ni no me cabe en la mesa no, es demasiado a uno a veces no se le puede como que ocurrir tú te pones a pensar, ok, todo mira, todo es cíclico todo esto, Facebook tuvo lo suyo y vino Instagram, y de repente ya vino TikTok, y han venido algunas aplicaciones que han querido como que hacer algo, ¿no?

Y no pueden claro pero como empezó todo acuérdate a ver no nos hallamos lejos MySpace fue primero claro MySpace Y tú me preguntas a mí, ok, ¿qué podría tumbar a TikTok? ¿Qué tipo de experiencia podría hacer que TikTok se caiga? Claro, porque todavía no pensamos en la parte virtual, digamos, no pensamos en la parte de inteligencia, que ya la está pensando, Instagram, que ya... Todas la tienen ya. Sí, pero y esta experiencia como la que vices en los videos de Zuckerberg, que es que mientras que estás bailando en el video te está cambiando todo el fondo y te está haciendo toda la vaina. No, no, no, claro. O sea, ya ese tipo de experiencias... Eso es desarrollo de video, ¿no? Claro, claro. Más que nada, yo te digo como red social, o sea, ¿qué más me puedes ofrecer? Claro, sí, uno piensa que ya llegaron a su límite, pero nunca, o sea, jamás.

No, claro, pero yo me imagino que se le puede ocurrir a alguien, porque ya tienes live, ya tienes esto, ya tienes lo de acá, que el vivito, que la historia, que la foto, que el contenido, Entonces tú dices, como red social Para tú demostrar o hacer o vender Algo Porque ya Tienes el TikTok Shop Que está tumbando a Amazon Y tú dices Bueno, ¿qué más? Es como que agarró a toditas Y las puso en una sola Y aquí ya estás Y de hecho tiene una de las más importantes Que es que la gente Entra a buscar ahí Ah, no, pues ya tienen buscador es que siempre lo tuvo pero el detalle es que la gente comenzó a decir esto es una locura como cuando la gente ya no busca en Google ya busca en TikTok y de hecho tiene los temas lo que sale más frecuente y claro ya te das cuenta que no es una plataforma solo como red social sino también de respuesta a veces te enteras de un chisme que ni siquiera querías enterarte y llegas y por donde llegó y vas hasta el video Es una locura Bueno, tú ya puedes ver Cómo hacer una torta De tal, tal Y en TikTok Está el video Entonces te quedas bien O sea, ya es tu buscador, ya es tu YouTube.

Y es como el rol ahorita de la inteligencia artificial en el sentido de ChatGPT o todos estos conversatorios que puedes tener con estas herramientas que ya te van diciendo todos los resultados de Google y ya no necesitas estar googleando nada porque te lo sacan ellos. Entonces, además de hacerte un reporte, además de hacerte cualquier cosa, también van y buscan por ti. Yo organicé todo mi viaje a Orlando recién a costa de ChatGPT. Y tenías todos los horarios tenías todas las rutinas y me ahorré un montón de tiempo incluso cuando voy a comprar, no sé, buen tip por ahí a la gente, yo pido código de descuento, verifica en esta tienda, me manda todos los códigos de descuento posibles, los valida y yo los pruebo y me ahorro un 10% de repente ya cuando estoy de checkout eso no me la sabía yo tampoco, bueno entonces ahí me dan una comisión bueno, bueno, bueno, un life hack buen life hack muy bueno si les conviene les conviene pero muy buenas ahí la de las compras si no hay un montón de usos que tienes ahí entonces yo también creo que en algún momento esto va a estar ligado y el otro día fue tan chistoso porque una chica me manda un screenshot y me dice le pregunté

A chat y piti algo sobre cómo cuánto cobrar por por un post porque yo no tengo idea me dice esa chica estaba empezando a ser influencer. Entonces, viene una marca y le dice, te voy a pagar. Y me manda el escrito y me dice, según Sebastián Luz Uriaga, experto en marketing digital, porque está asociado, ChatGPT, al SEO que puedas tener en Google. Entonces, le estaba dando una respuesta nada más de Ecuador y cogió y buscó un referente, porque yo tengo mi blog, y yo justo escribí un artículo sobre cómo cobrar en redes sociales. No, tengo que ecualizarlo, eso está así como... Cansado del abuso Lo hice justamente pensando en Eso, como para que se equilibren los precios. Pero me sorprendió mucho. Una pregunta que tenemos. Hemos estado aquí con bastantes personas asociadas con agencias o que tienen algo que ver con agencias y siempre hemos tenido esta discusión o esta incógnita.

¿Piensas que la IA, el chat GPT y todo lo que se viene de tecnología va a ser en algún momento que tú puedas prescindir de mano de obra en tu agencia porque ya lo puede hacer? En vez de que una chica maneje cinco cuentas, ya no te necesito, porque ya voy a poner a una inteligencia artificial a quien manejar las cuentas de estos clientes. O, que yo por si acaso sí lo valoro, o la parte humana para ti es como que nunca la va a poder suplir. Yo creo que inteligencia artificial es una herramienta, más no te reemplaza, pero claro, te ayuda a efectivizar mucho en tiempos. O sea, lo que podía hacer una persona antes si se demoraba tanto, ahora lo puede hacer mucho más rápido. Entonces, ya no tiene la excusa como para decir, oye, me va a demorar tanto.

