Este episodio del podcast Círculo de Poder —episodio #43— es una conversación con Francisco Robles, CEO de Esmadi y fundador del Social Media Day Ecuador, un evento que ya cumple 10 años y se consolidó como el principal espacio de marketing digital del país. La charla recorre la mentalidad emprendedora desde la universidad, los pivotes después de los fracasos, la construcción del evento y por qué la perfección es una de las trampas más caras para un emprendedor joven.
1. Mentalidad emprendedora desde el primer kiosco
Francisco abre con una pauta directa:
Mi mentalidad emprendedora la cultivó mi mamá. Los primeros pasos fueron empíricos — kiosco de comida en la universidad mientras trabajaba en una empresa de seguros.
Las piezas operativas de su arranque:
- Emprender soltero, viviendo con los padres, le dio una red de seguridad que permitió arriesgar más en los primeros años.
- Combinar empleo formal con negocio propio en paralelo, sin la presión de que el negocio tenía que pagar todo desde el día uno.
- La verdadera lección llegó con los primeros fracasos corporativos — la teoría no enseña lo que un fracaso de cinco cifras enseña en una semana.
El que tiene espalda familiar al inicio no es menos emprendedor. Es más inteligente. Aprovechá la red mientras la tengas — no la tendrás siempre.
2. Pivotar después de quebrar: de Molly Servicios a Esmadi
El momento más revelador de la trayectoria:
Molly Servicios en 2015 no prosperó. El mercado no estaba listo para portales de servicios y el capital de marketing era una demanda insostenible.
Lo que hizo después:
- No abandonó el sector — pivotó hacia capacitaciones y eventos, donde su experiencia previa en e-commerce y marketing digital sí tenía tracción.
- Fundó Esmadi (Escuela de Marketing Digital), trasladando el conocimiento acumulado en un fracaso al producto nuevo.
- El error no fue la idea — fue el timing y el modelo de financiación. Eso lo aprendió y lo aplicó a Esmadi desde el primer día.
El fracaso no se borra. Se reutiliza. Toda la inteligencia que metiste en el proyecto que quebró está ahí esperando que la apliques en el siguiente.
3. La construcción del Social Media Day Ecuador
Sobre cómo creció el evento que hoy ya cumple 10 años:
Empecé siendo el único instructor. Hoy tenemos una red de más de 200 speakers internacionales — figuras de Google, Meta y TikTok.
Las piezas operativas de ese crecimiento:
- El networking fue la palanca: lograr que aliados estratégicos confiaran en la marca antes de que fuera masiva.
- Profesionalizar el marketing digital en Ecuador como propósito ordenó las decisiones — no era un evento más, era el evento.
- La escala (Guayaquil, Quito, Cuenca) se construyó después de validar el formato en una sede, no antes.
Sobre cómo sobrevivieron paros nacionales, pandemia y crisis económica:
- Persistencia sin bajar los brazos en las crisis — el que abandona en la primera ronda no llega a la décima edición.
- Aliados estratégicos que reduzcan costos de locación y producción a cambio de visibilidad mutua.
- Venta anticipada estilo concierto — tickets durante todo el año para asegurar flujo de caja meses antes del evento.
El que opera evento masivo sin venta anticipada vive del aire. Y el aire no aguanta una pandemia.
4. El CEO como medio de comunicación
Una idea concreta que Francisco aplica en sus negocios:
En la era actual la marca personal pesa más que la corporativa. El CEO tiene que ser el pilar de comunicación de su empresa — no un comunicador que delega lo importante.
Las pautas operativas:
- El dueño en cámara construye confianza que ninguna campaña institucional construye.
- La marca convertida en medio de comunicación —contenido permanente, no campañas puntuales— permite presencia atemporal en internet.
- La voz del CEO es lo que diferencia a una empresa de su competencia genérica.
Tu empresa no es una marca, es un medio. Si lo entendés así, dejás de hacer publicaciones — empezás a producir contenido que viva 10 años después de publicado.
5. IA: aparecer o dejar de existir
La advertencia más fuerte del episodio:
Si tu empresa no aparece en los resultados de búsqueda de la IA, prácticamente vas a dejar de existir. Ya no es solo Google.
Lo que respalda esa lectura:
- Los motores integrados con IA —Gemini, ChatGPT con búsqueda, Perplexity— están transformando el comportamiento del consumidor.
- La pauta publicitaria y el performance dependen cada vez más de estas nuevas herramientas, no solo de las plataformas tradicionales.
- La reportería de métricas necesita rediseñarse — los KPIs de hace cinco años miden un mundo que ya cambió.
Es la misma alerta que Carlos Jurado deja desde otro ángulo: visibilidad algorítmica antes que SEO tradicional. Dos episodios con vocabulario distinto y el mismo diagnóstico.
El consejo final: no seas tan perfeccionista al lanzar
El cierre operativo del episodio:
No sean tan perfeccionistas al momento de lanzar. Lo importante es emprender, lanzar y empezar.
La metodología alineada con Lean Startup:
- Probar ideas rápido, con costo bajo y mercado real.
- Corregir errores en el camino — el mercado enseña en una semana lo que un focus group no enseña en seis meses.
- Escalar solo cuando se validó el modelo — escalar antes es multiplicar errores.
La perfección es trampa. La velocidad de ejecución es la verdadera ventaja competitiva.
El ecosistema completo
Para cerrar el mapa: Esmadi como matriz educativa, Social Media Day como evento principal en tres sedes, Spotage como feria de tecnología recién lanzada y la expansión hacia ediciones 100% online para Latinoamérica. Todo construido sobre el mismo principio: lanzar antes que perfeccionar, corregir en vivo, escalar lo validado.