Entonces, ahora son mucho más eficientes si lo utilizan. El problema es ese tema cuando se ponen reacios a utilizarlo. Entonces, ¿qué es lo que tienes que hacer ahorita? Es capacitarlos. Correcto. Es capacitarlos, por ejemplo, todo mi equipo de contenido sabe utilizar inteligencia artificial. Y a mí no me importa que la utilicen para generar contenido siempre y cuando lo utilicen bien. Correcto. Que no sea un copy-paste o del malo que tú sacas ahí, que cualquiera podría sacar, sino utilizarlo bien. Ahora estamos en la parte difícil, que es que el equipo de producción, mira tú, pueda producir en IA. Que ahí ya viene un tema complicado, porque son modelos de inteligencia artificial. Ya no es solo chat GPT, son otras herramientas. Entonces son herramientas con servidores mucho más poderosos que tenemos que alquilar y que tienen que aprovecharlo.

Porque si no lo aprovechan, nos cuesta. Entonces estamos hablando con clientes y diciendo, mira, esto es una producción, si yo voy me voy a demorar tanto que el Y ya no te voy a poder mostrar incluso cómo va a quedar antes porque no vas a poder ver una muestra, sino ya eso es lo que es la producción. Versus ahorita que le estamos diciendo al cliente, mira, te doy una muestra de lo que puede ser tu producción. Aprovechalo. Si estás de acuerdo, perfecto. Ahora lo sacamos. Y obviamente toma su tiempo, pero no son los mismos costos. Ahora, ¿qué pasa con el equipo? El equipo de producción se está capacitando. ¿Por qué no tiene otra? Me explico. Entonces, no te gusta, qué pena que no te guste. Y hay un problema, ahí tuvimos que tener una charla y decir, chicos, tienen que utilizarlo.

Entonces, primero aprendió uno, que es el líder de equipo, y ahorita están aprendiendo el resto. Y la idea es que podamos trasladar ese servicio a, ya no quiero llevar la cámara. Tenemos buenas cámaras, hemos invertido y todo, pero sabemos que por ahí no va el mundo. Entonces, esa es la parte difícil. Yo creo que el rechazo que puede haber, ah no, es que no me va a quedar igual no, te va a quedar mejor, vas a tener más posibilidades, hicimos una campaña recién con Café Lato que está muy chévere en las redes sociales que era muy difícil porque teníamos muy poco tiempo para mostrar el producto en Galapagos bueno, inteligencia artificial y la sacamos y la verdad encantados todos desde el cliente, desde la persona con la que hablamos hasta el gerente de Tony que vio y le encantó, entonces son cosas que si la empresa te aprueba y tiene esta misma visión tú puedes lograr lo que lo que estás queriendo plantear pero en todo caso como se ajusta y como tú dices que lo hace más se me fue la palabra pero que cuando utilizan la inteligencia artificial ganas tiempo bastante ganas artesino tiempo es básicamente

Lo mismo a no es que suples o pero ya no vas a necesitar 50 el día de mañana sino que con los mismos 25 puedes duplicar a tus clientes porque ya ahora lo es

Es más efectivo. Entonces, de una u otra manera, sí se achica el labor con la inteligencia artificial. O tienes más oportunidad para hacer más. O sea, hay como verlo desde los dos puntos de vista. Es lo mismo. Es lo mismo. Al final es lo mismo, pero uno como emprendedor no quiere... O sea, yo no veo la primera opción salir de las personas. Yo siento que... No, pero le puedes dar más carga. Exacto, que puedo darle más trabajo y decir, bueno, no te quedes sin trabajo, Porque si te quedas sin trabajo, te tienes que ir. Si no, más bien, ayudemos a que te capacites y puedas hacerlo. Claro, tienes cinco clientes, ok, manejame ocho y exactamente en el mismo tiempo. No, con este herramienta. Y ahí viene la parte de que tienen que quitarse ese miedo, porque es un temor normal en el que todos tenemos que estar involucrados tarde o temprano. Buenísimo, sí.

Eso es lo que estábamos preguntando porque siempre estamos con esa pregunta. ¿A dónde es el shifting? ¿A dónde es el shifting del labor? Y eso en todo, hay influencers, ojo, de inteligencia artificial. O sea, hay influencers creados con pura inteligencia artificial. Ah, sí, correcto. O sea, que no existen. Entonces el día de mañana le pones el plato de comida y te hace el review. Aguanta. Y una pregunta que me hicieron, me acuerdo, en el congreso de influencers que fue en el Teatro Sánchez Aguilar, si no lo recuerdas. A mí nunca me invitan. No, de verdad. No, en serio. Fueron como 800 personas y alguien alzó la mano y me dijo, ¿qué piensas de los influencers que van a venir a futuro de inteligencia artificial? ¿Van a poder reemplazar o no a los influencers humanos? Y mi primera respuesta en ese momento fue, no, no los van a poder reemplazar, porque las marcas, cuando buscan influencers, buscan humanizar la marca.

Es ahí el apoyo que tienen. Yo creo que va por otro lado ese tema, pero sí, en todo. Te creo porque si no yo también le hago el mejor de los reviews a mis productos toda la vida, pues si yo solo le tengo que decir que es lo que tiene que decir en eso estamos de acuerdo y no es una persona real entonces tú Empisodio de儿ikas y Com. Episodio de儿ikas y Com. E.M.U.S., Christian. Episodio de儿ikas y Com. Em. Am. A. I.P. E.M.U.S.. Camiseta de Eminem o las chicas quieren usar Shakira, no quieren utilizarla de alguien que no existe o sea que no es real entonces obviamente necesitas humanizar en eso estoy de acuerdo siempre hablamos de esto el shifting a dónde se va ley a y ciertas cosas hay ciertas cosas hay muchísimas cosas de él se va a tener que ir alejando porque tú como agencia hoy tienes no sé digas 50 clientes y tiene 25 personas pero si mañana tendrías 100 clientes tal vez necesitarías 40 personas, pero ya no las vas a necesitar por lo tanto si va a haber una escasez de trabajo en ciertas áreas porque la inteligencia artificial no es que reemplaza ¿cómo fue que me dijo la palabra?

No me acuerdo de la palabra pero lo hace más efectivo lo hace más efectivo y por lo tanto eso es lo que acorta la necesidad de la mano de obra se te va a comer mucho trabajo porque ya no lo vas a necesitar porque le vas a poder dar más carga a alguien no, tú lo piensas en el día a día no sé ustedes, pero en el día a día uno tiene su mejor amigo Chayipiti y el tiempo de uno a veces es ¿cómo soluciona esto? ¿Qué hago esto? Hasta para la pastilla oye, esa pastilla es verdad que el doctor me dijo que todo, todo es impresionante, y claro tú antes no tenías esto y tú te pones a pensar, solo es un año y medio atrás, o sea, no es tanto tiempo en el que ha cambiado tanto el mundo que tú dices, ¿por qué no en nivel de empresas?

Y aquí viene la pregunta del millón. ¿De qué vale seguir una carrera de cuatro años que la estás haciendo al 100% con ChatGPT, bro? Porque es la verdad. A mí la gente, no, que Jorge, no. Hay carreras que no puedes dejar de estudiar y que el ChatGPT jamás te va a ayudar. Como por ejemplo, medicina, ontología, veterinaria, zootecnia. ¿Por qué no le vas a decir a ChatGPT, opérame a ese man? Si me explico, tú tienes que estar ahí operando Mendo y Y vas a tener que hacer muchas prácticas y son carreras, ¿no? Pero hay otras, hermano, que realmente estás ahí, todos los deberes, los trabajos, estás con una computadora, tú estás por aquí haciendo cualquier cosa y el profesor habla y esa computadora está que escucha todo y te va haciendo los resumens. Claro, en los meetings, por ejemplo, nosotros tenemos encendido el transcript de IA en el que nos tiene que dar el resumen de la reunión. Entonces, ya no tenemos una secretaria ni nadie que está tomando apuntes, simplemente es, te llega el resumen y ya está. El de Google el de Outlook de Google también hay también hay tienen ya tienen muchos tienen muchos ya esto

Y son herramientas del día a día hay herramientas de animación de animación de inteligencia artificial que te pueden hacer unas locuras pero Photoshop creo que te con inteligencia artificial te tiene un espacio te lo rellena si no no es una cosa absolutamente ridícula lo que pasa por eso es que yo digo que hasta los fotógrafos hermano Porque el fotógrafo, ay, pero esa foto es bella. Espera tu ratito. Y te tomo con el Nokia 1100, te tomo la foto. Y la subo a inteligencia artificial. Y el mundo de hoy, el que no quiere emprender es porque de verdad no quiere. Y me hace una foto hermosa, pues, hermano. No, no, ahora te tomas la foto solo de la cara y le dices que te pongo un traje y la pones en línea. Todo, lo que tú quieras, hermano. Pero si hacen bailar a tu abuelita muerta, pues, hermano. O sea, déjate. Sí, sí, sí. O sea, por favor, pana. Y estas herramientas, todos los días sale una aplicación nueva, la mejoran y todo.

Yo con mi hijo, por ejemplo, yo subí fotos que yo estaba con mi hijo y hago que nos abrazamos y todo lo demás. Y ver esa nota es como que ¡guau! O sea, tú dices ¡guau! Y te aleja mucho de la realidad. Yo en muchas cosas estoy en contra porque no puedes vivir una plena realidad en tu vida a veces. Bueno, es como en las redes sociales. No, no, no, sí, pero en este caso lo tomo más personal. Porque yo, por ejemplo, hablando con la madre de mis hijos, uno me dice, chuta, a ella se le murió el papá, por ejemplo. Entonces yo me contaba, yo me acuerdo Pero a nosotros como que no, yo no viví tanto ese sufrimiento y veo como que ahora le digo, Gaby, es normal, porque cuando tú tenías 13 años no había por un teléfono y no lo veías todos los días a tu papá. Solo veías una foto de papel, de ese material, y era una foto así y era lo único que te podías recordar. Hoy en día tú todos los días abres tu teléfono y tienes los mensajes de voz, y estás ahí escuchándolo o les ves los videos o viene una inteligencia artificial y pones una foto contigo y te pones a bailar con él y es algo que nunca hiciste

Entonces no te deja no te deja ir de la realidad de que él ya no está lo queremos ver a como pinte todos los días o yo no sé pues abro el teléfono y hay tus recuerdos en las fotos y me sale una foto con él o entonces estoy como que sí, no, esa parte es hay unas partes de tu realidad que las redes que toda esta inteligencia, que toda esta tecnología a veces no te deja vivir no te deja desconectar que si antes era flaco y ahora eres gordo, te ves gordo o sea, no te deja desconectar sigues con todo lo que ha pasado lo tienes todo revuelto no sé si te pasa a ti porque tú también vives mucho en las redes sociales pero me pasaba a mí mucho y yo comencé a desconectar corriendo justamente yo comencé a encontrar que cuando salía a correr no tenía celular no tenía ningún dispositivo que me distraiga podía correr dos horas y estaba tranquilo y claro, a mí se me murió mi papá de una forma súper fea y era mi espacio de mi mente es lo que me pasa a mí en el Jiu Jitsu está perfecto, totalmente siento que está caminando al lado mío, siento que estoy acompañando y claro, ya comienzas a vivir la realidad de lo que es