Y un detalle operativo que se repite en su narrativa: el negocio se sostiene con familia operando adentro —esposa, cuñada—, no como límite, sino como pieza estratégica de lealtad y velocidad de decisión que un equipo externo no replica fácilmente.
La conversación con Francisco Robles es de las más prácticas del catálogo para cualquier emprendedor que esté trabado en la fase de “todavía no lanzo porque no está perfecto”. Porque desarma sin retórica la principal causa de muerte de los proyectos nuevos: la perfección como excusa para no exponerse. Pivotar después de quebrar, venta anticipada como flujo, marca personal del CEO, IA como nueva capa de visibilidad y velocidad de ejecución como ventaja competitiva. Cinco piezas que explican por qué algunos emprendedores construyen eventos que duran una década y por qué otros, con más capital, no llegan a la segunda edición.
Preguntas frecuentes
¿Quién es Francisco Robles?
¿Qué es Esmadi?
¿Cómo empezó el Social Media Day Ecuador?
¿Qué consejo da Francisco Robles a quien quiere emprender?
Transcripción del episodio
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Un mensaje, un consejo es que no sean tan perfeccionistas en el momento de lanzar. Construir un evento masivo es un arte. Mantenerlo en la cima por más de una década es un legado. Hoy nos sentamos con un líder que entendió que la verdadera influencia está en educar y conectar a los demás. Ha traído a más de 200 speakers internacionales y maneja equipos de cientos de personas. Pero su base más sólida sigue siendo construir junto a su familia. Trabajo con mi esposa, realmente ha sido una mejor decisión. Un hombre que no teme equivocarse para poder escalar. En Círculo de Poder recibimos a Francisco Robles. Lo importante es emprender, lanzar y empezar. Bienvenidos a Círculo de Poder Podcast. ¿Qué tal James? ¿Cómo estás? Aquí encantado también de tener grandes invitados cada vez y cuando tenemos mejores.
La vara queda más alta. La vara queda más alta con Iván. Hoy tenemos a Francisco Robles, que es CEO de muchísimas empresas, muchísimas marcas, muchísimos eventos. Y hoy día vamos a conocer su pasado, su presente y su futuro. Bienvenido, Francisco, a este espacio de Círculo de Poder. Yo quisiera empezar diciendo, hablamos tras cámaras y también me gustaría que lo puedas compartir. Tienes Social Media Day, pero también tienes Smade. ¿Cómo nace todo este impulso por la educación y por la creación de eventos? Bueno, muchísimas gracias, James, Iván, por la invitación. Realmente la creación de eventos nace de un amor hacia la tecnología, hacia el mundo digital, desde pequeño, realmente desde que llegó el Internet acá de Ecuador, en el 95 creo que llegó yo estuve en un primer contacto con la tecnología en el 97, ya cuando llegó el Internet a nuestra casa el Mirk, el ICQ después llegó el Nastre, todo eso, entonces de ahí no paró el mundo de la tecnología para mí, emití informática iba a estudiar y generé sistemas, pero yo dije cuando vi que era de programar dije mejor no Gracias.
Pero el mundo de emprendimiento y la tecnología siempre ha estado como en el chip que ha estado en mí y realmente Smadi nació con el mundo de Social Media Day, con hacer las capacitaciones, las capacitaciones de marketing digital. En el 2016 decidimos montar, salir con las capacitaciones de marketing digital de Facebook, hacer Instagram, cómo pautar en esas plataformas, pero con otras marcas que teníamos inicialmente que eran Moles Servicios un proyecto que no funcionó en su lanzamiento, entonces ¿por qué no funcionó? No funcionó porque realmente vimos que Moles Servicios queremos lanzarlo como una como un portal de servicios en el cual la gente pueda ver todos los servicios que están disponibles en su zona digamos gimnasios yoga, pilates, todo lo que tenga que ver con servicios pero demandaba mucho capital de marketing para posicionar la marca en ese tiempo y no había capital. ¿Hace cuántos años fue eso?
Fue en el 2015, en el 2015 se lanzamos, 2016 dijimos ya hemos invertido recuperamos algo pero no, hay que invertir digamos 20.000, 30.000 dólares más por lo menos para posicionar algo y para que siga creciendo el negocio pero no había el capital y decidimos pivotear al tema de capacitaciones el tema de capacitaciones y eventos que yo ya tenía una maestría de marketing digital en el 2012 que la hice tenía la experiencia de 4 años de manejar en e-commerce, cuponera club y yo me cargaba la pauta. Pero cuponera club era tuyo. Cuponera club era parte de mi negocio junto con dos socios más y ya obviamente ya después de algunos años ya de estar ahí me casé, ya no era lo mismo cuando ya realmente estás casado y estás soltero con cosas diferentes.
Entonces decidí como separar el negocio y montar obviamente el distinto. Pero todo esto, Francisco, todo esto nace antes de estuviste trabajando en un Empresas privadas primero, antes de todas estas cosas que son tuyas, que incubaste en tu cabeza, emprendimientos, pero, ¿qué pasó que te llevó a crear estos productos o servicios? Bueno, realmente, yo comencé a trabajar ya cuando estaba en el último año en la universidad, año y medio, y cuando estaba trabajando, realmente, desde el primer año, desde el primer año, incluso con la primera utilidad de la primera empresa que trabajé, puse un negocio. Siempre estuve con ese chip de emprender. Siempre estuve con el chip de emprender y con la primera utilidad que estuve, creo que fue una utilidad, bueno, realmente era una empresa de seguros, no era nada baja realmente la utilidad y pusimos un kiosco de comida. Propuse con la ayuda de mis padres también, en la Universidad de Guayaquil, por ahí cerca y estuvimos por algunos años ahí.
Entonces la mentalidad de emprender creo que me la calculó mi mamá también porque ella emprendió también con sus negocios en su tiempo y siempre tuve esa mentalidad de emprender. Entonces, el primer año que estuve trabajando estuve como siete años en una empresa de seguros y hasta que decidí renunciar. Decidí renunciar y poner ahí Componera Club junto con los socios, que no fue una buena edición en ese tiempo porque fue realmente el momento de que Componera Club todavía ni siquiera estaba produciendo. Todavía ni siquiera estaba arrancada. Estaba realmente naciendo. Ideas. Ajá. Estaba ya como montando oficinas, todo. Pero estaba soltero en ese tiempo también, no había mucho que poner tampoco, pero hoy en día creo que hubiera hecho algo diferente, esperaba hacer algo como part time o esperar que esté más posicionado el negocio para poder tomar ese salto de renunciar.
Antes de seguir debes saber que Círculo de Poder existe gracias a CIRGO, la empresa de desarrollo tecnológico que construye la infraestructura digital de los líderes. Pero, ¿y qué empresas ha creado a Cirgo como tal? Pues... Desde startups hasta grandes corporaciones, desde aplicativos móviles hasta automatizaciones diseñadas, con el único objetivo, que la tecnología se convierta en tu mayor activo. Y por todo lo anterior, es que Círculo de Poder existe gracias a CIRU. Y vaya sorpresa, nosotros somos CIRU. ¿Pero no te moriste de hambre en ese momento o qué? Ese tiempo yo vivía con mis padres estaba súper emocionado de invertir todo el tiempo, las ganas y la creatividad para el negocio, en ese caso otro emprendimiento, fue el segundo emprendimiento después del kiosco de comida puse el cupón de la club junto con los socios Ah, entonces, estando en casa de tus papás, no pasaba nada, no había riesgo porque no tenías no ibas a perder nada Sí, siempre había algo de riesgo en cuanto al capital invertido, el tiempo y todo, pero igual No es el riesgo, es distinto emprender ya casado, con hijos, que emprender soltero, ¿verdad?
¿Y cuál riesgo fue más grande? ¿El invertir con socios o invertir tu tiempo? Bueno, realmente ambos. Ambos siempre hay ese riesgo, pero igual el mercado no estaba listo. Era un e-commerce. Era un e-commerce del 2012. Sacaron un botón de pago. Hoy en día lo sacas en una hora. O sea, en Paypal ya están, eso era cuatro o cinco meses de estar atrás de los bancos, yendo cada mes, eran trámites, las páginas web, había pocos desarrolladores, nuestra agencia era de Cuenca, o sea, era un mercado que no estaba listo, había menos de 300 empresas o tiendas online en ese tiempo, y la verdad que la gente no compraba mucho con tarjetas, sino más que todo por una transferencia. Era un mercado que no estaba listo, pero fue un gran emprendizaje realmente.
Esmadi se dedica a la formación de profesionales, en este caso el sector de marketing, ¿correcto? ¿Cómo iniciaron? ¿Cómo fueron los inicios? ¿Siempre tuviste esta oportunidad de tener un abanico? Profesionales para que puedan impartir estas formaciones o tú lo iniciaste empíricamente? Inició empíricamente. Inició realmente el canal de las capacitaciones en los primeros años, netamente, y el curso que damos prácticamente era Facebook Training Day, que era nuestro curso de cómo hacer pauta en Facebook, en Instagram también. En el 2016 había una demanda muy grande de cómo invertir en Facebook, cómo darse a conocer mucho más. Y, bueno, realmente yo tenía cuatro o cinco años de experiencia, haciéndolo todos los días con mi antiguo emprendimiento. Tenía la maestría que hice en España.
Y, bueno, realmente es algo que me comenzó realmente a gustar mucho en el tema de capacitar, enseñar cursos presenciales. Afortunadamente, Guayaquil, Quito, y con el tiempo comenzamos a contratar también mentores, capacitadores, para que otros tipos de cursos que obviamente yo no manejo, pero igual de marketing digital. Y también fue que lanzamos el evento principal, que es el Social Media Day. Me indicabas que tenías el molde de servicios y de momento tú dijiste, bueno, ahí mismo voy a comenzar a lanzar las formaciones. ¿En qué momento se te implantó el chip y comenzaste a decir, bueno, ya no solo voy a dar yo los cursos, sino que también voy a llamar a Pepito, a Juanita, que también ayuden a impartir los cursos aquí?
Sí. Bueno, realmente nos dimos cuenta cuando el negocio comenzó a crecer bastante con los eventos. El evento ya se estaba haciendo más conocido a nivel nacional, incluso de afuera, porque comenzamos a traer speakers de afuera. Desde el primer año tuvimos asociantes de afuera incluso que se interesaron con tener procesamiento de marca en nuestro evento ¿como cuáles? Como Easypromos si te acuerdas de Easypromos es una empresa de te voy a decir creo de España ellos fueron los primeros asociantes
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Episodio, Lanzar antes de afuera, que oficiaron en Social Media y la edición 1. Siempre ha sido muy vinculado con España. Hemos tenido bastantes speakers españoles a lo largo de los 10 años. Y ya cuando vi que el evento realmente fue creciendo bastante, decidimos cambiar la marca. O sea, hacer un cambio de marca, nombre, SMAD, que significa SMAD, que significa Escuela de Marketing Digital. Es la lectura de tres palabras. Entonces, creo que fue el momento de hacerlo porque ya cada vez nos íbamos, ya teníamos contacto con empresas de, digamos, TikTok de afuera, Meta, Google, o speakers que venían de otros lados. Una vez nos contactaron de Google directamente de Silicon Valley y tuvimos un speaker de ahí que vino para acá para el evento. Y ya es el momento de hacer las cosas bien. Claro, se ha posicionado ya, creo yo, que es la marca de eventos más grande que hay a nivel de marketing en Ecuador.