Y no lo que estás viendo y te distrae, porque en las redes sociales de repente te sacan la noticia del papa y después te vuelve política y luego te vuelve a negocio y luego marca personal Y tantas cosas, un mensaje que te llega por Whatsapp, es complicado. Como tú dices, entiendo perfectamente, yo creo que nos tenemos que aprender a desconectar. No, yo me desconecto cuando hago it, justamente. Yo puedo dejar el teléfono y me olvido. Puedo estar dos horas, no me importa. Mientras estoy luchando y todo lo demás, yo estoy chicaliberado. Son mis mejores horas, loco. Sí, sí. O sea, las mejores. Y cuando duermo, porque yo sí duermo. De que duermo, duermo. No, no. O sea, a lo que voy es que yo cuando duermo, duermo. Eso es bueno. Ahora ya me voy a dormir, yo pongo Friends o sea, yo sé que los perros están cada uno en su casa o en su jaula, el uno está acá, el otro está acá, ya estamos listos ya me está dando sueño, dejo de ver el programa que esté al día viendo y pongo Friends para dormir yo ya sé a qué volumen va pongo el control aquí a un lado y me viro y ya me duermo con el y duermo duermo, yo sé que mañana a las 8, duermo

A mí no me estén levantando Yo a veces pongo el teléfono en silencio Un capítulo de sueño deberían hacer Porque la verdad que algunos sí necesitamos No lo dejo ahora mucho en silencio Por todas las tragedias Y porque en algún momento me van a llamar Y va a pasar algo Pero también me ha pasado loco Que he tenido que ponerle silencio Porque me llamó un mambo borracho a las 4 de la mañana Decirme que me ama Yo ahora me despierto tipo 4 y media A la mañana para ir a entrenar Porque si no, no me alcanza el día Pero mi peor momento de cuando no dormía era cuando estábamos hablando fuera de cámara de cuando invertí mis primeros dólares en Bitcoin porque ahí te lo juro que era como pim, pim, pim, pim, pim yo mi esposa me decía ¿qué estás haciendo?

Yo trabajando porque esto de aquí no sé si sacar si meter era una cosa de locos ahí fue que dije yo esta pendejada nunca más la topo dejo me olvido celular cierra esa cuenta incluso borré Binance del celular Sí, borré, o sea, no es que salí La plata que va ahí, pero de ahí Volví a revisar ya después de Ah, porque tú tenías

Apoyas las notificaciones. El marketing es tu dinero y es tu poco dinero que tienes que aprendes. En pandemia estuve mucho tiempo estresado por esa vaina, pero es un buen consejo que pueden recibir. Si van a invertir, traten de ignorar lo que más puedan, porque eso de estar muy pendiente tampoco es bueno. No, olvídate. Te mata. No es sano. No es sano para nada. Compra y acuérdate de dormir. Sí, tal cual y sobre todo sé consciente de que estás invirtiendo en riesgo y que es un dinero que tenías ahí para arriesgar y que tarde o temprano te dará resultados o sea no el día de mañana es a largo plazo no es ni a corto ni a mediano es a largo plazo es a largo plazo literal a largo plazo correcto el otro día escuché una analogía buenísima me dice la gente compra la lotería compra el huechito pensando que se va a ganar la lotería entonces ¿qué pasa si yo te dijera a ti?

Y que siempre tienes el sueño de ganarte el Lotería de Libertad y que vas a Dios y te dice ¿sabes qué Iván? No sé cómprate todas las semanas el entero de la Junta de Beneficencia y en 30 años yo Dios te digo que te vas a ganar el premio mayor pero cómpralo durante 30 años seguidos ¿tú qué vas a hacer? ¿Lo vas a comprar? Ya exactamente eso es Bitcoin te está diciendo ¡compre! Que en 30 años te vas a ganar el premio mayor sí, o sea cuando uno ve las tablas que le muestra a uno, la gente que sabe nos dice, históricamente ha subido, ha bajado, pero siempre ha subido siempre ha subido siempre ha subido y ha bajado y aunque hayas comprado en alza al día de hoy, compraste barato también va a subir, claro no, compraste barato claro, porque en algún momento va a subir claro, porque ahorita, por ejemplo, que ya está en 104 ay, pero yo compré cuando costaba 90 ya ganaste ¿sabes qué es lo que pasa?

Que hay gente, o sea, mucha gente se mete cuando sube ese es el problema, cuando baja no se mete nadie entonces digamos que ahorita subiese Y la gente dice, yo me meto, va a bajar. Es evidente porque siempre tienen estos picos, el problema es que la gente se mete en 120 y al primer 100 que baja, vende, entonces perdió 20. Entonces en vez de aguantar, hasta cuando vuelva a 100, porque ese es dinero de aguantar. Por eso también la compra es periódica, como dicen las veces, semanalmente. ¿Semanalmente? Puede ser, semanalmente, eso son estrategias de compra. Semanalmente estadísticamente hablando semanal y en viernes que no se sabe porque es cuando en la estadística te dice que el viernes siempre ha sido en promedio lo más económico pero compras, entonces yo digo hermano, 100 dólares a la semana 50 dólares a la semana lo que tengas para arriesgar lo que pasa pana es que las redes tienen enferma a la gente, no en todo, no solo en esto en cursos. No, no, no, pero enferma la gente de que la plata es mañana.