O sea, ya se posicionó así. Sí, realmente el Social Media Day está posicionado Tiene 10 años Y la única competencia eres tú mismo Porque tú incluso has creado otros eventos De marca personal Hemos creado eventos Tú compitas contigo Sí, realmente sí Ya hay más eventos también Hay eventos ahora de IA también Pero hemos hecho Hay eventos de personal branding Hemos hecho congresos de influencers en el 2018 Fue un evento que realmente fue muy Algo llamativo En el teatro, aquí cerca y bueno, también hemos hecho otro tipo de eventos como negocios digitales realmente, pero el evento como tal, Madre es el Social Media y estamos por lanzar otro este año justamente de tecnología Spotech, una feria de tecnología y un congreso que va a ser para fines de año ¿Sabes que lo más difícil lo más difícil en en lo digital y en lo tradicional es vender una idea vender una idea es lo más difícil porque tú has tenido tus ideas y has podido, gracias a Dios, venderlas Según una línea de tiempo que tú mismo la has creado. O sea, con paciencia, con socios estratégicos.
Yo tengo mi evento, pues marca de evento, Rufo Networking, pero está parada ahí. ¿Por qué? Porque para mí es demasiado tedioso. Todo lo que tú estás haciendo, a mí ya me da pereza. Pero tú ya creaste una estructura, incluso en cobranza, publicidad, o sea, lo mismo que tú enseñas en tu academia, Al final, tú mismo has montado pacientemente equipos internos, externos. Y lo más difícil para los emprendedores o las personas que están, generalmente tus clientes casi todos, la mayoría, trabajan en la parte digital, en áreas. Sí, son equipos de marketing, la mayoría. Muchos casi son todos de empresas de marketing. Incluso ya han sido auspiciantes en tus eventos también. Sí, también. Luego terminan siendo auspiciantes en tus eventos. Pero lo difícil, lo diferente ha sido que tú te mantengas en el tiempo, pero es con una línea de trabajo con un equipo ¿y qué es lo que más te ha costado en esta experiencia de mantener la vara alta y mantener tú también en un estado óptimo para aguantar que la gente no compre, que los auspiciantes se caigan o que no tener auspiciantes confirmados ¿qué ha sido lo más difícil para ti?
Bueno, realmente nos ha pasado a todos en los últimos años hemos tenido han cerrado Quito han incendiado, han paralizado el país, han cerrado el mundo con la pandemia, no hicimos eventos físicos sino digitales netamente pero creo que lo más difícil que ha sido a lo largo del tiempo es la persistencia, realmente saber persistir invertir en la idea trabajar bastante y tener grandes aliados eso nos ha ayudado bastantísimo en crecer aliados que gracias a Dios han venido, muchas veces la mayoría han venido solos, aliados a nivel digamos de medios de prensa a nivel de este caso de agencias o incluso como te comentaba, un speaker de En Google mismo nos escribió, quiero estar en tu evento y ven, obviamente, creo que era la tercera edición del evento o la segunda y nos comunicaron, entonces realmente eso ha sido como lo más difícil, la persistencia, saber dónde está el equilibrio, porque ser evento de esta magnitud no ha sido tan fácil y tampoco no ha sido de la noche a la mañana, porque no es que de una fuimos a alquilar el hotel más grande o el teatro más grande, y esperemos que venderse.
Ha sido siempre saber medir, saber medir en cuanto a los gastos, también la realidad del mercado, si realmente cuál es el ticket promedio adecuado para la gente. El evento se ha posicionado bastante en empresas. En su mayoría es evento de empresas porque realmente el ticket promedio no es para emprendedores, tampoco es para estudiantes, sino más que todo para equipos de venta, para agencias de publicidad y para emprendedores pero ya a otro cierto nivel y bueno eso realmente saber como medir y el equilibrio de cuando tomar las decisiones correctas en la cual también nos hemos equivocado muchas veces pero saber tomar correcciones ha sido como lo más importante. Conseguir aliados también cuando uno hace eventos te ahorra muchos costos conseguir aliados en la parte de locación, eso te abarata costos muchísimo en el tiempo y tener, eso te iba a preguntar, ¿y cómo has logrado tú llegar a un punto de equilibrio en la venta de tickets promedio, sabiendo que tú tienes un evento en agosto? ¿Qué haces tú? ¿Cómo sobrevives enero, febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, hasta que sea agosto?
Claro, es que mucha gente me ha preguntado eso, es que la gente a veces piensa que los eventos, la venta de la entrada se vende en ese mismo día o unos días antes. La venta de nuestras entradas las vendemos todo el año o sea es más ya tenemos cientos de entradas vendidas para este año las lanzamos el año pasado una promoción de 2x1 justamente En noviembre creo que fue o diciembre y la venta la gente compró porque ya es fiel a la marca sin saber dónde va a ser, sin saber qué speakers van a venir, sin saber qué temas y porque quieren estar ahí, porque saben que va a haber obviamente buenos speakers, buenos temas, la locación, la experiencia es muy buena. Entonces la venta de tickets es como un concierto digamos que sabes que va a venir alguien súper grande en noviembre pero la venta está ahora. Entonces así hacemos siempre. Nosotros tenemos etapas de ventas mensuales o casi cada dos meses. Y estamos vendiendo siempre.
Todo el año estamos vendiendo tanto para nuestro evento en Cuenca, que es en mayo, en Guayaquil, que es en agosto y en Quito, que es en octubre, como tal. Y bueno, hemos lanzado eventos nuevos también. Ahora tenemos uno en febrero, a fines de este mes, de IA Marketing. Vamos a tener otro en junio, en Quito, de IA Marketing también, pero en Quito y la feria de tecnología que te comentaba que va a ser en noviembre. Entonces, todo es una organización. O sea, hay que hacerlo anticipadamente y es más, si termina el evento, el último evento en Quito en octubre, de social media y lanzamos, vamos a lanzar una visión digital a nivel de la TAM online para enero o sea, lo lanzamos desde octubre o sea, el nivel de termina un evento, lo lanzamos para enero febrero, que va a ser la fecha, 100% online Pero esa es más grande, es una envergadura mucho más amplia, ¿con quién lo vas a hacer en conjunto, para que sea todo la TAM?
Estamos conversando con algunas empresas realmente, porque es como, es un evento, pero un low ticket el evento porque es 100% online online pero queremos obviamente llegar a muchísimas más personas siempre estamos buscando aliados y gracias a Dios también vienen los aliados solos llevan sí siempre llegan bastantes que también ya tenemos una marca posicionada en las cuestiones de los eventos sí la verdad que sí la marca está posicionada social media mucho más que Smadi el evento en sí el nombre nació en Nueva York realmente social media nació en Nueva York en 2010 y se realizó en todo el mundo Y hay social media day súper grandes, como el de Argentina, que lo hacen como en ocho ciudades, creo, en el año, diferentes fechas. Y hay otros social media day también que son mucho más pequeños en otros países, en otras ciudades, pero entre los social media day más grandes a nivel latán, justamente hablando con la línea argentina, están estos dos, Argentina y el Ecuador como tal. Pero la marca como tal y los nombres son sumamente llamativos. Entonces, si hay otras marcas igual. O sea, el evento como tal,
Como nombre de evento, existe en varias partes del mundo. Exacto. Pero tú tienes registrada la marca aquí. Yo tengo registrada la marca en algunos países. Ah, sí. Y lo hemos hecho también en otros países. ¿En dónde lo tienes registrado? Acá en Ecuador, en Colombia, y en otros más. Pero solo esa. ¿O tienes registrada? Es social media. ¿Has registrado otros eventos? Solo esa. No, también tenemos otros eventos que hacemos acá a nivel local en Ecuador. Pero afuera de Ecuador solamente social media en ciertos países. Bueno, ¿y cuál es el futuro? El futuro es la tecnología la IA, la industria digital Spotech creo que es el evento que te comentaba que va a ser en noviembre que realmente va a ser como nuestro próximo gran evento creo yo, van a ser en Guayaquil la industria digital y tecnología creo que cada vez va creciendo mucho más, entonces ese evento creo que lo vamos a posicionar a lo largo del tiempo lo vamos a replicar en Quito según vaya creciendo el IA Marketing Day que estamos haciéndolo este fin de mes IA Marketing es un evento sumamente pequeño de mediodía pero creo que también tiene bastante
Potencial para ir creciendo para las siguientes ediciones, este año también lo vamos a hacer en Quito pero igual, media jornada de solamente una mañana y bueno, realmente ver siempre, siempre estar bien estar buscando las tendencias los speakers, los temas que sean actuales para que obviamente capacitaran
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Más empresas. Ese es nuestro objetivo, capacitar a las empresas para que sean parte del evento y mejoren su proceso. Francisco, también me gustaría que comentes cuáles han sido los speakers que has tenido a lo largo de esta trayectoria de más de 10 años. Creo que este año cumplimos 10 años, porque en 2016 fue el primer evento. Bueno, hemos tenido más de 200 speakers, entre nacionales y internacionales. Por mencionarte alguno puede ser Virginia Saman de acá en Ecuador Elia Guardiola de España Juan Lombana de México, Juan Merodio de España también, Vilma Núñez que nos ha acompañado varias veces ¿Quién más? Tenemos a Titi Aguirre Y a Francisco Robles Francisco Robles salió al tercer año por ahí, la tercera o cuarta edición recién, porque en el principio Eso no ha sido cromo repetido una vez nomás no, desde ahí para adelante ha sido cada año todos los años estás sí, pero desde la tercera o cuarta edición salí como speaker porque en los primeros años al hacer el evento con poco equipo o casi sin nada de equipo en la primera edición más que todo con aliados necesitaba más ocuparme de la organización
De todas las estructuras que ya estaré dando algunas charlas pero claro, realmente nos han acompañado más de 200 speakers realmente y hoy por hoy tú dices que al inicio en todos los eventos faltan manos y no puedes estar haciendo speaker administrando, revisando, supervisando ¿hoy cuántas personas están trabajando contigo para la organización de todos estos eventos a lo largo del año? Internos y externos bueno, es que realmente es increíble cuando fue el evento del 2023 cuando decidimos duplicar el evento en 2022 hicimos el evento en Guayaquil en Quito y Cuenca creo que también le hicimos no, en Cuenca no le hicimos en Cuenca le quito y el evento fue de 500 personas Episodio de Poder, podcast de negocios y emprendimiento en Ecuador, podcast de negocios y emprendimiento en Ecuador, podcast de negocios y emprendimiento en Ecuador. Cosas, realmente, en cuanto a trabajo, diferentes industrias, hotelería, técnicos, cuando hace dos años, antes, nuestro evento fue de 150 personas en el Hilton, separados, en una mesa con mascarilla, porque veníamos del 2021, veníamos del COVID, cuando dos años después