Claro. Es ahorita. Porque el que ve las redes lo que ve es un man que dice tú quieres tener éxito como yo y enseño un BMW. Quieres viajar como yo y está en un avión privado. ¿Quieres? Compra mi curso. Claro, pues le vende a mil personas. Cursos de 500 dólares son 500 mil. Si no tienes a vida es un pendejo. Pero no lo ha hecho porque... No solo eso. Si no sabes cuánto se está gastando en la publicidad para vender ese curso. Hay mucha gente que no sabe todo lo que está detrás de un podcast por ejemplo piensan que es solo lo que sale en la cámara y no saben todo lo que está detrás entonces la gente ve solo eso y piensa que ya con eso está, yo mañana me lo puedo hacer entonces lo que tú dices es totalmente cierto, es el resultado rápido el creer que es fácil y no es así, en todo no quieren tomarse la disciplina ni quieren tomarse el tiempo de hacer todo lo que tienen que hacer para cosechar quieren que tú le des ya la hacienda con las plantas largas y es más que alguien venga y le coseche a ellos y les venda de una vez y les deporte todo y les des la Y sobre todo tiene que pensar qué es lo que va a hacer esa persona. Por ejemplo, yo ahorita estoy vendiendo este curso de agencia, ¿no? Pero yo, lógico, voy a salir detrás de mi agencia con todos los puestos de trabajo, con el logo de la agencia, con todo, diciendo esto es lo que he logrado, para que crean en mí, pero claro, ahí está la persona que tiene que validar cómo se hizo, porque la culpa no tiene la persona que va y lo habla.

La culpa creo yo que la tiene la persona Que inmediatamente dice, voy, le creo y compro Ah, no, total Pero lo que pasa es que mira la gran diferencia De lo que tú dices, tú estás con una agencia Estás con tu personal atrás, trabajando Tú ves la agencia y tú estás vendiendo un curso De lo que tú haces Ojo Yo te estoy hablando De un man que es Que son expertos inversionistas En el SP, ni sé cuánto y que el otro Y que no te muestran dónde está No, no, no, tienen la plata ahí Pero no es que empezaron como tú Invirtiendo, le empezaron a ganar No, no, no, sino que saben Mucho de este tema, de repente agarraron A sus primeros 20 giles Agarraron esa plata, la metieron Empezaron a ver y siguieron vendiendo Y ahora venden 200, 300, 400 Cursos al mes, entonces ahora sí tienen medio millón En la cuenta, pero no es que el medio millón Lo generaron ellos, el medio millón lo generó Sus cursos. Claro, uno tiene que saber De dónde viene y cómo hicieron Ellos lo único que están haciendo es diciendo a ver hermano, ¿cuánto quieres invertir ya?

Pues meterlo aquí. Eso es facilitativo. Eso yo le pregunto a Chas de EPT dónde meto la plata también y que quiero ser conservador y cómo hago para ganarme 15% anual. Y Chas de EPT me va a dar las mejores SP500 y me va a decir dónde meterlo en la bolsa de valores. Hasta en Ecuador lo puede decir. Por supuesto. Entonces, eso lo puedo hacer yo. Ah, no, pero es que Seman sí tiene plata. Pero es porque tú le estás pagando, pues. Porque tú le estás dando tu plata, él la está metiendo ahí. No es plata de él que él produjo. Y yo creo que aquí El punto a resumir es, no hay que creérsela esa de que todo es fácil, o sea yo creo que uno, la persona debería pensar siempre en más hay algo aquí que no está... Dudar. Exacto, como que vamos a investigarlo un poquito más, porque... Y en Samalia acertarás. Sí, hay mucha gente que deja los comentarios, no, estos son charlatanes y todo, pero tú obvias eso porque te ponen ahí los reviews que también pueden ser comprados y todo, y bueno, es muy difícil competir contra personas que ya están mentalizadas a hacer las cosas mal.

O sea, es muy difícil. Pero bueno, ahí viene la capacidad de cada uno de no llevarse una mala experiencia. De cada persona irse formando para también no caer en este... Oye, te digo, me acordé ahorita, pero a mí me llegaban personas tocando la puerta y me dicen, aquí es donde ofrecen 200 dólares por trabajar. ¿Qué? Y nos quedamos así la primera vez, yo decía, ¿qué está pasando? ¿Por qué me están tocando la puerta de la oficina donde yo los únicos que recibo son mis clientes o las personas que van a estudiar y es que han puesto un anuncio y se han tomado el nombre de mi agencia y han puesto que tú haces no sé, ese típico que por WhatsApp haces un trabajo y después vas haciendo más trabajos y te van pagando y todo y la gente cae sin contrastar la información sin saber si es que es de verdad la agencia y ya le mandaron la plata a los manes y ya hace rato, entonces yo digo chuta ¿qué más puedo hacer? Yo pongo un anuncio tengo una portada en Instagram que dice no caigan en eso pongo ahí comunicados pero no preguntan ahorita el Inge sacó una historia en su Instagram que a un man le habían escrito por Telegram

Supuestamente y era este man 72 lucas le pasó de la mano pero espérate un ratito ahí es donde yo voy, que raro que está el ser humano hoy en día lo que tú dices si yo hoy, yo con mis redes sociales hago un video, hermanitos lindos 100 latas, yo les voy a dar a ustedes 150 mil Ahora, tengo unas 100 Gucas en mi cuenta. Mil personas me van a depositarme. Y tú, te vas y... Pero si yo les digo, hermanos lindos, vamos a invertir 100 dólares. Vamos a ganar un 30% ANUAL. La plata. Ahí quenés que les estás robando Es más, te estoy pagando más de lo que te pagaría cualquiera, ¿entiendes esto?, vamos a hacer, vamos a hacer este proyecto, y no te creen, pero si tú les dices 100 y yo te doy 150 mensuales, mañana tienes la plata, hermano, no me preguntes por qué, por eso es que yo digo, ya no hay, ya los estafadores no existen, ya es la autoestafa lo que existe, es que se dejan estafar, es verdad, exactamente, ya hay una necesidad, oye, a mí me da una pena cuando llegan señores así y me dicen que esto, que a mi hija le dijeron, yo de verdad no puedo hacer nada, ¿por qué no me llamaron antes? ¿Por qué