Solamente teníamos 150 personas para el montaje de un solo día. Entonces, realmente, como equipo que nosotros somos un equipo pequeño, somos un equipo de menos de 10 personas, fijos, pero para el día del evento tenemos, digamos un personal staff de 30 personas en este caso el día de los stands, obviamente es un montaje sumamente grande y bueno, muchísimos aliados también. Oye, algo que te voy a preguntar, porque como estamos hablando en la industria de los eventos, y yo también los creo y los hago yo he aprendido que lo más difícil es hacer eventos cuando no son dentro de tu ciudad Sí, por eso estamos lanzando el Spotech la primera edición acá en Guayaquil pero es más que todo por el tema de la logística es más que todo por el tema de la logística y también por el que se incrementan gastos pero cuando vas tú a otra ciudad tienes que pagar esa alimentación hospedaje de calle que estás ahí tuyo y de todo tu equipo obviamente porque la idea es que vayas siempre con tu equipo de confianza y si tú vas a trabajar con tus proveedores locales que están por ejemplo en Guayaquil en tu propia ciudad, aquí
En Quito se incrementan gastos también. Ellos mismos se incrementan los gastos por transporte y todo eso, pero Quito y Cuenca son unas plazas que realmente nos ha ido súper bien. Sobre todo Quito, que es nuestra plaza número uno, que podría decir. Es más, siempre terminamos el evento en Quito. Es la plaza más grande y realmente, sí, es verdad, se incrementa gastos, pero ya tenemos ya muchos años ya de experiencia. Eso ha sido lo más difícil y que realmente tú crees que te lleva a ti al límite o has podido llevar un equilibrio también físicamente, mentalmente espiritualmente yo vivo al límite siempre, en el mundo de los eventos realmente es complicado hay días que no comes bien hay días que sí ya casi no pero ya como el equipo está más posicionado, gracias a Dios ya acabamos de su parte sino que son tantas cosas el evento es grande, es súper grande y son tantas cosas que hay que gestionar al mismo tiempo y cada uno tiene su función pero realmente cuando ya estamos cerca del evento, son los días más intensos en todo sentido, pero si con tiempo organizado realmente hasta tal fecha aceptamos, digamos, tales de producción
De las marcas o los medios que tienen que salir con la publicidad, tantas cosas si lo hace todo organizado, creo que sale súper bien Francisco, a mí me surge una pregunta una duda que como tú vives tanto al límite también a la hora de porque organizas estos eventos me gustaría saber qué tú ves bueno, no sé si ahora lo seguirás gestionando pero de inicio quizás sí qué tú ves en una persona para poder contratarlo que tiene que ser súper ágil súper proactivo rápido Y básicamente es eso, leal también, aunque eso no se puede saber, es un inicio, pero eso es como las cualidades principales para poder trabajar acá en SMART como tal. Y recién hace dos o tres años es que puedo disfrutar. Yo sentarme todo un evento hace dos o tres años porque el equipo ya se está moviendo solo.
El día del evento, ¿verdad? Antes del día del evento casi no escuchaba ni una charla completa, porque el equipo era menos y yo me creaba más cosas, pero ahora hace dos, tres años ya el equipo ya está más. ¿Y el equipo ha ido creciendo contigo? Sí, sí, sí, claro. Es otra cosa. El mundo de los eventos es complicado. Los event planners, los wedding planners prácticamente tienen una mala alimentación. Tienen una mala alimentación. Tienen una descarga energética terrible y siguen, siguen y siguen y siguen. Yo he conocido mucho, he capacitado también wedding planners en eventos que crean los wedding planners. Y hay esa desorganización. Definitivamente hay una desorganización en todos los aspectos de su vida.
En relaciones. Y creo que yo también considero que el éxito que tú has venido cargando ha sido también, si hablamos de lealtad en el tema de los negocios, que la gente se quede contigo, que trabaje contigo y que muchas empresas busquen trabajar contigo, Francisco es porque tú has sido leal y fiel en tu propia empresa que es tu familia Sí, además en empresas bien familiares también, el negocio yo trabajo con mi esposa, mi esposa es doctora pero recién hace 3 años ella renunció a su trabajo y se dedicó a trabajar juntos entonces realmente ha sido una de las mejores decisiones, no lo tomamos en el mejor momento, digamos, porque veníamos de la pandemia, los eventos volvieron a ser pequeños porque regresamos a la normalidad con poco a poco. Y poca velocidad. Además también trabajo con mi cuñada, que también es parte de la dirección de comunicación. Y realmente tener un buen equipo es vital. El tema de los eventos que tú dices de mala alimentación, los horarios y todo, yo los vivía más que todo cuando el equipo era bien pero bien pequeño. Prácticamente no había mucho equipo y yo manejaba muchísimas cosas.
Pero hace tres años atrás que el equipo ya está posicionado, ha venido creciendo, ya no. Ya no lo vivo realmente. Y he podido ya disfrutar mucho más de eso, de lo que es el evento. ¿Pero consideras al final que tú organizas todo o tu esposa te organiza todo? Es un trabajo en equipo, porque tenemos que dividir funciones. Porque trabajar en pareja realmente tienes que saber dividir funciones. Ella se encarga de las ventas, del tema comercial. Yo me encargo de las ventas de sponsor. Toda la dirección. Y tenemos nuestra área de diseño, nuestra área de operaciones. Realmente es ambos cosas. Ahora, ahí también hay un antes, durante y después del evento. Claro. Y siempre veo que tú comienzas, que tú antes del show, antes que inicia el show, tú te reúnes con todos los speakers una noche antes, en una cena. Sí, es de tradición.