No llamaron los números oficiales de la oficina, están ahí. O sea, es complicado. Y hay gente queriendo hacer plata de todas formas. El último escándalo de Tito, que fue de Tito Orellana, que fue lo que pasó con Don Nasa, que pasa con todo el mundo. Y yo no entiendo. Y yo, te lo juro... ¿Y qué necesitó él? ¿Necesitó un micrófono? Tito. Claro, un micrófono, invitar a influencers, crecer... Y yo fui al podcast de él, sin saber en qué estaba él metido. Y no es tu culpa. No, yo fui al podcast de él y me entrevistó y todo lo demás. Y yo lo tenía como una persona bien que sabía de sus temas, que esto y que lo otro entonces cuando él me decía, si yo manejo los fondos, yo nunca he estado afuera con que nadie le maneje el dinero a nadie siempre lo he dicho yo puedo pagar un curso pero a ti plata no te da una empresa grande, confió en él y lo auspició y todo, o sea, imagínate es muy complicado porque el que tiene micrófono, que tiene voz en digital y puede llegar a muchas personas, puede hacer daño también. Pero no es culpa solo de él. Eso es lo que yo creo que entiende la gente. Es la culpa del que le cree

Episodio porque quiere el dinero rápido y fácil. En Ecuador ya no sé si en general, en el mundo, pero estamos muy acostumbrados a quejarnos del externo, no es que me va mal el negocio porque el otro no me quiso pagar, que me va esto, entonces siempre buscamos la excusa de que el otro tiene la culpa, cuando realmente estas cosas, estos detalles son porque no te detuviste y no dijiste, oye a ver quién es este man, de verdad, preguntemos si a otra persona le ha ido bien con él, qué experiencia ha tenido, todo, y ahí sí tomar una decisión. Pero es como lo que tú decías si te ofrecen plata rápido y fácil vamos no puede ser así si es como he dicho yo te consigo la residencia en Estados Unidos te cuesta 10 mil dólares y yo tengo un pan en el consulado tome los 10 mil dólares empeñan a la mamá la casa todo el mundo yo le digo oiga señor es mentira claro nadie tiene ese no es que a mí es mentira nadie tiene ese contacto pero sabes que una asesoría de visa mejor que sí que en los 150 no usted me va usted me está estafando pero las 10 lucas no lo están estafando Y con la poca protección que hay también a nivel de Estado.

Ah, no existe. La protección del consumidor aquí no existe. Claro. Entonces, la gente se aprovecha. Bueno, pero es que, ¿cómo puedes decirme, Staffo, si tú prácticamente le estás regalando tu dinero? Claro. Es difícil. O sea, es un tema muy... También hay que ser conscientes y hay que ponernos la mano en el corazón. Estos consorcios de vehículos que te dan los carros con las promesas en tres meses, en cuatro meses, en seis meses que vas pagando, que sí, que no. Me dice, no, es que el vendedor me dijo, pero señor, usted firmó un contrato. ¿Leyó lo que dice el contrato? No, pero es que el señor me dijo, señor, leyó, porque hay algo que usted tiene que saber leer, y aquí dice. No, pero es que él me dijo que iba a... Si usted, o se lo ponen por escrito, sino como demandas.

Pero muchas veces es educación también. Yo creo que ahí nos falta mucho, mucho. Y tú hablaste, creo que, de educación financiera en algún momento y yo creo que EmpThese son las cosas básicas que nos tienen que dar en el colegio. Como educación financiera personal para manejar tus finanzas personales. Que como puedes.edu a los 18 años tienes que saber cuánto te va a costar la universidad. Se llama home economics, deberíamos tenerlo, y otra es ese tema cómo firmar un cheque, cómo firmar un contrato porque es importante hacerlo... Eso es más importante a veces que la matemática. Obvio bueno para eso que me van a llamar cosas de la matemática. O sea, es más importante que un montón de materias que a veces te dan y que realmente no sirven de mucho. Sí, sí, sí. Y hasta psicología, que es un tema que tú dijiste que psicología. Lo de la salud mental para mí es importantísimo.

Hoy en día, más que nada, que están etiquetando a los chicos como que si un puta fueran, hermano. O sea, hoy en día que estuvimos aquí con un español y que dicen que los psicólogos de hoy en día tienen prohibido definir qué es un hombre y qué es una mujer. Imagínate. Entonces no puedes confiar. Yo no puedo llevar a mi hijo a un psicólogo que ni siquiera me puede decir lo que es una mujer o que me diga que una mujer es un constructo social el tipo está loco no, pues el tipo está loco yo no puedo confiar en esa persona para que trate a mi hijo usted sabe lo que es una mujer es un constructo social no, usted está loco vámonos de otro médico ahorita porque usted lo va a matar lo va a volver loco me lo va a ayudar de ideas no puedo entonces eso es lo que está pasando hoy en día con la educación entonces se están metiendo en tantas cosas y están creando tantos problemas que no se están esforzando realmente en lo que verdaderamente necesitamos.