Haces una cena antes del evento, compartes, conoces. Realmente más allá de que tú escuchas el show de cada uno o el contenido de cada uno tú los conoces como personas un día antes y también... A veces es una semana entera a veces, por ejemplo una vez trajimos a Vilma la primera vez a las dos Guayaquil y Quito, y estuvimos con ella de lunes a jueves prácticamente, lunes a viernes y de arriba a abajo en el hotel, el aeropuerto, fuimos a Quito primero y luego nos vinimos a Guayaquil y así con muchos speakers realmente sobre todo al principio que eran pocos speakers, pocas ciudades y sobre todo al principio pero sí, siempre hacemos la tradicional escena de speakers
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Puede ser un día antes o puede ser el mismo día del evento. Depende mucho de la logística. Almuerzo. Ajá. Sí. Almuerzo, sí. Eso sí es el mismo día del evento como tal. Pero claro, sí. También me ha llegado a conocer muchos speakers de otra manera. Realmente he llegado a tener más acercamiento con unos que otros. Y he llegado a conocer grandes personas realmente. Claro. O sea, al final tú has hecho ese networking en el que también has fidelizado a los speakers porque al final te has terminado involucrando en una relación personal con ellos de amistad. En el largo del tiempo. Claro, sí, incluso muchos regresan, tratamos de no repetir speaking en la misma ciudad, muchos regresan al año siguiente o después de dos, tres años a otra ciudad, digamos, si vinieron para Guayaquil van después a Quito o a Cuenca, como te mencionaba, ¿quién va a venir a Cuenca? Entonces realmente sí, hemos conocido muchísimas personas y muchas de ellas son unas grandes personas realmente.
El tema del networking, creo que esa parte no la hemos tocado pero creo que parte de tu éxito también es parte de eso, ¿no? O sea, estas marcas personales enormes a nivel mundial que tú has logrado traer y tú fuiste el primero en traerlas en Ecuador, y luego otras marcas, otros eventos te han copiado y han hecho contacto y las vuelven a traer, ya no hay esa magia, ¿verdad? Ya no hay esa magia del estreno de tal persona aquí, pero tú la sigues trayendo luego con otros eventos, con otros nombres, otros otras capacitaciones, charlas y eso hace que al final tu ecosistema como Social Media Day siga vigente todo el tiempo por más que reutilices los personajes siempre hay algo nuevo y diferente en la organización, en el contenido Sí, realmente todo lo que es la industria digital sobre todo hoy en día, tecnología y acá, que es exactamente marketing digital cambia muy rápido, cambia muy rápido Estamos ahorita en un podcast y hace 3, 4 años escuchábamos algo del podcast.
No, no es como hoy día. Entonces sí, cada vez que vienen los speakers, quizás con otros eventos, tratamos de tener un acercamiento con ellos para salir a cenar, comer, para mantener obviamente esa relación y además volverlos a traer quizás con otros formatos, con talleres, talleres prácticos o de full day o mediodía o como mencionaba, otras ciudades como tal, porque el mundo de marketing digital es muy amplio, o sea, es muy amplio y el social media day tratamos de que los temas de conferencias y los workshops más importantes en esos dos días de eventos que hacemos en cada ciudad, Guayaquil, Quito y Cuenca. Pero hay mucho más. Hay mucho más de cómo realmente... Por ejemplo, nunca hemos dado un tema de cómo hacer un podcast o cómo a través de tu podcast puedes monetizar tu marca. Hay muchísimos temas realmente que no podemos abarcar todos, pero podemos hacerlo a través de cursos pequeños o cursos ya presenciales más grandes o talleres que realmente son muy importantes para las empresas.
Te cuento que la Católica, cuando le comentaba ese tema de esta marca, este medio de comunicación o en los medios, estuvieron muy interesados cuando les comentaba que Asirgo creó un medio de comunicación en menos de 15 días. Me dijeron en la área de educación continua ofrezcamos ese curso en conjunto con Educación Continua de la Católica de cómo transformar tu marca en un medio de comunicación. O sea, le pareció genial. Es que es muy bueno. Realmente la marca personal debe ser el número uno de cada persona realmente antes que incluso la empresa. El CEO de la empresa o el dueño de la empresa tiene que trabajar su marca personal y el tema de comunicación hoy en día, como te decía, cada vez nacen más medios digitales, en la cual tiene incluso a veces más poder y más relevancia que los medios tradicionales porque el mundo ha cambiado el mundo ha salido al mundo digital Las marcas tienen que las marcas, como lo hemos hecho con Acirgo el nombre de la marca o la empresa tiene que convertirse en un pilar de comunicación sí, o sea realmente como tal es La empresa o la marca siempre está comunicando, siempre está comunicando, ya sea sus productos o servicios, pero igual también comunica otras cosas, su CEO, su comportamiento o lo que vemos. También hemos visto muchas cosas que han pasado a través de dueños de empresas o CEOs, pero tener una buena comunicación, una buena marca personal es vital para cada negocio.