Les va a servir, claro. Déjenlo. No te estoy diciendo que le digas si es hombre o mujer. Déjalo. Déjalo, hermano. Déjalo. Déjalo en paz. Que a los cuatro o cinco años, pana. Claro. Salió una madre con una niña y tú cuando te diste cuenta que eras niña, era un niño él, ¿no? Ya tenía como ocho años. Ah, cuando tenía cuatro. ¿Y por qué? ¿Cómo así? ¿Por qué? ¿Sí o no, mami? Eso me dijiste, ¿no? O sea, la chiquita la hizo quedar mal sin querer ¿Te acuerdas mami? Que tú me dijiste que eso Y la mamá, no, sí, es que eso tú sentías así Porque tú me dijiste que esto Entonces, ¿tú te das cuenta? ¿Cómo, hermano? A esa madre yo la meto presa y tratamientos hormonales y bla, bla, o sea, eso está pasando con la juventud, entonces lo que yo quiero es que más o menos todos nos demos cuenta dónde vamos a estar en 10 años, porque esa es la generación que se va a graduar en cualquier momento y que va a elegir presidentes, esa es la generación que va a elegir asambleístas, esa es la generación que te va a elegir todo en la vida, esa es la generación que va a estar en la calle, esa es la generación que va a estar en tu empresa

Esa es la generación que va a estar atendiéndote en restaurantes o sea, es la generación de la cual tú vas a depender de todo porque cuando yo ya tenga 60 años yo voy a tener que depender un montón de cosas en temas médicos farmacológicos, no sé, pues no, doctor esa es la generación que viene y por eso cuando tú me preguntabas y me decías ¿qué te define? Yo decía, bueno yo soy mucho de familia porque yo creo que esas bases que tú tienes en esta conversación con tus hijos hacen que se pueda alejar un poco de estas cosas, ¿no? Es la única forma, porque si lo dejas al mundo tú no puedes confiar en un celular en un programa de televisión, Disney por ejemplo sabemos que está con una línea ¡Qué locos! Tú no puedes confiar en la profesora porque no sabes si la profesora el día de mañana está dando clases o no Y por nada que a mí me guste yo estuve en un seminario el día sábado, que no pude hacer porque estaba mi hermano dando el seminario y estuve en una inauguración de una academia No, te miento, estabas sentado así.

Y no un señor de mi edad, tal vez no de mi edad, tengo unos 35, 38 años, con los hijos se acercan, ¿no? Y el peladito tenía 7 años. Saluda a Lomito, mi hijo te sigue, que sí, que no, somos de calceta también. Yo me quedé como que chuta, gracias, ¿no? Porque de todas maneras, el papá no tiene miedo que el hijo me siga, porque por último yo soy una persona que, si puedo decir malas palabras, pero soy una persona sincera que no estoy dañando a nadie, ni le doy. Y yo le digo al médico, ¿qué hace tu pelado con un celular, hermano? Tócalo, siete. Episodio 1-10 años, porque una cosa que me da a mí, yo no sé qué más bebé ese pelado, pues loco. Y todo lo que tiene a la mano. Es tan fácil hacer así y de repente te mandó a otro mundo. Todo tiene a la mano, ¿no? Entonces yo decía, pero, o sea, chévere porque a uno lo hacen sentir bien porque el papá como que, mi hijo te sigue, ¿no? Y tiene 7, 8 años. Y yo digo, gracias. Me gusta porque por último va a escuchar algo consciente, ¿no? Si yo les voy a hablar alguna huevada, no les voy a decir, Vaya, tranquilo, que si usted es pelado, nunca va a escuchar eso de mí.

Entonces, por último, va a escuchar la verdad, con malas palabras y todo, pero va a escuchar la verdad y lo voy a sentar en una realidad de familia, bien o mal. Pero, hermano, yo me quedaba sorprendido de 7, 8 años con un celular y en TikTok. No, tú estás, es loco, pues, pero eso, 10 años, pana. Acuérdate que hoy en día los máximos líderes de los EDOs son menores que yo. No te olvides de eso, hermano. Lo que pasa es que con la nueva generación tenemos que prepararnos también, prepararnos bastante y hacer lo que llama bastante lo que es la batalla cultural. Mamá, cuando le dije que iba a empezar este negocio no tenía ni idea y tuvo que confiar simplemente, decir bueno, hagan lo que quieran, porque lamentablemente el conocimiento no se puede trasladar tan rápido. Hoy en día las generaciones van muy rápido y lo que nosotros conocemos quizás no podamos alcanzarlo a lo que ellos están aprendiendo.

Ellos ya nacen con el celular haciendo así pasan la publicidad inconscientemente desde que son bebés ya ponen el skip ya saben que eso funciona así entonces ya crecen con esto Hablando de este tema del conocimiento creo que sería muy importante cerrarlo con una o dos preguntas más ¿Qué habilidades tú consideras que debe tener todo emprendedor? Una habilidad muy importante Las demás se van adquiriendo con el camino, pero ¿cuál tú consideras que una debería primar? Buenísima la pregunta porque a veces la gente pregunta ¿qué tienes que estudiar? ¿Qué tienes que hacer? Pero yo creo que también tienes que ir desarrollándote y desarrollar habilidades es clave. Por ejemplo, a mí me costó mucho el entender que nada tiene que afectarte a nivel personal.

Que si alguien te da una crítica, no te lo tomes personal. El desarrollar también un poco la habilidad de hablar en público me costó bastantísimo. Y hablarle a una cámara se hace muy difícil para muchas personas. Imagínate pararte ahí y hablarle a alguien y decirle las cosas también es difícil. Hay muchas habilidades, pero yo creo que mientras más puedas ir desarrollando, te haces más completo. Pero una de esas es justamente lo que te decía, es tratar de entender que hay cosas que no te tiene que jugar el ego en contra y que tú puedes fracasar o puedes tener problemas, pero no es porque eres tú, es por las circunstancias y simplemente tienes que estar más bien enfocado a ver de qué forma tú mejoras la situación.