En el futuro, ¿no te ves a ti o ya te han invitado a otros países a ti a dar conferencias? En algún momento te pueden invitar a, bueno, ¿cómo crear eventos digitales? ¿Cómo hacer marcas? ¿Cómo crear una empresa o una marca que haga eventos? ¿No te has proyectado así o no te han invitado? Sí, ya hacemos eventos. Hacemos eventos de terceros. Eventos de terceros. Nos han contratado para hacer eventos de terceros algunas marcas. Han visto nuestro evento, les han gustado y sin buscarlos. Pero justamente lo teníamos en como en lista, sabes que vamos a lanzar este servicio este año pero no alcanzamos a promocionarlo, lanzarlo, pero han llegado solos, sabes que hoy tengo este evento realmente ha pasado algunas veces y nos gusta porque tenemos ya el expertise, tenemos el equipo y sí, también hemos hecho eventos afuera, como te decía, con Colombia hicimos el social media de Colombia y bueno, se han llegado invitaciones a otros países de hacer eventos afuera con socios o con aliados pero incluso en otros continentes también nos ha llegado o también montar agencias en conjunto con los speakers que nos han ofrecido bastante
Pero es algo que no hemos aceptado por el momento porque realmente no podemos abarcar todo, hay que tomar decisiones en la cual hay que ir midiendo cuál es la que realmente nos conviene para nosotros Francisco y hablando acerca de el social media que se va a dar este año ¿qué temas van a topar, para que también ya le puedas contar al público que quizás no ven. Claro. Sí, bueno, el tema que está ahorita más en tendencia es todo lo que tiene que hacer. Con IA, obviamente. Ya en sus últimos dos años, casi todas las charlas hablaron de IA, pero IA en performance, IA en contenido, en el tema de reportería. También justo estaba hablando el día de ayer con una empresa de Argentina, que tiene una empresa de métricas, métricas digitales. Entonces realmente tenemos varios pilares en el social media como tal que es más que todo lo que es performance en pauta, en meta, en Instagram en TikTok, en YouTube también tenemos el tema del contenido cómo crear contenido interesante y también esto de estrategias digitales estrategias digitales de un unicanal que son como los pilares del evento porque ya que hablas del tema
De IA, a mí me parece también bastante interesante en este caso hace poco tuvimos a Carlos Jurado que en este caso él nos indicaba que Google estaba dejando de ser, no estaba dejando de ser sino que estaba perdiendo potencia en los motores de búsqueda pero primero con TikTok que las personas comenzaban a buscar en TikTok un 20% creo que era, pero ahora vemos como la IA vino y arrasó con cada uno de los dos entonces vemos también en este caso también James mencionó a por en los medios que es un medio que nosotros tenemos en el cual como diferenciador como tal nosotros tenemos el hecho de que nosotros ayudamos a posicionar en la IA incluso un hito que ya sucedió esta semana que también le comentaba James, te comentó a ti Francisco es que está comenzando a salir en los motores de búsqueda y los reporteros también están comenzando a salir en los motores de búsqueda existía bastante esta frase antes que decían si no apareces en Google no existes ahora podemos decir si no apareces en la IA no existen porque ahora todas las personas jugamos en la IA si, además ni siquiera buscar en la IA cuando tú buscas en Google
Algo te sale la IA lo primero que te sale ahora es el modo IA exactamente antes de antes de cualquier resumen Y ese Géminis, que es de Google mismo, en los resultados de Google, que es el buscador número uno del mundo. Entonces realmente eso que mencionabas, realmente esa reputación digital, estar posicionado en la IA, es vital. Es vital porque ayer justamente, no sé si sea cierto, pero vi que ChatGPT tiene como 800 millones de usuarios activos. Me pareció una barbaridad cada vez va incrementando entonces realmente se va a volver en un momento que ya Chagipity supera cualquier red social que en este caso está a meta, creo que están con 3 mil millones porque va a ir creciendo como tal y bueno, creo que hemos tocado bastantes temas como estamos ahora creando este pilar de contenido y de comunicación con Círculo de Poder estamos trayendo la atemporalidad esta entrevista contigo va a estar todo el tiempo mientras el internet exista estamos haciendo intemporales y hemos hablado de tu pasado de tu presente y el futuro tienes algún mensaje que quieres darle a la audiencia conforme a la experiencia
De no dejarse vencer en sus sueños, que tú no lo has permitido han habido momentos duros, difíciles pero que mensaje tienes para los emprendedores de Círculo de Poder? ¿Cómo le vas a dar? ¿Qué clase de poder le quieres comunicar al grupo, la comunidad de Círculo de Poder? Bueno, yo creo que realmente un mensaje, un consejo es que no sean tan perfeccionistas en el momento de lanzar. Lo importante es emprender, lanzar y empezar. Equivocarse, tomar rectificaciones y volver a seguir en el rumbo. O sea, tener una muy buena idea, ser persistente en el tiempo y si es que realmente es una idea valiosa, va a crecer con el esfuerzo que uno le da. Pero no no demorarse mucho en el lanzamiento es lo que me pasó al principio y nos pasa incluso con los proyectos yo tengo un proyecto que es un proyecto
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Este proyecto que te digo que va a ser el fin de mes, fin de año, perdón, lo tenemos pensado hace dos, tres años, nos hemos demorado a veces, también por tiempo, pero a veces también por ser profesionistas, pero hay que ser, hay que lanzar, lanzarse con nuestro emprendimiento cuanto antes, porque ahorita no es lo más, lo más perfecto es el que pega, sino que el que más rápido actúa realmente golpea primero. Esa es una gran enseñanza un mentor mío me decía James la mejor forma de probar es hacerlo rápido en corto tiempo con el menor presupuesto posible MVP hacerlo de una hazlo rápido prueba rápido y mira que tal y si te funciona ahora si escálalo como la metodología de Lean Startup si normalmente funciona super bien tenemos igual nuestras marcas auspiciantes Iván si aquí tenemos a Conejo Blanco también tenemos riquísimo yo lo probé Y ahí también tenemos Agua Life y también tenemos a Factuplan y Firmo Case.
Bueno, Francisco, ha sido un gusto tenerte aquí. A mí me ha gustado bastante la charla. Siento que hemos aprendido bastante de ti. También esta forma de cómo gestionar y el hecho de avanzarnos. No hay camino como tal signado para cada persona. Todas las personas tenemos un camino distinto. La cuestión es lanzar rápido y hacer la prueba y ver qué tal nos va a ir mejorando en el camino. Y bueno, y pidiéndote aquí directamente en la cámara, si es que estás interesado y te gustaría que Círculo de Poder tenga algunas entradas para socializarlas. Claro, podemos conversarlo, por supuesto que sí. Sí, para la edición de Weakil. Claro. Sí, cuéntame eso. Chévere, ya estamos, ya hemos hecho negocios en vivo. Y bueno, no se olviden que este es un nuevo episodio de Círculo de Poder Podcast y nos vemos en un próximo episodio.
Hasta luego. Gracias a todos. Gracias, Francisco. Gracias a ti.