Ok, muy bueno, la verdad. ¿Algún libro, podcast que nos recomiende para todos los emprendedores? Me encantó ver este aquí, ¿ah? Segundo, muy bueno. Segunda persona, el mismo día y a los dos invitados les ha gustado ese libro. Me encantó verse ahí porque es un libro que me encanta. Este también lo he leído, pero yo creo que Hábitos Atómicos puede ser un libro que cambia vidas. Yo los libros los leo digitales o los escucho con audiolibros, pero este libro me lo compré tanto digital como lo escuché, como lo compré también en audiolibro. Es un libro que te va a motivar a empezar a cambiar un poco todo lo que estás quizás fallando. Más duro a la mesa para que se ponga bravo entonces si tú no o sea habla mucho del tiempo

Se puede convertir en algún hábito, que creo que son 21 días, si no me equivoco, y repasa mucho la forma en cómo tú puedes irlo consiguiendo, pero lo importante creo que es el poder llegar hacia eso y repetirlo y mantener la constancia. Por eso me gusta mucho también correr, porque yo siento que los objetivos son a largo plazo. Tú también que eres deportista, tú sabes que uno no lo hace por un objetivo inmediato, sino sabe que a futuro va a conseguir algo y todos los días trabaja para eso. Y es mantenerlo, porque lo que consigues lo tienes que seguir manteniendo y lo tienes que seguir mejorando. Justamente, y no solo en el deporte, no solo en la empresa, incluso con la familia. El hecho de, tú mencionabas, yo voy a dormir temprano. Claro, porque tú sabes y tú tienes un hábito de dejar el celular en mute, poner la televisión, escuchar ahí e irte a dormir. Eso se va construyendo con el tiempo.

Hay mucha gente que no lo tiene, tiene mucho desorden en su vida. Entonces, yo creo que es un libro que puede ayudarlos a empezar a ordenar eso y luego, pues, masterizarlo como todo, ¿no? Entonces, a veces esas maestrías de la vida empiezan de acá, de un hábito pequeño que lo vas desarrollando bien. Este arte de reformarse, ¿no? Me quedo también bastante con lo que tú dices que yo lo podría definir en que no te afecte el no. Porque es el feedback que te puede dar la gente muchas veces puedes tocar una puerta te dicen no y eso no tiene que hacerte echar para atrás sino que más bien tomar impulso y decir, a ver, ¿en qué fallé? Claro, no es porque eres tú o cómo puedo avanzar y otro muy importante que es el tema de saber hablar que es muy importante que si no lo tienes poco a poco pues lo puedes ir incrementando yo creo que igual al mundo del emprendedor algo muy difícil que lo estaba pensando ahorita es mantener la motivación Es muy complicado Siempre digo, pongo ejemplos a los influencers Porque la gente dice Los critica muchísimo Yo hablo con quien sí, que solo me quiere cobrar Por ponerme este pedacito de pan aquí

En la pantalla y todo Y piensa que todo es fácil Y es mantener todos los días el hecho de salir a publicar algo, a pesar de que no estés con la voluntad de salir en la cámara a publicar algo. Entonces, yo cuando pienso en eso, yo digo, claro, es difícil, es complicado y es igual de complicado que cualquier otro negocio. Tienes que salir todos los días, estás mal con tu esposa, estás mal con tu hijo, estás mal con quien sea, con el que estabas manejando, no sé, el de la garita te atendió mal y todo. Igual tienes que mostrarte y seguir adelante eso es muy complicado donde lo encuentras con cosas que te alimentan de un poco de la gratitud de lo que has conseguido ser grato es importantísimo y también ver que estás consiguiendo lo que lo que querías regresar a ver cuánto has conseguido porque hay una frase que me encanta que dice el yo del pasado estaría orgulloso de lo que has hecho ahora, y claro yo esta semana recibí un mensaje de, no sé si me estés viendo Anthony en algún momento, pero me escribió alguien llamado Anthony que no conozco en mi vida y me mandó un mensaje larguísimo, incluso diciéndome que tranquilo

Que no se preocupe que no soy vacunador él me llevó así, sé las cosas no soy loco, no esto, no otro pero me dijo, es un mail en el que me dijo que me admira que admira que me levante temprano que muestre lo de la empresa, entonces tú ya esos momentos que tú dices, ya no quiero hacer esto, ya no esto ya no, claro, y tú dices pero hay otra persona que está callado ahí, que se atrevió a decir esto porque la estás motivando y claro, que te pide tu consejo porque está pasando por una situación y que tú estás encantado porque yo a veces cobro por consultoría pero también este tipo de cosas sería estúpido si luego le digo sabes que cuenta tanto la hora entonces le dije, oye, ¿sabes qué? Hablemos, toma mi celular escríbeme cualquier duda que tengas encantado de la vida porque yo siento que pude haber Me hubiera encantado que alguien me ayude en esa situación, pero yo no tuve la valentía que está teniendo él, que es escribirle a alguien que admira y decirle ayúdame en esto, entonces yo creo que ese tipo de cosas te van motivando en el camino y te hacen seguir haciendo lo que te gusta, lo que te apasiona, que para mí es esto, es este día a día.

La verdad Sebastián muy provechosa la conversación que hemos tenido contigo te agradecemos por este espacio que nos has podido brindar recuerden que Sebastián Luzuriaga de la agencia Altitude y de la escuela CM donde se forman grandes líderes vamos a meter para tener otra certificación más y medios digitales así que queremos dar gracias a la producción de Acirco que es una empresa de desarrollo tecnológico especializada en blockchain y que nos puede seguir en todas las redes sociales también sigan a Círculo de Poder y nos vemos en un próximo episodio Nos vemos, hermanitos, muy pronto con ese certificado CM.